无需出镜，无(wú)需(xū)准(zhǔn)备(bèi)话术与文案(àn)，更不用苦心(xīn)探索(suǒ)个人风格(gé)，手机一开，直接坐等入(rù)账，这样的带(dài)货副业你心动(dòng)了吗？打开(kāi)搜索引擎，点(diǎn)击(jī)“无人直播带货”，这便是大多“培训老师(shī)”所描(miáo)绘的(de)雏形。

然而细想便能找到其中的(de)端倪——谁来负责选品？谁(shuí)来进行商品讲(jiǎng)解与实(shí)物体(tǐ)验？直播带货业态自2016年(nián)发端以(yǐ)来，靠(kào)的就是极致的(de)互动(dòng)感与(yǔ)消费(fèi)者拉近距离(lí)，并缩(suō)短了交易链路，但当前提要(yào)素(sù)消失，直播带货(huò)似乎失去了其(qí)存在的意义，消费(fèi)者也无法获(huò)得任何保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在在地于角落中发展(zhǎn)了起来，并且形成了(le)一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在(zài)微博、小红书及知乎等(děng)公(gōng)共平(píng)台上(shàng)，都充斥着(zhe)售卖“无(wú)人直播带(dài)货教程”的广告。但(dàn)宣传话(huà)术中的漏洞及对监管风(fēng)险的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合理合规(guī)的(de)无人直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解(jiě)“幽灵(líng)带货(huò)”模式(shì)

无人直播带货(huò)（以下简称(chēng)“无人直播”）从萌(méng)芽(yá)发展至今大约经历了一年左右的时间，由于内(nèi)在运作逻辑基(jī)本一致，技术上(shàng)没有太大(dà)的(de)门槛，如今在抖音、微信视频号、淘(táo)宝等多个平台全(quán)面(miàn)开(kāi)花，其中抖音(yīn)由(yóu)于覆盖年龄层(céng)广，成为了无人直(zhí)播(bō)的(de)重要落脚地。

《知识(shí)我国雨带移动规律及其影响，我国雨带移动规律口诀经济》对无人直播在抖音实践的具体流程进(jìn)行了拆解。首(shǒu)先在选品(pǐn)上(shàng)，相对(duì)正式(shì)主(zhǔ)播与品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无(wú)人直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多(duō)专注(zhù)于中老年服(fú)饰与食(shí)品赛道，其选品(pǐn)共通点是客单价低且为生活(huó)刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着重提(tí)到了该年龄(líng)层(céng)受众(zhòng)对互联网的了(le)解度较低，不易识破镜头对面并非真(zhēn)人，且(qiě)他(tā)们不熟悉退货流程，退货率相对(duì)更低。

在货源问题上，无人直(zhí)播的(de)发展的确具有先天优势。作为“达人(rén)”，无(wú)需亲自进(jìn)货(huò)、发货，抖(dǒu)音自带(dài)的“抖(dǒu)音精(jīng)选联盟”本身(shēn)就(jiù)拥有丰富的产品品类，只(zhǐ)需将(jiāng)相应(yīng)商品添加到橱窗挂(guà)在直(zhí)播间售卖(mài)即可，还(hái)能赚(zhuàn)取(qǔ)高达(dá)20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利的底层逻辑。

解决(jué)了选品与货源问题，开播前多发几条与带货品类相关的短(duǎn)视频(pín)，让(ràng)算法熟(shú)悉账号的(de)受众，就可零门(mén)槛开启无人直播。据(jù)了(le)解，无人直播的(de)发展经历了“无人直播”与“半无(wú)人(rén)直播”两(liǎng)个(gè)阶段，两者(zhě)均依赖软件(jiàn)实施，其核心在于(yú)“抓取已有(yǒu)的直(zhí)播(bō)画面(miàn)为己所用”。主流的无人直播基本(běn)靠OBS与官方的直播(bō)伴侣完成(chéng)，前者(zhě)编辑视频，后者(zhě)链接与投射(shè)视频。达人只需(xū)用特殊软(ruǎn)件(jiàn)下载好他人(rén)完(wán)成(chéng)的直播，再(zài)抓取(qǔ)到OBS中(zhōng)进(jìn)行简单的编辑，并在(zài)直播伴(bàn)侣进(jìn)行篇幅调整后，利用其(qí)虚拟摄像头便可(kě)开启直播。其中“编辑”的重(zhòng)点(diǎn)在于加上多个干扰式的(de)视频，调(diào)低(dī)透明度，躲避平台官(guān)方的审查(chá)。

进入半无(wú)人直(zhí)播(bō)阶段，工具(jù)与软件都进一(yī)步升(shēng)级，对于消费(fèi)者的迷惑性也更强我国雨带移动规律及其影响，我国雨带移动规律口诀。上述(shù)的操(cāo)作虽然是人工(gōng)操作，但一(yī)旦(dàn)编辑完成便开(kāi)启“挂播”模式，达人无法编辑视频(pín)进行二度干预(yù)；但半无(wú)人(rén)直播在绿幕(mù)直播软件的支持(chí)下，真人随(suí)时可以入镜(jìng)，让带货(huò)效(xiào)果看(kàn)起来更逼真，同时也(yě)让(ràng)平台的处罚判定精确度(dù)大大降低。

在软(ruǎn)件的相(xiāng)互配合下(xià)，一个“直播间”就搭建(jiàn)好(hǎo)了，只要设(shè)置了“循(xún)环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各(gè)种手段逃避平台(tái)的监管(guǎn)，因此近期“幽灵带货(huò)”受到了狂热的(de)追捧(pěng)，甚至(zhì)有人花高(gāo)价购买课程学习，但并没有得到(dào)太(tài)好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都(dōu)没(méi)有实实(shí)在在的(de)互动性(xìng)真人带货(huò)来得(dé)有感染力。

“幽(yōu)灵(líng)带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口(kǒu)”，自然(rán)带(dài)着(zhe)强大(dà)的诱惑力吸引(yǐn)了一个(gè)个(gè)投机者。

在各平台搜(sōu)索相(xiāng)关关键词，立刻能(néng)找(zhǎo)到多个宣传“无人直(zhí)播带货课(kè)程(chéng)”的账号(hào)，且(qiě)定价几乎(hū)都集中在四(sì)位数，最(zuì)高(gāo)的(de我国雨带移动规律及其影响，我国雨带移动规律口诀)宣称“价值(zhí)7980元(yuán)”。其统(tǒng)一的话术基本(běn)集中(zhōng)在“无(wú)门槛、无成本，有空就能做”，暗示(shì)性地指(zhǐ)向了学生与宝妈群体——而打开(kāi)相关的投诉(sù)页(yè)面(miàn)时(shí)，的确受害(hài)者也多为该两者。调查发现，无人(rén)直播(bō)被(bèi)曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不对(duì)板”，明面(miàn)教“无人(rén)直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘(mì)诀”。某论坛(tán)上，一学(xué)生用(yòng)户表示自(zì)己交了几千元(yuán)的学费(fèi)，拿到(dào)了(le)一个层层(céng)包装的精美PPT，但钻(zuān)研完(wán)后发现里面只教了基(jī)础的(de)剪(jiǎn)辑技巧和流量引(yǐn)导方式，所谓的“直播课程”对无人直播(bō)的(de)细节(jié)要么避重就轻(qīng)，要(yào)么巧妙(miào)略过，该学(xué)生(shēng)表(biǎo)示“几(jǐ)千块打(dǎ)了水漂(piāo)”。

教了大致的直(zhí)播方式(shì)，但学员实践(jiàn)的账(zhàng)号(hào)迅速被封(fēng)，且无人(rén)为此(cǐ)售后。部分课程的确把所谓的教程细节发(fā)了出来（具体集中在如何逃避平(píng)台监管），并(bìng)且大致做到了“包教包(bāo)会(huì)”，但让(ràng)学员(yuán)在(zài)平台的监管铁(tiě)拳之下打游击战，被封了就重(zhòng)开(kāi)，重开(kāi)了接着被封。有学员表示，自己跟(gēn)着(zhe)教程大致学会(huì)了(le)如(rú)何开(kāi)直播，但被(bèi)迅速识别不合规，试一次被封(fēng)一(yī)次——然而(ér)这种本质(zhì)就违规的(de)课程并没有任何售(shòu)后可言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略(lüè)了，宣称“不满意无理由(yóu)退款”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者(zhě)，“老师”当然有自己(jǐ)的套路。《知识经济(jì)》联系到的一位“老师”在朋(péng)友圈表示(shì)，只要准备(bèi)好话术(shù)与道具，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋(péng)友圈高频率地发学生的(de)利润(rùn)截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对(duì)趋势(shì)”等游说话术(shù)，看上去极具(jù)诱惑力。当你在(zài)凝望深(shēn)渊，深渊也在凝视着你，当你用他们(men)教的(de)话术(shù)试图在直播间引导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导着——这(zhè)就是“卖课教(jiào)学”的(de)本质所在(zài)。

事实上(shàng)，目前的无人直播本身就是(shì)在灰色边缘(yuán)游荡的产物(wù)，传授这种(zhǒng)手段亦是违规的，“学(xué)费”被(bèi)骗更是(shì)无处说理。当做(zuò)好(hǎo)投机打算的那一(yī)刻，就(jiù)应该有竹(zhú)篮打(dǎ)水(shuǐ)一场空的心(xīn)理准(zhǔn)备。

平(píng)台出手

一旦无人直(zhí)播(bō)泛滥，无疑将成(chéng)为(wèi)毒瘤般的存在，平台内部(bù)的稳定生态(tài)以及外(wài)部的口碑(bēi)都将受到重大(dà)影响。

最(zuì)直(zhí)接的后果是侵犯平台内真人主播的合法权(quán)益，打击直播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗用(yòng)他人视频来直播的现象，对于被盗播(bō)的真人主播而言，不仅要为自己所带货的产(chǎn)品负(fù)责(zé)，还在不知情的情(qíng)况下(xià)替“幽灵(líng)直(zhí)播间”背了(le)锅。无人直播没有信用(yòng)保(bǎo)障可言，一旦商品出现问题，真人主(zhǔ)播的信(xìn)誉也将连带受到影响。与此同时(shí)，频繁被(bèi)盗(dào)用形象，也将(jiāng)影响(xiǎng)其直播的积极(jí)性。

对于平台(tái)本身(shēn)而言，内部的直播生态(tài)将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象横行。尤其(qí)是对于淘宝(bǎo)这类重度依(yī)赖直(zhí)播(bō)带货、货(huò)源更独立(lì)的平台(tái)，无(wú)人直(zhí)播将严(yán)重影响带货的互动性与交流感，付款不发货、货不对(duì)板等(děng)问题将大大(dà)影响消费者的消费体验(yàn)；对(duì)于抖音(yīn)一(yī)类短视频起(qǐ)家(jiā)的平台(tái)，无(wú)人(rén)直播让(ràng)消费者的售前售后(hòu)都无(wú)法获得保障，对平(píng)台的信任(rèn)度降低，不(bù)利于(yú)其电(diàn)商业(yè)务的进一步发(fā)展。

对于无人直播存在的(de)乱象，目前尚(shàng)未有(yǒu)平(píng)台(tái)发布(bù)系统化(huà)的惩(chéng)处(chù)条例(lì)，但对相(xiāng)关违规情况均进行了细化的处理，大致分(fēn)为违规(guī)警告(gào)与(yǔ)封锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若(ruò)检(jiǎn)测(cè)出直播中存在音频循(xún)环、话术利益诱导(dǎo)等(děng)情况，都(dōu)将判定其为违(wéi)规行为，并及(jí)时断播。多次违规后(hòu)，直播间将存(cún)在被(bèi)封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久(jiǔ)无法(fǎ)再度开播(bō)。2022年9月，抖音再度(dù)更(gèng)新《直播行为(wèi)规(guī)范》，亦体现出其(qí)加(jiā)强打击违规直播间的决(jué)心(xīn)。

淘宝直播则重在处罚使用无(wú)人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无(wú)人播(bō)等行为(wèi)进行(xíng)举报(bào)，若(ruò)检测出(chū)相(xiāng)关违规行为，店(diàn)家(jiā)将被扣(kòu)除信誉分，严重(zhòng)者店铺一并关闭(bì)。

从平台的态度可以看到(dào)，对无人(rén)直播的监管仍然趋(qū)严。若未(wèi)来(lái)能有(yǒu)针对性的条(tiáo)例(lì)或(huò)处理办(bàn)法(fǎ)实施，也许将有(yǒu)助于(yú)更高效地肃清乱(luàn)象。

无人直(zhí)播的未(wèi)来方(fāng)向

目(mù)前的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究(jiū)其根本(běn)，是由于(yú)其被投机滥用，以(yǐ)损害他(tā)人利益为前(qián)提来攫(jué)取利益。无(wú)人直(zhí)播本身也(yě)许并(bìng)非是不(bù)可为的(de)方向。

在(zài)数字产业飞速发展的(de)今天，虚拟人与AI技(jì)术都逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并(bìng)投入到实际应用中。虚(xū)拟偶(ǒu)像洛天依、屈(qū)晨曦(xī)等(děng)都(dōu)曾现(xiàn)身直(zhí)播间(jiān)带货，不仅满足了用户(hù)的新(xīn)鲜感，开播(bō)时间(jiān)长(zhǎng)、人设(shè)稳定且(qiě)干货丰富的特质让销量(liàng)连连增长，为数字(zì)产业与电商(shāng)融(róng)合展(zhǎn)现出了优秀的范本。未来的(de)无人直播若能与数字(zì)技术(shù)相(xiāng)结合，也许将(jiāng)呈现出一(yī)个更完整的雏形。虚(xū)拟人在幕前带货，人工智能(néng)则可(kě)作为客(kè)服提供服务。不仅(jǐn)更高效和(hé)精准，还能升级消费者的(de)观看体验(yàn)。

但门槛高、成(chéng)本高与对技(jì)术条(tiáo)件的要求(qiú)，都预示(shì)着(zhe)该(gāi)产业的(de)成熟还非常需(xū)要时间。如今已经有公司(sī)对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货(huò)源问题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人的灵活度(dù)与交互能力，目前尚且无法达到真人的水(shuǐ)准。因此全自动的无人直播虽(suī)然(rán)前景可观，但要想合规地(dì)正式进入市场，仍然任重道远。

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