自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科(kē)技巨(jù)头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心(xīn)传输(shū)到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的(de)数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其(qí)他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于(yú)内部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的(de)受访者认为此类服(fú)务(wù)存在(zài)安(ān)全风险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开(kāi)发(fā)，还在(zài)研(yán)究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息上传到(dào)外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全(quán)措(cuò)施，以创造一个(gè)安全的环(huán)境(jìng)，以(yǐ)安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备(bèi)好这些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司(sī)自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部(bù)网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料(liào)外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决方球缺的体积怎么算，球缺的体积公式是什么案部门的(de)职员A在(zài)半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库下载软件(jiàn)时(shí)，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同(tóng)样发生在设(shè)备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的(de)职员C为了制作会议(yì)记(jì)录，将(jiāng)手机上(shàng)的(de)会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子(zi)半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器(qì)并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会(huì)提供(gōng)给不(bù)特(tè)定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子DX部门负责(zé)人(rén)韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩大机器人(rén)事业，把机(jī)器人作为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时(shí)加强了外部(bù)投资及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨(kuà)国企业集(jí)团，三星集(jí)团包括众多国(guó)际(jì)下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电(diàn)子总(zǒng)市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子实(shí)现(xiàn)营业(yè)利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击(jī)了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续(xù)表(biǎo)示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工(gōng)在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特(tè)定事件，而(ér)是基于公司对(duì)第三方软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银(yín)行例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(球缺的体积怎么算，球缺的体积公式是什么hán)国(guó)方面(miàn)，除(chú)三星外(wài)，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，导致(zhì)部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同意对(duì)人工(gōng)智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应为(wèi)人工智能技(jì)术的(de)发展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的(de)开发(fā)商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版权(quán)材(cái)料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利(lì)润分成。

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