自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视(shì)，这(zhè)一(yī)次出(chū)手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国(guó)外(wài)科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平(píng)台的数(shù)据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露给(gěi)其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个(gè)月进行了一项关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将内(nèi)部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用(yòng)于(yú)翻译和(hé)总(zǒng)结文件(jiàn)以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信圆与直线相切公式，圆的面积公式和周长公式息上传到外(wài)部服务的(de)方(fāng)法。“总部正在(zài)审查(chá)安全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前(qián)，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在(zài)公司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我们的(de)安(ān)全指南，否则可能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解决方(fāng)案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下(xià)载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解(jiě)决方案部(bù)门(mén)，职(zhí)员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职员C为了制作(zuò)会(huì)议记(jì)录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两起案件已分别导致(zhì)三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测量资(zī)料、产品良率等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发(fā)生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将进一(yī)步(bù)收紧内部监管和(hé)员工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似(shì)事(shì)件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人(rén)韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量(liàng)扩大(dà)机器人事业，把机(jī)器人作(zuò)为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强了外部投资(zī)及合(hé)作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星(xīng)电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的(de)跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星(xīng)电子公(gōng)布(bù)了其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电子半导体业(yè)务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润(rùn)。三星电子(zi)表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业的(de)长期低(dī)迷严重打击了(le)其(qí)存(圆与直线相切公式，圆的面积公式和周长公式cún)储芯片业(yè)务，第一季度利(lì)润骤减至金融(róng)危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星不(bù)是第一(yī)家，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件，不是公司内部(bù)系(xì)统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏(mǐn)感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并(bìng)非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司(sī)对(duì)第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也(yě)特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银(yín)行表(biǎo)明，严(yán)禁(jìn)员工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外(wài)，全球(qiú)第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子和教育、活(huó)动等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信息保(bǎo)护(hù)和(hé)防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银(yín)集团此前向全体员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集(jí)团还计划(huà)制定了(le)哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利(lì)用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技(jì)术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团的(de)部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技术的(de)发(fā)展“维护(hù)一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工(gōng)具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出(chū)版商和内容(róng)创作者(zhě)，使他们(men)在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原(yuán)始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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