金融(róng)界4月20日(rì)消息 近日，上(shàng)海车展(zhǎn)宝(bǎo)马MINI展台疑似区别对待访(fǎng)客一(yī)事引发网友热议，涉事冰(bīng)淇淋品牌为Luneurs。

　　20日，Luneurs 发声明称(chēng)：“今天，我们注(zhù)意(yì)到了一些关(guān)于Luneurs的视频，舆论(lùn)和(hé)报道，我们感到(dào)十分遗(yí)憾，并在第一(yī)时间展(zhǎn)开了调(diào)查，在此我(wǒ)们想澄清一(yī)个事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海(hǎi)车(chē)展期间(jiān)宝马旗下Mini品牌活动的(de)任何现场运营，我们是(shì)仅(jǐn)提供冰淇淋产品的供应方。视频中出现(xiàn)的两(liǎng)位工作人员及(jí)其具体服务并非(fēi)由我方负责，与本品牌无关。

　　在此之前，宝马MINI 20日下午发文就(jiù)“冰淇淋事(shì)件”致歉称，MINI发起的(de)“上海车展现场礼-甜(tián)宠”活动(dòng)本意是给逛展(zhǎn)的(de)大(dà)小朋友送上一份甜蜜(mì)。因我们(men)内部(bù)管(guǎn)理不细致和工作(zuò)人(rén)员(yuán)失职引起(qǐ)了大(dà)家(jiā)的不愉快。对(duì)此我(wǒ)们真心道歉！我们检讨自己并(bìng)改(gǎi)善管理、加强内部培(péi)训(xùn)，努力为每位朋友(yǒu)提(tí)供好的(de)服(fú)务和体验。再次真(zhēn)诚向各位道歉！

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