自诞生之日起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近(jìn)日三星向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星表示第一的词语四字，古代表示第一的词语电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台(tái)的数(shù)据存储在(zài)外(wài)部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄(xiè)露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结(jié)文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一(yī)个(gè)安全(quán)的环境，以(yǐ)安全(quán)地使用生成式(shì)AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好(hǎo)这(zhè)些措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记(jì)本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录(lù)的(de)方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码出现错(cuò)误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在(zài)设(shè)备解决方案部门，职员B将用于(yú)识(shí)别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的(de)会(huì)议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事(shì)件均发生在三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发生类(lèi)似事件，内部(bù)可(kě)能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬间，数据就会发(fā)送到外部(bù)服(fú)务器并存储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感(gǎn)内容(róng)可能会(huì)提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品(pǐn)发(fā)表活(huó)动中表示，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作(zuò)为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强了(le)外部投资及合(hé)作。三星风(fēng)险(xiǎn)投(tóu)资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星(xīng)集团包括(kuò)众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)总市值(zhí)达(dá)391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布(bù)了(le)其(qí)2023年第一(yī)季度(dù)的财(cái)报(bào)。数据(jù)显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型(xíng)公(gōng)司(sī)，三(sān)星不是第(dì)一家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜(qián)在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对第(dì)三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美(měi)国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖(tiē)子和教育(yù)、活(huó)动等(děng)，随(suí)时强调公司内部信(xìn)息(xī)保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日(rì)本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了(le)哪些业(yè)务或(huò)用途可以使用交互(hù)式(shì)AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用交互(hù)式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出(chū)现错误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大(dà)利用户(hù)信息(xī)。不过据意媒(méi)上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术(shù)部长会(huì)议同意对(duì)人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发(fā)商，披露他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时(shí)使用(yòng)的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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