11月29日，滴滴出行再(zài)度(dù)回应日(rì)前的(de)服务异常(cháng)称，目前(qián)，滴滴App的(de)所(suǒ)有服务已经全部恢复。经28日(rì)启动了内部复(fù)盘调查，初步确定，这起事故的起(qǐ)因是底(dǐ)层(céng)系统软件(jiàn)发生(shēng)故障(zhàng)，并非网传的“遭受攻击”，后续将深入开展技术风险隐患(huàn)排查(chá)和升(shēng)级工作，全(quán)面保障服务稳定性，尽最大(dà)努力避免类(lèi)似(shì)事故(gù)再硅酸铝针刺毯两公分厚是多长的 硅酸铝针刺毯有害吗(zài)发生。

11月27日晚间(jiān)到28日上(shàng)午(wǔ)，多位(wèi)用户反(fǎn)映(yìng)滴滴出行App异常，包(bāo)括页面(miàn)无法打开(kāi)、发(fā)单失(shī)败、多扣费、司机无(wú)法接单(dān)等等。官方在(zài)此(cǐ)前的回(huí)应中(zhōng)称，如因系统故障导(dǎo)致的费用支付异常(cháng)、多扣费等问题，会在(zài)事故处理结束后统一结算补偿。针(zhēn)对有司机(jī)师傅反馈(kuì)接到乘客后无法开始行程和计(jì)费，平台后续会(huì)根(gēn)据行(xíng)程计算和补发车费(fèi)。

另外南都记者(zhě)留意到(dào)，因受到司机端后台崩(bēng)溃影响，有网(wǎng)友(yǒu)晒出一张账户(hù)余额(é)截图，称“某司机收入超690亿元”，滴滴方面告诉南都记者，经过核(hé)查证实该图是PS伪造的谣(yáo)言。恳(kěn)请(qǐng)大家不造谣、不(bù)传谣(yáo)。

针(zhēn)对日(rì)前还(hái)有报道提到，部(bù)分司机开始提现，因怕系统(tǒng)问题(tí)导(dǎo)致自(zì)己账号出问题(tí)被注销。滴(dī)滴(dī)出(chū)行方面(miàn)回应南都(dōu)记者称，“经核(hé)查，目前司(sī)机(jī)账号及提现功能一切正(zhèng)常，广(guǎng)大(dà)司机师(shī)傅们无需(x硅酸铝针刺毯两公分厚是多长的 硅酸铝针刺毯有害吗ū)担心。滴滴平台是每(měi)周(zhōu)二(èr)提现，服务等级高的(de)司(sī)机(jī)可每天(tiān)提现。据(jù)多个司机(jī)群(qún)聊天(tiān)显示(shì)，不(bù)少(shǎo)滴滴司机都表示自己提现(xiàn)成功了。恳请(qǐng)大家不造谣、不传谣。另外，司(sī)机师傅们关心受影响的(de)相关奖励、费用异常、口碑(bēi)值（包括出行分）等，也会尽快陆续恢复和补发。”

11月29日(rì)，滴滴出(chū)行(xíng)就此(cǐ)次故(gù)障再(zài)次(cì)致歉，称各项服务恢复(fù)的同时，滴滴(dī)已(yǐ)在28日启动了内(nèi)部复盘(pán)调(diào)查。初步确定(dìng)，这起事故的(de)起(qǐ)因是底层(céng)系统软件发生故障(zhàng)，并非(fēi)网传(chuán)的“遭受(shòu)攻击”。滴滴表示，后(hòu)续将深入(rù)开展技术风险隐(yǐn)患排查和(hé)升级工作，全面保障服(fú)务稳定性(xìng)，尽最大努力避免类似事故再发(fā)生。目前，滴(dī)滴App的所有服务已经全部恢(huī)复(fù)。因这(zhè)起事故造成的困扰(rǎo)和问题(tí)，滴滴正在加快妥善解决。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 硅酸铝针刺毯两公分厚是多长的 硅酸铝针刺毯有害吗