交通运输部办公厅、工业和信息化(huà)部办公(gōng)厅、公安(ān)部办公(gōng)厅、国家市(shì)场(chǎng)监督(dū)管理总局(jú)办公厅、国家互联(lián)网信息办公室秘书局(jú)发布(bù)切实做好网约车聚(jù)合(hé)平台(tái)规范(fàn)管(guǎn)理有关工作(zuò)的通(tōng)知(zhī)，压实企(qǐ)业责任，保障乘客(kè)和驾(jià)驶员合(hé)法权(quán)益。督(dū)促(cù)网约(yuē)车聚合平台及(jí)合作网约车平(píng)合公司(sī)如实向乘客提供车辆(liàng)牌(pái)照和驾驶员基本信(xìn)息。指导网(wǎng)约车聚合(hé)平台及合作网约(yuē)车平台公司结合各自服务内容，依法建(jiàn)立健(jiàn)全咨(zī)询服务和投(tóu)诉(sù)处理的首问负责制度，及时妥善处(chù)理(lǐ)乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有关部门要根据(jù)法定职责保(bǎo)持打击非法(fǎ离婚后男人会想孩子吗，离婚后男人会想孩子吗)营运高压态势，对存在违法违(wéi)规行为的网约车聚(jù)合平台及合(hé)作网(wǎng)约(yuē)车平台公司(sī)要公开曝光。

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