韩(hán)雪中国移动事件(jiàn)是怎么回事，其实也(yě)不(bù)算是告了，只是在微博中宣(xuān)泄不满，不过(guò)因(yīn)为韩雪是一(yī)个大明星(xīng)，有明(míng)星(xīng)效应，引起了很大的关注(zhù)。韩雪(xuě)发了一条微博，抱怨中(zhōng)国移(yí)动的“霸王条款(kuǎn)”。当时正是三大运营商开启流量不清(qīng)零活动，大众对三大运营商的这一举动都非常的支持，但是韩雪(xuě)却被(bèi)告(gào)知上月流量清(qīng)零了。为什(shén)么(me)呢，是因为韩雪(xuě)修改了本月套(tào)餐。

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大众(zhòng)知道的是流量不清零了，但是大众理解下(xià)的流量不清零，和三大运营商在操作(zuò)时(shí)候具体(tǐ)的流量(liàng)不(bù)清零的范(fàn)围是不一样的。韩(hán)雪并(bìng)不知道流量(liàng)不清零所指(zhǐ)的(de)详细的细节，但(dàn)是(shì)在心里已(yǐ)经认为了流量不清零(líng)，可是当韩雪看到上(shàng)个月流量(liàng)清零了(le)，作(zuò)为一个消(xiāo)费者觉得被欺骗了。所以(yǐ)发了一条微博，抱发胶必须当天洗吗，发胶怎么洗掉怨中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动(dòng)也是有理有据的，韩雪(xuě)在(zài)微博写道(dào)：“三大运(yùn)营商本月启动(dòng)‘流量不清零’，但却告知，因为修改(gǎi)了本月套餐(cān)，上月流量(liàng)就清零(líng)了(le)。我改这个(gè)月的和上个月(yuè)有什(shén)么关系吗(ma)？我付了(le)钱的，多余的流量凭什么你说清零(líng)就清零(líng)呢(ne)？这不是霸王条款吗？”。韩(hán)雪抱怨之后得到了很多网友的呼应(yīng)，纷纷(fēn)站(zhàn)在(zài)韩雪(xuě)的阵营(yíng)指着(zhe)中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了(le)一个(gè)非常生动的(de)例子来(lái)证(zhèng)明自己(jǐ)的说法成立，用吃饭(fàn)打包来比(bǐ)喻中国移动(dòng)的不合理(lǐ)条(tiáo)款(kuǎn)：“午餐点了5个菜，吃不完，要打(dǎ)包3个(gè)。寻思晚餐(cān)怕浪费少(shǎo)点(diǎn)两个。结果说，晚餐不点满5个就不让打(dǎ)包(bāo)中午的三个菜(cài)。神一样的逻辑(jí)。”韩(hán)雪作为一个工(gōng)作人物(wù)有非常大的(de)影响力，在韩雪的带领(lǐng)下引起了更多的人对中国移动等(děng)运(yùn)营商的不满，希(xī)望运(yùn)营商(shāng)能够做出改变。

之后(hòu)中国移动对于韩雪的微博做(zuò)出了反抗，回应道：“‘流(li发胶必须当天洗吗，发胶怎么洗掉ú)量不清零(líng)’服务(wù)福(fú)利到手的第(dì)一天，按移动(dòng)数(shù)据流量计费(fèi)的手机月套餐(cān)，包括按月计费的基础套餐、流量可选包和夜间流(liú)量包(bāo)中(zhōng)的剩(shèng)余流(liú)量可结转至(zhì)次月(yuè)月底前(qián)使用，默认开通，无需订(dìng)购。如销(xiāo)户、携号转网、变更套(tào)餐、变更(gèng)可选包(bāo)档次(cì)等情况下，则原套餐剩余流量将不享受(shòu)此服务。”

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