4月20日，宝12岁小女孩拔萝卜怎么拔，拔萝卜又叫又疼的过程马(mǎ)MINI冲上微博热搜，引(yǐn)起(qǐ)网友热议。

有(yǒu)网友发微博爆(bào)料称(chēng)，在(zài)上海(hǎi)车展(zhǎn)宝马MINI展(zhǎn)台参(cān)观(guān)时，展台工作人员拒绝给中国(guó)访客(kè)发(fā)放(fàng)冰淇淋(lín)，宣称已(yǐ)经没(méi)了(le)。但外(wài)国访客(kè)来领时，不仅拿到了冰淇淋，工(gōng)作人员(yuán)还很贴心地教他们如何食用(yòng)！

网传(chuán)视频(pín)显(xiǎn)示(shì)，两名(míng)女性工作人员在展(zhǎn)台发(fā)放(fàng)冰淇淋，对(duì)于前去询问冰淇淋的(de)中国访客拒(jù)绝(jué)提供，表示冰淇淋(lín)已发放完。

随后一名外国(guó)访客上前询问，工作(zuò)人员通过简单交流后，从保温箱里(lǐ)取出一盒冰淇淋给(gěi)到对方。现场有访客对(duì)该行为表示(shì)质疑(yí)后，一名男性工作人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视(shì)频上传网络后引发众多网(wǎng)友不满。不少网友(yǒu)纷(fēn)纷谴(qiǎn)责其(qí)"冰淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中(zhōng)国人冰淇淋(lín)”事件(jiàn)道歉，称工作(zuò)人员(yuán)失职，会加强内(nèi)部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微(wēi)博(bó)道歉，全文(wén)如(rú)下：

MINI发(fā)起的“上海车展现场(chǎng)礼(lǐ)-甜宠”活动本意(yì)是给逛展的大(dà)小朋友送上一份甜蜜(mì)。因我(wǒ)们内部管(guǎn)理不细致和工作人员失(shī)职引起了大家(jiā)的(de)不愉快。对此我们真心道歉(qiàn)！我(wǒ)们检讨自己并改善管理、加强(qiáng)内部培训，努力(lì)为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向(xiàng)各位道歉！

对于(yú)上述回应，有(yǒu)网友表示(shì)质疑(yí)，“连个正式的(de)公文(wén)格式都没有，差评！”“这(zhè)种事情(qíng)还需要(yào)培训？”；也有(yǒu)网友建议，“不(bù)能重(zhòng)新(xīn)免(miǎn)费送么？”

车(chē)展冰(bīng)淇(qí)淋最(zuì)低(dī)35元一杯

相关微博(bó)已不可(kě)见

有截图显(xiǎn)示(shì)MINI中国账(zhàng)号18日(rì)曾发布微(wēi)博称，luneurs冰淇(qí)淋限量派送(sòng)。20日，该微博已(yǐ)不可(kě)见。

据(jù)外卖平台(tái)显(xiǎn)示，该品牌在上海有(yǒu)10余家门店，其中(zhōng)售卖的冰淇淋有两种，分为单球和双(shuāng)球(qiú)，售价分别为(wèi)35元和50元(yuán)。有记者联系该(gāi)冰淇(qí)淋所属的上(shàng)海珍肴电子商务(wù)有(yǒu)限公司，一(yī)工作人员得知询问此事后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了(le)一些关(guān)于Luneurs的(de)视(shì)频，舆论和报道，我们感到十(shí)分遗憾(hàn)，并在第(dì)一时间展开了调查(chá)，在此我们想(xiǎng)澄(chéng)清一个事，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗(qí)下Mini品牌(pái)活动的(de)任何现场运(yùn)营，我(wǒ)们是(shì)仅(jǐn)提供冰淇淋产(chǎn)品的供应(yīng)方(fāng)。视(shì)频(pín)中出现(xiàn)的两位(wèi)工作人员(yuán)及其具体服务并非(fēi)由我方(fāng)负(fù)责(zé)，与(yǔ)本品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中(zhōng)国就冰淇淋事件道(dào)歉(qiàn)，称会改善(shàn)管理、加强内部(bù)培训。但就(jiù)在当天(tiān)下午，上海车展(zhǎn)现场目(mù)睹一名女(nǚ)主播与(yǔ)宝(bǎo)马MINI展台(tái)方发生激烈争执，后被强行带离现场。

保安提到(dào)“现在展商禁止直(zhí)播”“把人(rén)带下去好好聊一下”。早先(xiān)的直播画面显示，女主播与MINI展台(tái)保安沟通(tōng)称被展台工作人员推了一下(xià)，要求该工作人员道(dào)歉，保安提到(dào)“现(xiàn)在展商禁止直播(bō)”“把人(rén)带下去好(hǎo)好聊一下”。

后保安打(d12岁小女孩拔萝卜怎么拔，拔萝卜又叫又疼的过程ǎ)开黑伞、拉(lā)开黑布，叫来了(le)展馆多(duō)名保(bǎo)安，将(jiāng)女(nǚ)主(zhǔ)播强行带(dài)离(lí)现场。现场十分混乱(luàn)，女主播的手机(jī)和稳(wěn)定器也摔落在地(dì)。

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