11月29日，滴滴出行再度回应日(rì)前的服(fú)务异常(cháng)称，目前(qián)，滴滴(dī)App的(de)所有服务已(yǐ)经全部恢(huī)复。经28日启动了内(nèi)部(bù)复盘(pán)调查(chá)，初步确定，这起事故的(de)起因是底层系统软件发生故障(zhàng)，并非网传的“遭(12岁小女孩拔萝卜怎么拔，拔萝卜又叫又疼的过程zāo)受攻击”，后续(xù)将深入开展(zhǎn)技术风12岁小女孩拔萝卜怎么拔，拔萝卜又叫又疼的过程险隐患(huàn)排查和升级工作，全面(miàn)保(bǎo)障(zhàng)服务稳定性，尽(jǐn)最(zuì)大努力避免类似事(shì)故再发生(shēng)。

11月(yuè)27日晚间到28日上午，多位用户反映滴滴出行App异常，包(bāo)括页面无法打开、发单失败、多扣费、司机无(wú)法接单等等(děng)。官(guān)方在此前的回应中称，如因系统故障导致的费用支付异(yì)常、多扣费(fèi)等问题，会在事故(gù)处理结束后统一结算补(bǔ)偿(cháng)。针对有司机师傅(fù)反(fǎn)馈(kuì)接到(dào)乘(chéng)客(kè)后无(wú)法开(kāi)始行程和计费，平台后续会根据(jù)行程计算和补发车费(fèi)。

另外南都记者留意到，因受(shòu)到(dào)司机端后(hòu)台崩(bēng)溃影响，有(yǒu)网友晒出一张账户余额截(jié)图，称“某司机(jī)收入超(chāo)690亿(yì)元”，滴滴方面(miàn)告(gào)诉(sù)南(nán)都(dōu)记者，经(jīng)过核查证实该(gāi)图是PS伪造的谣言。恳(kěn)请大家不(bù)造谣(yáo)、不传(chuán)谣。

针对日前(qián)还有报道提到，部分司机开始提现，因(yīn)怕(pà)系统问题(tí)导致自己账号(hào)出问题被注销。滴滴出行(xíng)方面回应南(nán)都记者称，“经核查(chá)，目(mù)前司(sī)机账号(hào)及提现功能一切(qiè)正常，广大司机师傅们无需担心。滴滴平(píng)台是每(měi)周二提现，服务等(děng)级高的司(sī)机可(kě)每天提现。据多个司(sī)机群聊天显示，不少滴滴司机(jī)都表示自己提现成功了。恳请大(dà)家不造(zào)谣、不传谣。另外，司机师傅们(men)关心受影响的(de)相(xiāng)关(guān)奖(jiǎng)励、费用(yòng)异常、口碑值（包括出行分）等，也(yě)会(huì)尽快陆续恢复和补(bǔ)发。”

11月29日，滴(dī)滴出(chū)行就此(cǐ)次(cì)故障再次致歉，称各项服务(wù)恢复的同时，滴滴已在28日(rì)启(qǐ)动(dòng)了内部复盘(pán)调(diào)查。初步(bù)确定(dìng)，这起事故(gù)的起因是底层系统(tǒng)软件发生故障，并非(fēi)网传的“遭受攻(gōng)击”。滴(dī)滴表示，后续将(jiāng)深入开(kāi)展技术风险隐患排(pái)查和升级工作(zuò)，全面保障(zhàng)服务稳(wěn)定性，尽最大努力(lì)避免类似事故(gù)再发生。目前，滴滴App的所(suǒ)有服务已经(jīng)全部恢复。因这起事故造成的困扰和问(wèn)题，滴(dī)滴正(zhèng)在加快(kuài)妥善解决。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 12岁小女孩拔萝卜怎么拔，拔萝卜又叫又疼的过程