无需出镜(jìng)，无需准(zhǔn)备话术(shù)与文案，更不用苦(kǔ)心探索个人风格，手机一开，直接坐等(děng)入账，这样的带货副业你心动(dòng)了(le)吗？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所(suǒ)描绘的(de)雏形(xíng)。

然而细想便(biàn)能(néng)找(zhǎo)到(dào)其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁(shuí)来(lái)进行商品讲解与实物体验？直播(bō)带货业(yè)态自2016年发端以来(lái)，靠的就(jiù)是极致(zhì)的互(hù)动(dòng)感与(yǔ)消(xiāo)费者拉(lā)近距(jù)离，并缩短了(le)交易链路(lù)，但(dàn)当前(qián)提要(yào)素消失，直播带货(huò)似乎失去了其存在的意义，消费者(zhě)也无法获(huò)得任(rèn)何(hé)保障。

事实上，无(wú)人直播带货不仅实(shí)实(shí)在在(zài)地于角(jiǎo)落中发展了起来，并且形成了一套灰色的产业链，与平台间玩起了你(nǐ)追我就躲(duǒ)、你封我重(zhòng)开的(de)猫(māo)鼠(shǔ)游戏。在(zài)微博、小红书及知乎等公共(gòng)平台上(shàng)，都充斥着(zhe)售卖“无(wú)人直播带货教程”的广(guǎng)告。但宣传话术中的(de)漏洞及对监管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合理合规的无(wú)人直播仍有(yǒu)很长(zhǎng)的(de)路要(yào)走。

拆(chāi)解“幽(yōu)灵(líng)带货”模式

无人(rén)直播带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌(méng)芽发展(zhǎn)至今大约经历了一年(nián)左右的(de)时间(jiān)，由于内在(zài)运作逻辑基本一致，技术上没有太大的门槛(kǎn)，如今在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等多个平台(tái)全面开花，其中抖(dǒu)音由于覆(fù)盖(gài)年(nián)龄层广，成为了(le)无人直播的重(zhòng)要落(luò)脚地。

《知(zhī)识经济》对(duì)无(wú)人直(zhí)播在抖音实践的具(jù)体流程进行了拆解。首先在选品上，相(xiāng)对正(zhèng)式主(zhǔ)播与品牌(pái)自(zì)播(bō)的诸多(duō)考虑，无人直播显得简单粗暴——大(dà)多专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共通(tōng)点是客(kè)单(dān)价低且为生活刚需。在某(mǒu)“教学课程(chéng)”中，着重(zhòng)提到(dào)了(le)该年龄(líng)层受众对互(hù)联网(wǎng)的了解度较低，不易识(shí)破镜头对面并(bìng)非真人，且他们(men)不熟悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无人直播的(de)发展(zhǎn)的(de)确具有先(xiān)天优势。作为“达人”，无需(xū)亲(qīn)自进货、发货，抖音(yīn)自带(dài)的“抖音精选联(lián)盟”本身就拥有丰(fēng)富的产品品类，只需将相应商品添加到(dào)橱窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣金，这也是无(wú)人直播盈(yíng)利的底层逻辑。

解决(jué)了(le)选(xuǎn)品(pǐn)与货(huò)源问题，开播前多发几(jǐ)条(tiáo)与带(dài)货品(pǐn)类相(xiāng)关的短视频，让算法熟(shú)悉账(zhàng)号(hào)的(de)受众，就可零门槛(kǎn)开启无人直(zhí)播。据了解(jiě)，无人直播的发展经历(lì)了“无人直(zhí)播”与“半无人直播”两个阶(jiē)段，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核心(xīn)在于“抓取已有的直播画面(miàn)为己(jǐ)所(suǒ)用”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠OBS与官(guān)方的直播(bō)伴侣完成，前者(zhě)编(biān)辑(jí)视频，后者链接与投射视(shì)频(pín)。达人只需用特(tè)殊软件下载好他人(rén)完成的(de)直播，再抓取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行简单的编(biān)辑(jí)，并(bìng)在直播伴侣进行(xíng)篇幅(fú)调整后(hòu)，利用其虚拟摄(shè)像头便可开启直(zhí)播(bō)。其中(zhōng)“编辑”的重点在(zài)于加上多(duō)个(gè)干扰式(shì)的视频，调低透明度，躲避(bì)平台衢州是哪个省的城市 衢州在浙江富裕吗官方的审查。

进入半无(wú)人直播阶段，工(gōng)具与软件都进一步升级(jí)，对于消费者的迷惑性也更强。上述(shù)的操作虽然是(shì)人工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度(dù)干预；但半无人直播(bō)在绿幕(mù)直(zhí)播(bō)软件的(de)支持下，真人随时可以(yǐ)入镜，让带货(huò)效(xiào)果看起来更逼真，同(tóng)时也让平台(tái)的处罚判定精(jīng)确度(dù)大(dà)大降低。

在软(ruǎn)件(jiàn)的相互配合下，一个“直播(bō)间(jiān)”就搭(dā)建好了，只要设置了“循(xún)环(huán)”，达人选择的(de)带货(huò)视(shì)频将一直播放(fàng)，只(zhǐ)要用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯(wéi)一需要注(zhù)意的就是(shì)以各种手段逃避平(píng)台的监(jiān)管(guǎn)，因此近期(qī)“幽灵(líng)带货”受到了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人花高(gāo)价购买课程学习(xí)，但并没有得到太好(hǎo)的反(fǎn)馈(kuì)——“老手”毕竟是(shì)少数(shù)，僵硬(yìng)的背景(jǐng)、评论区(qū)多(duō)次重复也毫无反(fǎn)应的“主播(bō)”，怎么都没有实实在在的(de)互动性(xìng)真人带货(huò)来(lái)得有感染力。

“衢州是哪个省的城市 衢州在浙江富裕吗幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无(wú)人直(zhí)播被炒作(zuò)为“下一(yī)个(gè)风口”，自然带着强大的诱(yòu)惑力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相关关(guān)键(jiàn)词(cí)，立刻能找到多(duō)个(gè)宣传“无人直播带货课程”的账号(hào)，且定价(jià)几乎都(dōu)集中在四位数(shù)，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一(yī)的话术(shù)基本集中(zhōng)在“无(wú)门(mén)槛、无成本，有空就能做(zuò)”，暗示(shì)性地(dì)指向了学生(shēng)与宝妈群体——而(ér)打开相关的投(tóu)诉页(yè)面时(shí)，的确受(shòu)害者也多为该两(liǎng)者。调查发现(xiàn)，无(wú)人直播被曝光的骗局主要(yào)指向三个(gè)类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直播(bō)”，实则传(chuán)授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生用户(hù)表示自己交了几(jǐ)千元(yuán)的学(xué)费(fèi)，拿到了一个层(céng)层包装的精美PPT，但钻研(yán)完后发现里面只教(jiào)了基础的剪辑(jí)技巧和(hé)流量引导方式，所谓(wèi)的(de)“直播(bō)课程(chéng)”对无人(rén)直播的细节要么避重就轻，要么巧妙(miào)略(lüè)过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践的(de)账号迅(xùn)速被封(fēng)，且无人为此售(shòu)后。部分课程(chéng)的确把(bǎ)所谓的教(jiào)程细节发(fā)了(le)出来（具体集中在如何逃避平台(tái)监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学(xué)员(yuán)在平台的监管铁(tiě)拳之(zhī)下打(dǎ)游击战，被封了就重(zhòng)开(kāi)，重(zhòng)开了接(jiē)着被(bèi)封。有学(xué)员表(biǎo)示，自己跟着教程大致学会了如何开直播，但被迅速识别不合(hé)规，试一(yī)次(cì)被封一次——然而这种本质就违(wéi)规(guī)的课程(chéng)并没有任何售(shòu)后(hòu)可言。

更有甚者直(zhí)接虚假宣(xuān)传，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到众(zhòng)多的投机者，“老(lǎo)师”当然有自(zì)己的套路。《知识(shí)经(jīng)济》联系到的一位“老师”在朋(péng)友圈(quān)表示(shì)，只要(yào)准备好话术与(yǔ)道(dào)具(jù)，“7天内(nèi)便可直(zhí)接开播赚钱”，更是在朋(péng)友圈高频率地发学生的利润截(jié)图，搭配“给自己(jǐ)一点生活(huó)的底(dǐ)气”“赚钱一(yī)定(dìng)要跟对趋势”等(děng)游说(shuō)话术，看上(shàng)去极具诱惑力(lì)。当你在凝望深渊，深渊也在凝(níng)视着你，当你用(yòng)他们教(jiào)的话术(shù)试图在(zài)直播间引导他人，实际上自己也被“老(lǎo)师”的(de)话术所引导着——这就是“卖课教学(xué)”的本(běn)质所(suǒ)在。

事实上，目(mù)前的无人直播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡的(de)产(chǎn)物，传(chuán)授这种手段亦(yì)是(shì)违规的，“学费”被骗更是(shì)无处说理。当(dāng)做(zuò)好投机打算的那一(yī)刻，就应该(gāi)有竹篮打(dǎ)水一场空的(de)心理(lǐ)准(zhǔn)备。

平台出手(shǒu)

一旦无人直播泛滥，无疑(yí)将成为毒瘤般的存在，平(píng)台内部(bù)的稳定(dìng)生态以(yǐ)及外部(bù)的(de)口(kǒu)碑(bēi)都将(jiāng)受到重大影(yǐng)响。

最直接的(de)后果是侵犯平台内真人主播的(de)合法权益，打击直(zhí)播的积(jī)极性。目前无(wú)人直播普遍存在着盗用他(tā)人视频来直播(bō)的现象，对于(yú)被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅要为自己所带货的产(chǎn)品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间(jiān)”背(bèi)了(le)锅。无(wú)人直播没有信用保(bǎo)障(zhàng)可言(yán)，一旦商品出现问题，真人(rén)主播(bō)的信誉也将连带受到影响。与此(cǐ)同时，频(pín)繁被盗(dào)用(yòng)形象，也(yě)将影响其直播的积(jī)极性。

对于(yú)平台本身而(ér)言，内部(bù)的(de)直播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤(yóu)其是对于淘宝这类重度依(yī)赖直(zhí)播(bō)带货、货源更独立(lì)的平(píng)台，无(wú)人直播(bō)将严重影响带货的互动性(xìng)与交流感，付(fù)款不(bù)发货、货不对(duì)板等问题将大大影(yǐng)响消(xiāo)费者的消费体验(yàn)；对于抖音一类短(duǎn)视频起家的(de)平台(tái)，无人(rén)直播(bō)让(ràng)消费者(zhě)的售前售(shòu)后都(dōu)无法获得(dé)保障，对(duì)平台的(de)信任度降低，不利于其电商业务的进一(yī)步发展。

对(duì)于无人直(zhí)播(bō)存(cún)在的(de)乱象，目前尚未有平(píng)台发布系统化的惩(chéng)处条(tiáo)例，但对(duì)相关违规情况(kuàng)均进行了细化的(de)处理，大致分为违规警告与封锁直播间两种(zhǒng)处罚。在(zài)抖(dǒu)音，若(ruò)检测出直播(bō)中存在音频循环(huán)、话术利益诱(yòu)导等(děng)情况，都(dōu)将(jiāng)判定(dìng)其为违规行为(wèi)，并及时断播。多次违规(guī)后，直(zhí)播间将存(cún)在被封禁的(de)风(fēng)险，甚(shèn)至该账号(hào)将(jiāng)永久无法再(zài)度(dù)开播(bō)。2022年9月，抖音再(zài)度更(gèng)新《直播行为(wèi)规(guī)范》，亦体现出其(qí)加强打击违(wéi)规(guī)直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重(zhòng)在处罚使用无人直播(bō)的店家。淘宝支持对盗(dào)播、无人播等行为进行举报(bào)，若检(jiǎn)测出相关违规行为，店(diàn)家(jiā)将被扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺一(yī)并(bìng)关(guān)闭(bì)。

从平台的态(tài)度(dù)可以看(kàn)到，对无(wú)人直(zhí)播的监(jiān)管仍然(rán)趋严。若未(wèi)来能有针对性的条(tiáo)例或处理办法实(shí)施，也许将有助于(yú)更高效地(dì)肃清乱(luàn)象。

无人直播的未(wèi)来方向

目前的无人直播，似乎浑(hún)身(shēn)都写满了“不靠谱”三个字(zì)，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损害(hài)他(tā)人利益(yì)为前提来(lái)攫取利益。无人直播本身也许并(bìng)非是不可为的方向。

在数字产(chǎn)业飞(fēi)速发展(zhǎn)的今天，虚拟(nǐ)人与AI技(jì)术都逐渐为电商行业所(suǒ)接纳，并(bìng)投(tóu)入(rù)到(dào)实(shí)际应用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等(děng)都曾现身直播间带(dài)货，不仅(jǐn)满(mǎn)足了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干(gàn)货丰富的特(tè)质让(ràng)销量(liàng)连(lián)连增长，为(wèi)数字产业与电商融合展现出了优秀的范本。未来的无(wú)人(rén)直播(bō)若能与数字技术(shù)相结合(hé)，也许将呈现(xiàn)出一个更(gèng)完整(zhěng)的雏形(xíng)。虚拟人在幕(mù)前带货，人工智能则可作为客服提供服务。不(bù)仅更高效和精准，还能(néng)升级消费者的观看体(tǐ)验(yàn)。

但门槛高、成本高与对技术条件(jiàn)的要求，都预示着该产业(yè)的(de)成(chéng)熟还非常需要时间(jiān)。如今已经(jīng)有公(gōng)司对此进行尝试(shì)，但(dàn)在虚拟人(rén)的(de)背后，选品与(yǔ)货(huò)源(yuán)问(wèn)题(tí)仍然(rán)需要真人斟酌；同时虚(xū)拟人(rén)的(de)灵活度与(yǔ)交互能力，目前(qián)尚(shàng)且无法(fǎ)达到(dào)真人的水准。因此全自动的无人直(zhí)播虽(suī)然前景(jǐng)可(kě)观，但要想合规地正式进入(rù)市场，仍然(rán)任(rèn)重道远。

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