自诞生之日起即(jí)炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广(guǎng)受科(kē)技(jì)巨头们(men)审视，这一次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据(jù)此前(qián)消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多(duō)家国(guó)际投行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外(wài)媒(méi)周一报道，三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存(cún)储在外(wài)部服务器(qì)上，难(nán)以检(jiǎn)索(suǒ)和删(shān)除，最终可能会泄露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进(jìn)行(xíng)了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服务存(cún)在(zài)安全风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星(xīng)工程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总结(jié)文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造(zào)一个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们(men)的安全(quán)指南，否则可(kě)能会导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决方案部门(mén)的职员(yuán)A在半导体设备测(cè)量资料库(kù)下载软件时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误(wù)，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门的职员(yuán)C为了(le)制作会议(yì)记录(lù)，将(jiāng)手机上(shàng)的会(huì)议内容(róng)转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起案件已分别(bié)导致三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一(yī)步(bù)收紧内部监管和(hé)员工(gōng)培训。公司还(hái)特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再(zài)次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部(bù)服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提(tí)供给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新(xīn)的增(zēng)长动(dòng)力，同时加强了外部投资(zī)及合作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从(cóng)三(sān)星电子出资筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星(xīng)集团包括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其(qí)中三星电子为三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由妙哉妙哉是什么意思，奇哉妙哉是什么意思(yóu)于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一(yī)季(jì)度(dù)利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争(zhēng)议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任何特定事(shì)件，而(ér)是基于公司对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外(wài)，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时(shí)强调公司(sī)内(nèi)部信(xìn)息保护和(hé)防止泄漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体员(yuán)工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计(jì)划制定(dìng)了(le)哪些业务或用(yòng)途可以使用(yòng)交互(hù)式AI的规(妙哉妙哉是什么意思，奇哉妙哉是什么意思guī)则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露(lù)。当(dāng)天他发(fā)布致歉(qiàn)推文，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术(shù)部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团(tuán)的部长在(zài)联合(hé)声(shēng)明中表示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露(lù)他们在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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