金(jīn)融界5月8日消息 两部门近日(rì)联合(hé)印发的(de)《关于规范房地产经纪服(fú)务的意见》明(míng)确，加(jiā)强从业主体管理。严(yán)格落实经纪机构备案制度。全(quán)面推行(xíng)经纪从业人(rén)员实(shí)名登(dēng)记。经纪服(fú)务内容由基本服务和延伸服务组成。基本服(fú)务是(shì)促成(chéng)房屋交易提(tí)供的一揽子必要服务，延伸服务是可单(dān)独提供的额(é)外(wài)服务(wù)。意见(jiàn)明确，严(yán)禁操纵经纪服务收费。经纪机(jī)构不得滥用(yòng)市场支配地位以不公平高价(jià)收取经纪服务费用(yòng)。房地产互联网(wǎng)平李宇春的现任丈夫是谁台不得干(gàn)预经纪机构自主(zhǔ)决(jué)定收费标准。

　　意(yì)见全文如(rú)下：

　　住房和城(chéng)乡建设部市场监管(guǎn)总局关于规范房(fáng)地产经纪服务的意见

　　各省、自治(zhì)区、直辖市及新疆生产建设兵团住房(fáng)和城乡建设厅（委、管委、局）、市场监督管(guǎn)理局（厅(tīng)、委）：

　　房地产(chǎn)经纪对促进房屋(wū)交(jiāo)易(yì)、提高交易(yì)效率、保(bǎo)障交(jiāo)易安全(quán)具有重(zhòng)要作用。近年(nián)来，部分房地产经(jīng)纪机(jī)构存在利用(yòng)房源客源(yuán)优势收(shō李宇春的现任丈夫是谁u)取过高费用、未明码(mǎ)标(biāo)价、捆绑收费、滥用客户个人信(xìn)息等问题，加重交易当事人负担(dān)、侵害其合法权益。为规(guī)范房地产经纪(jì)服务，加强房地产经纪(jì)行业管理，促进房(fáng)地产市(shì)场健康发展，现提(tí)出(chū)以下(xià)意(yì)见(jiàn)。

　　一、加强从业主体管理。严(yán)格(gé)落实房地产经纪机构备案制度。为新建(jiàn)商品(pǐn)房销售(shòu)和存量房买(mǎi)卖、租赁(lìn)提(tí)供代理、居间(jiān)等经纪服务(wù)的(de)机构(gòu)，应当按照《房地(dì)产(chǎn)经纪管理办法》规定(dìng)向所在地住房和(hé)城乡(xiāng)建设部门(mén)备案。市、县住房和城乡(xiāng)建(jiàn)设部门要全面推行经纪从业人员实名登记，加强经纪从业人员管(guǎn)理(lǐ)。经(jīng)纪从业人员提供(gōng)服务时，应(yīng)当佩戴经实名(míng)登记的工作牌、信(xìn)息(xī)卡等，公示从业信息，接(jiē)受(shòu)社会(huì)监督。

　　二、明(míng)确经纪服务内容(róng)。房地产经(jīng)纪机构提(tí)供(gōng)的经纪(jì)服务由基本服务和延(yán)伸服务组成。基本(běn)服务是房(fáng)地(dì)产经纪机(jī)构为促成(chéng)房屋(wū)交易提供的一揽子必要服(fú)务，包(bāo)括(kuò)提供房源(yuán)客源信(xìn)息、带(dài)客户(hù)看房、签(qiān)订房屋交易(yì)合同(tóng)、协助办(bàn)理不动产登(dēng)记(jì)等。延伸服务是房地(dì)产经纪机构接(jiē)受交易当事人委托(tuō)提(tí)供的代办贷(dài)款等额(é)外服务，每项服务可以(yǐ)单独提供(gōng)。

　　三、合理确定经纪服务收(shōu)费。房地产经(jīng)纪服(fú)务收(shōu)费由交(jiāo)易各(gè)方根据(jù)服务内容、服(fú)务质量(liàng)，结(jié)合(hé)市场(chǎng)供求关系等因素协商确定(dìng)。房地产经纪机构要合理(lǐ)降(jiàng)低住房买卖和租(zū)赁经纪服务费用。鼓励按照(zhào)成交(jiāo)价格越高、服务费率越低的(de)原(yuán)则实行分档(dàng)定价。引导由交易双方(fāng)共同承担经纪服务费用(yòng)。

　　四(sì)、严(yán)格(gé)实(shí)行明码标价(jià)。房地产经纪机构应(yīng)当在经营门店、网站、客户(hù)端等场所或渠道(dào)，公示(shì)服务项目、服务内容(róng)和(hé)收费标准，不得混合标价(jià)和捆绑收费。房地(dì)产经(jīng)纪机(jī)构提(tí)供的基本服(fú)务和延(yán)伸(shēn)服务(wù)，应当分别明确服务项目和收费(fèi)标准(zhǔn)。房地产经纪机构收费前应当向交(jiāo)易当事人出具收费清(qīng)单，列明收费标准、收费金额(é)，由当事人签字确认。

　　五(wǔ)、严禁操纵经纪服务收(shōu)费。具(jù)有市场支(zhī)配地位的房地产经纪机构，不得滥用市场支(zhī)配地位以不公平(píng)高价收取经纪服务费用。房地产互联网平台不得强制要求加入平(píng)台的房(fáng)地产经(jīng)纪机构(gòu)实行(xíng)统一的经(jīng)纪(jì)服务收费标(biāo)准，不得干预房地产经纪机构自主决定收(shōu)费标准(zhǔn)。房地产经纪机构、房地产互(hù)联网平台、相关行业组织涉嫌实施垄断行为的，市(shì)场监管(guǎn)部门依法开展反垄断调(diào)查。

　　六、规范(fàn)签订交易合同。各地住(zhù)房和城乡建设部门要制定房屋买卖合(hé)同、租赁合同、经(jīng)纪服务(wù)合同示范(fàn)文本。房地产经纪机构(gòu)应当在经营场所醒目位置(zhì)公示合(hé)同示范文本，方(fāng)便(biàn)交易当事人使用。房地产经纪机(jī)构(gòu)促成(chéng)房屋交易，应当通(tōng)过房屋网签备案系统办理房屋买卖、租赁合同网(wǎng)签备案。

　　七、加(jiā)强(qiáng)个人信(xìn)息保护。贯(guàn)彻落实《中华人(rén)民(mín)共和国(guó)个(gè)人信息保护法》，房地产经纪机构(gòu)及(jí)从业人员不得非(fēi)法收集(jí)、使(shǐ)用(yòng)、加工、传输(shū)他人(rén)个人信息，不得非法买(mǎi)卖、提供或(huò)者公开(kāi)他人个人(rén)信息(xī)。房地产经纪机构要建立健全客户个(gè)人信息保护(hù)的内(nèi)部管理制度，严格依(yī)法收集、使用、处理客(kè)户个人(rén)信息，采取有(yǒu)效措施防范泄露或非法使用客户个(gè)人(rén)信息。未经(jīng)当事人同意，房地产(chǎn)经纪机构及从业(yè)人员不(bù)得(dé)收(shōu)集个人信(xìn)息和房屋状况信息，不得(dé)发送(sòng)商业性(xìng)短信息(xī)或(huò)拨(bō)打商业性(xìng)电话。

　　八、提升管理服务水平(píng)。市、县住(zhù)房和(hé)城乡建设部门要(yào)建立健全(quán)房屋(wū)交易(yì)管(guǎn)理服务(wù)平台，加强对交易房源(yuán)、房地产经纪机构及从业人员的(de)管理。房地产经(jīng)纪机构发布的(de)房源信息，应当通过(guò)平台进行核验。鼓励(lì)通过房屋交易管理服务平(píng)台向交易(yì)当事人(rén)提供房源核(hé)验、房源发布、合(hé)同(tóng)网签(qiān)备案等(děng)便民服务。加强存(cún)量房交易资金监管，除(chú)交易当事人提出明确(què)要求外(wài)，购房款应纳入资金(jīn)监(jiān)管(guǎn)账户。鼓励房地产经纪机构将经纪服务费用纳入交(jiāo)易资(zī)金监(jiān)管范围。

　　九(jiǔ)、加大(dà)违法违规(guī)行(xíng)为整治力度。各(gè)地住(zhù)房和城乡建设(shè)部门要(yào)将规范房地产经纪服务纳入房地(dì)产市场秩序整治的(de)重要内容，会同有关(guān)部门依法查处(chù)“黑中(zhōng)介(jiè)”、侵犯个人信息(xī)合(hé)法权益等违法违规(guī)行为，曝光典型(xíng)案例。对收费明显高(gāo)于市场平均水(shuǐ)平的(de)房地产(chǎn)经纪机构，住房和城乡(xiāng)建设部门会同市场监(jiān)管等部门采取约谈等综合措施(shī)进行重点监(jiān)管。市场监管部门会同有(yǒu)关(guān)部(bù)门依(yī)法查处不按(àn)规定明码标价、操纵经纪服(fú)务收(shōu)费等违(wéi)反价格(gé)和反垄断法律法(fǎ)规的行为。对房地产经纪机(jī)构相关违法违规(guī)信息(xī)，市场(chǎng)监管部(李宇春的现任丈夫是谁bù)门(mén)要(yào)依法依规纳入(rù)国家企业信用信息公示系统。

　　十、加强(qiáng)行(xíng)业自律(lǜ)管理(lǐ)。房地产经纪行业组织要健全行规行约，完(wán)善(shàn)房(fáng)地产经纪服(fú)务标准和执业规则，引导房(fáng)地产(chǎn)经纪机(jī)构及从业人员依法合规经营。对房地(dì)产经纪机构及从业人员存在收费不规范、侵犯客户(hù)个人信息(xī)合法权益(yì)等(děng)情(qíng)形的(de)，房地(dì)产(chǎn)经纪行(xíng)业组织依据(jù)行规行约(yuē)给予自律处分。

　　住房和城(chéng)乡(xiāng)建设(shè)部

　　市场监管(guǎn)总局(jú)

　　2023年4月27日

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