自诞生(shēng)之(zhī)日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审(shěn)视(shì)，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴来(lái)风(fēng)。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投(tóu)行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道(dào)，近(jìn)日(rì)三星向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(s三晋大地是什么意思，三晋大地三晋指的是哪儿hì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数据(jù)存储在外部服(fú)务器上，难(nán)以检(jiǎn)索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会泄(xiè)露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)上个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服(fú)务存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息(xī)包含什(shén)么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息上(shàng)传到(dào)外(wài)部服(fú)务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查(chá)安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前(qián)，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机(jī)以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会(huì)导致(zhì)公(gōng)司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三(sān)星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内部(bù)会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的(de)职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源(yu三晋大地是什么意思，三晋大地三晋指的是哪儿án)代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议(yì)记录(lù)，将(jiāng)手机(jī)上的会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别(bié)导致三(sān)星公司的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料(liào)库(kù)中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步(bù)收紧内部(bù)监管和(hé)员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类似事(shì)件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就会发(fā)送到外(wài)部服务器并存(cún)储(chǔ)，公司(sī)无法收(shōu)回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机(jī)器(qì)人事业，把机器人(rén)作为新的增(zēng)长(zhǎng)动(dòng)力，同时(shí)加强了外部(bù)投资及(jí)合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集(jí)团，三(sān)星集团(tuán)包括众多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了(le)其2023年(nián)第一季度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子实现营(yíng)业(yè)利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来(lái)的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期(qī)低迷严(yán)重打击(jī)了其存储芯片业务，第(dì)一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务(wù)数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不(bù)准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任何特(tè)定事件，而是基于公司对(duì)第(dì)三(sān)方软件的(de)正常管控。美国银(yín)行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经(jīng)授(shòu)权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严(yán)禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软银集(jí)团此前向(xiàng)全体员(yuán)工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可(kě)以(yǐ)使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出(chū)现错误(wù)，导致(zhì)部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经修复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个(gè)人数据(jù)保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用户信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数(shù)字与技术(shù)部(bù)长会议同意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监管。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在(zài)联(lián)合声(shēng)明中表示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为(wèi)人工智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的开(kāi)发(fā)商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出(chū)版商和内容(róng)创作者，使他们在(zài)作品被Cha三晋大地是什么意思，三晋大地三晋指的是哪儿tGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润(rùn)分成。

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