11月(yuè)29日，滴滴出行再(zài)度回应日前(qián)的服(fú)务(wù)异常称，目前，滴滴(dī)App的所有服务已(yǐ)经全部(bù)恢(huī)复。经28日(rì)启动了内部复盘调查，初(chū)步(bù)确(què)定，这起事故的起因是底层(céng)系统(tǒng)软(ruǎn)件发生故障(zhàng)，并非网传(chuán)的“遭受(shòu)攻击”，后续(xù)将深入开展技(jì)术(shù)风险(xiǎn)隐(yǐn)患排查和升级工作，全面保(bǎo)障服务稳定性(xìng)，尽最大努(nǔ)力(lì)避免类似事(shì)故再发生。

限制高消费坐飞机技巧 限制高消费真的坐不了飞机吗"async" title="imagefile" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/11/f5e8f8e4d984669.jpeg?imageMogr2/thumbnail/!1586x1166r%7CimageMogr2/gravity/Center/crop/1586x1166/format/webp/quality/80" data-backh="425" data-backw="578" data-height="583" data-imgfileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月27日晚间到28日(rì)上午，多位(wèi)用户反映滴滴出行App异常，包括页面无法打开、发单(dān)失(shī)败、多(duō)扣费、司(sī)机无法接单等等。官方在此前的回应中称，如因系统故障(zhàng)导致的费用支付异常、多扣费等(děng)问题，会在事故(gù)处理结束后统一结算(suàn)补偿。针对有司机师傅反馈(kuì)接到乘客(kè)后(hòu)无(wú)法(fǎ)开始(shǐ)行(xíng)程和计(jì)费(fèi)，平台后续会根据(jù)行程计算(suàn)和补发车费。

另外南都记(jì)者(zhě)留意到，因受到司机(jī)端后(hòu)台崩溃影响(xiǎng)，有网友晒出一张账(zhàng)户余额截图，称“某司机收(shōu)入超690亿元”，滴(dī)滴方面告诉南(nán)都记者，经过核查证实该图是(shì)PS伪(wěi)造(zào)的(de)谣言。恳(kěn)请大(dà)家不造谣、不传谣(yáo)。

针对日前还有(yǒu)报(bào)道提到，部(bù)分司(sī)机(jī)开始提现，因怕系统问题导致自己账号出问(wèn)题(tí)被注销。滴滴出行方面(miàn)回应南都记者(zhě)称，“经核查，目前司机账(zhàng)号及提现功能一切正(zhèng)常，广(guǎng)大司机(jī)师傅(fù)们无需担心。滴(dī)滴平台(tái)是每周二提现，服务(wù)等级高的司(sī)机可每天提现。据(jù)多(duō)个(gè)司机群聊(liáo)天显示，不少滴滴司机都表示自己提现成功了。恳请大家(jiā)不造(zào)谣、不传谣。另外，司机(jī)师傅们关心受影响的相关奖励、费用异(yì)常、口碑(bēi)值（包括出行分(fēn)限制高消费坐飞机技巧 限制高消费真的坐不了飞机吗）等，也会尽快陆续恢复和补发。”

11月29日，滴滴出行就此次故障再次致歉，称各(gè)项服务恢复的同(tóng)时，滴滴(dī)已在28日启动了内部复盘调(diào)查。初步确定，这起事故的起(qǐ)因(yīn)是底层系统(tǒng)软件发生故障，并非(fēi)网传的“遭受攻击”。滴滴表示，后续将深(shēn)入开展技术风(fēng)险隐患排查和(hé)升级工(gōng)作，全面保障服(fú)务稳定(dìng)性，尽(jǐn)最(zuì)大努(nǔ)力避免(miǎn)类似事故再发生。目前，滴滴App的所有服务(wù)已经全部恢复。因这起(qǐ)事(shì)故造成的困(kùn)扰和问题(tí)，滴滴(dī)正在加快妥善解决。

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