金融(róng)界4月20日消息(xī) 宝马MINI 20日下午发文(wén)就“冰(bīng)淇淋事件(jiàn)”致歉称，MINI发起的(de)“上海车展现场礼-甜(tián)宠”活动本意是给逛(guàng)展的大(dà)小(xiǎo)朋友送上一份甜蜜。因(yīn)我们内(nèi)部(bù)管(guǎn)理(lǐ)不细致和工作人(rén)员失职引起(qǐ)了大家的不(bù)愉快。对此我们真(zhēn)心道歉！我们检讨自己并改善管(guǎn)理(lǐ)、加强内(nèi)部培训，努(nǔ)力(lì)为每位朋友提供好的服务(wù)和体验。再次真诚向各位道歉！

　　此(cǐ)前，宝马MINI因(yīn)拒(jù)绝给中国访(fǎng)客(kè)发放冰淇淋冲上微博(bó)热搜。

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