自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技(jì)巨头们(men)审(shěn)视，这(zhè)一次出手(shǒu)的(de)是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来(lái)风。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时(shí)，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据(jù)国外科(kē)技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工(gōng)使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星电子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三(sān)星电(diàn)子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终(zhōng)可(kě)能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全风(fēng)险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措(cuò)施，以创造一个安(ān)全的(de)环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力(lì)和效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星(xīng)在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的(de)安全指南，否则可(kě)能会导致公司(sī)信息(xī)泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内(nèi)部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库(kù)下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部(bù)分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识(shí)别(bié)产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了(le)制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件一个男的长期不碰他老婆是什么原因已分别(bié)导致三星公司的半导体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于一个男的长期不碰他老婆是什么原因半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措(cuò)施，将(jiāng)进(jìn)一(yī)步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次(cì)发生类(lèi)似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完(wán)成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人(rén)韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩大(dà)机(jī)器人事业，把机器人作为(wèi)新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合作(zuò)。三(sān)星(xīng)风(fēng)险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹(chóu)集的基金(jīn)，向(xiàng)无人(rén)驾驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众多国(guó)际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是(shì)，三星电(diàn)子(zi)半导体业务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型(xíng)公司，三星(xīng)不是第(dì)一家，也(yě)不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等(děng)华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部(bù)系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是基(jī)于(yú)公司对(duì)第三方软件的正常管控(kòng)。美(měi)国(guó)银行(xíng)例行(xíng)提(tí)醒员工切勿(wù)使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(一个男的长期不碰他老婆是什么原因shèng)鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全(quán)球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要(yào)时(shí)刻(kè)外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公(gōng)司(sī)内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司(sī)内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信(xìn)息安全(quán)认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等注(zhù)意(yì)事项，该集团(tuán)还(hái)计(jì)划制(zhì)定了(le)哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务(wù)。松下控(kòng)股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对(duì)策(cè)后才允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已经修(xiū)复了(le)错(cuò)误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利(lì)个人数(shù)据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大利用户(hù)信息。不(bù)过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能(néng)工具的开发(fā)商(shāng)，披(pī)露(lù)他(tā)们在(zài)构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出(chū)版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生(shēng)成内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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