自诞生之(zhī)日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广(guǎng)受(shòu)科技(jì)巨头(tóu)们审(shěn)视，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心(xīn)会(hu百万美元宝贝真实事件，百万美元宝贝真实事件是真的吗ì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目(mù)前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三(sān)星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能平(píng)台的数(shù)据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星电子上(shàng)个月(yuè)进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务(wù)存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将(jiāng)内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还(hái)在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息(xī)上传到(dào)外部服(fú)务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安全(quán)措(cuò)施(shī)，以创造一(yī)个安全(quán)的环(huán)境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录的(de)方(fāng)式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部(bù)会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的(de)程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两(liǎng)起(qǐ)案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备(bèi)测(cè)量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机(jī)密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因(yīn)担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培(péi)训(xùn)。公(gōng)司还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生(shēng)类(lèi)似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容(róng)可(kě)能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活(huó)动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机(jī)器(qì)人事(shì)业，把机器人(rén)作为新(xīn)的(de)增长动(dòng)力，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投资(zī)当天(tiān)表示(shì)，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众多(duō)国(guó)际下属企业(yè)，其(qí)中三星电(diàn)子为三星(xīng)旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度的(de)财报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注(zhù)的是，三星电子半导体业(yè)务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电子表示，由于科(kē)技行业(yè)的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了(le)其(qí)存储芯片业务，第一季(jì)度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机(jī)以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公(gōng)司(sī)，三星(xīng)不(bù)是第一家，也不会是最(zuì)后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔(ěr)街(jiē)巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自(zì)任(rèn)何特(tè)定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授(shòu)权软件时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外，全(quán)球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全体员(yuán)工通报(bào)了(le)禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信(xìn)息(xī)等注(zhù)意(yì)事(shì)项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或(huò)用(yòng)途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务百万美元宝贝真实事件，百万美元宝贝真实事件是真的吗。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄(xiè)露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通(tōng)设置(zhì)了(le)“AI伦(lún)理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互式AI时(shí)的(de)注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出(chū)现错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已经修复(fù)了错(cuò)误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个(gè)人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信(xìn)息(xī)。不过(guò)据意(yì)媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于(yú)风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类监(jiān)管也应为人工智能技(jì)术的发展“维护(hù)一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的(de)开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容(róng)创作者(zhě)，使他们(men)在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材(cái)料时，可(kě)寻(xún)求利润(rùn)分成(chéng)。

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