自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技(jì)巨(jù)头们审视，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引(yǐn)入(rù)聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前(qián)多家国际投行(xíng)及科技(jì)公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外(wài)科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平(píng)台的数据(jù)存储在外部服(fú)务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个月进(jìn)行了(le)一项关于(yú)内部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星(xīng)工程(chéng)师将内(nèi)部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发(fā)自己的(de)内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还(hái)在(zài)研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服(fú)务的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环(huán)境，以安(ān)全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求(qiú)您认(rèn)真遵(zūn)守我们的(de)安全(quán)指南，否则可能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括(kuò)解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量(liàng)资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别(bié)导致三星公司(sī)的半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等(děng)机(jī)密内容(róng)录(lù)入(rù)到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部(bù)监(jiān)管和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特地发(fā)布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可(kě)能会(huì)提(tí)供(gōng)给不特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不(bù)意味着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部(bù)门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把机器(qì)人作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时加强了外(wài)部投(tóu)资(zī)及(jí)合(hé)作。三星风险投资(zī)当天表示，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资筹集(jí)的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大(dà)的跨(kuà)国企业集(jí)团(tuán)，三(sān)星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度(dù)的财桃胶要怎么泡发最好吃，桃胶要怎么泡发最好吃窍门报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，桃胶要怎么泡发最好吃，桃胶要怎么泡发最好吃窍门为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业(yè)的长期低迷严重打击(jī)了其存(cún)储芯片(piàn)业(yè)务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后(hòu)一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大(dà)通(tōng)、美(měi)国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第(dì)三方(fāng)应用(yòng)软件，不是公司(sī)内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并非(fēi)源(yuán)自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严(yán)禁(jìn)员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面(miàn)板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随(suí)时强调公司(sī)内部信(xìn)息保护(hù)和(hé)防止泄(xiè)漏等信息安(ān)全认(rèn)识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全(quán)体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了(le)哪(nǎ)些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源(yuán)库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经修复了(le)错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人(rén)数据(jù)保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对(duì)人工智能采取“基(jī)于风(fēng)险(xiǎn)的(de)”监管。七国集(jí)团的部(bù)长在联合声明(míng)中表示，此类监(jiān)管也应为(wèi)人工智能(néng)技(jì)术(shù)的发展“维护一个开(kāi)放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的(de)立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将(jiāng)赋能出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内(nèi)容的原始材料时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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