自诞生之日起即炙手(shǒu)可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三(sān)星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国(guó)际(jì)投行及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)大闸蟹吃公的好还是母的好，大闸蟹公的好还是母蟹好使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可(kě)能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)上个月进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调(diào)查(chá)，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结文(wén)件以及软件开发(fā)，还在(zài)研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公(gōng)司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提(tí)高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子(zi)的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机以及内部网络上(shàng)使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测(cè)量资料库(kù)下(xià)载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样(yàng)发生在设备解(jiě)决方(fāng)案部门(mén)，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为(wèi)了(le)制(zhì)作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道(dào)称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因(yīn)担(dān)忧内(nèi)部(bù)机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次(cì)发(fā)生类(lèi)似事件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到外部服务(wù)器并存储，公(gōng)司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可(kě)能会(huì)提供给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这(zhè)一(yī)更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强了(le)外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电(diàn)子出(chū)资(zī)筹集的(de)基金，向无人驾(jià)驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际(jì)下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业务(wù)第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三(sān)星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯(xīn)片业务，第一(yī)季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融(róng)危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三(sān)方应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明(míng)，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编(biān)程，但(dàn)禁(jìn)止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时(shí)强调公司内部大闸蟹吃公的好还是母的好，大闸蟹公的好还是母蟹好信息保护(hù)和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向(xiàng)全体员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策后(hòu)才允许使用交互式(shì)AI。富(fù)士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数(shù)字与(yǔ)技(jì)术(shù)部(bù)长会议同意(yì)对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一个开放和(hé)有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权(quán)材料(liào)。这一规则(zé)将(jiāng)赋能(néng)出(chū)版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容(róng)的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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