无(wú)需(xū)出镜(jìng)，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦(kǔ)心探索个人风(fēng)格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副业(yè)你心动了(le)吗(ma)？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所(suǒ)描绘(huì)的雏形。

然而细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与实物(wù)体验？直(zhí)播(bō)带货(huò)业态自(zì)2016年发端以来(lái)，靠的就是极致的互动感与(yǔ)消费者(zhě)拉近(jìn)距(jù)离，并缩短(duǎn)了交(jiāo)易链路，但当前提要(yào)素(sù)消失(shī)，直播带货(huò)似乎失去了其存在的意义(yì)，消费者也(yě)无(wú)法获得任何保障。

事实上，无人(rén)直(zhí)播带货(huò)不仅实(shí)实在在地于角落中发(fā)展了(le)起(qǐ)来，并(bìng)且银川海拔高度是多少 银川有高原反应吗(qiě)形成了一套灰色(sè)的产业链，与(yǔ)平(píng)台间(jiān)玩(wán)起了你追我就躲、你封我重开的(de)猫鼠游戏。在(zài)微博、小红书及知乎(hū)等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程(chéng)”的广告。但宣传话术中的漏洞及对(duì)监管风险的闭口不谈，几乎(hū)都暗示(shì)着，合理合规的无人(rén)直播仍有很(hěn)长(zhǎng)的路要走。

拆解(jiě)“幽灵(líng)带货(huò)”模式

无人直播带货(huò)（以(yǐ)下简称“无人(rén)直播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经历(lì)了一年左右的时间，由于(yú)内在运作(zuò)逻辑基本(běn)一致，技术上没有太大的门槛(kǎn)，如今在抖音、微信视(shì)频(pín)号、淘宝等多个平台全面(miàn)开花(huā)，其中抖音由于覆盖年龄层广，成(chéng)为(wèi)了无人(rén)直(zhí)播的重要落脚地。

《知识经(jīng)济(jì)》对无人直播在抖音(yīn)实践的具(jù)体流程进(jìn)行了拆解。首先在选品上(shàng)，相对正式主播与品牌自(zì)播(bō)的诸多考虑，无人直播显得(dé)简(jiǎn)单粗暴——大(dà)多(duō)专注于(yú)中老(lǎo)年服饰(shì)与食(shí)品赛道(dào)，其选品共通点是客单价(jià)低且为生活(huó)刚(gāng)需。在某“教学(xué)课程(chéng)”中，着重提到(dào)了该年(nián)龄层受众对(duì)互(hù)联(lián)网(wǎng)的了解度较低，不易识破镜头对面并(bìng)非真人，且(qiě)他们(men)不(bù)熟(shú)悉退货流程，退货率相对更低。

在货源(yuán)问(wèn)题上，无人直(zhí)播的(de)发展的确具(jù)有先天优势。作为“达人”，无(wú)需亲(qīn)自(zì)进货、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰富的产(chǎn)品(pǐn)品类，只需(xū)将相应商品添加到橱(chú)窗挂在直播(bō)间售卖即可(kě)，还(hái)能赚取高达20%的(de)佣金，这也(yě)是无人直(zhí)播盈利的(de)底层逻辑(jí)。

解(jiě)决了选(xuǎn)品与货源(yuán)问题，开播前(qián)多发几条与带货品类(lèi)相(xiāng)关的短(duǎn)视(shì)频，让(ràng)算法熟悉账(zhàng)号的(de)受(shòu)众(zhòng)，就可零门槛(kǎn)开启无人直播。据了(le)解，无(wú)人(rén)直(zhí)播的发展(zhǎn)经(jīng)历了“无人直播”与“半(bàn)无人直播”两个(gè)阶段(duàn)，两者均依赖软件(jiàn)实施，其核心在于“抓取已有(yǒu)的直播画面为己所用”。主流的无人(rén)直(zhí)播基(jī)本靠(kào)OBS与官方的直播伴(bàn)侣完成，前者(zhě)编辑视频，后者(zhě)链(liàn)接与(yǔ)投(tóu)射视(shì)频。达人只需用特(tè)殊(shū)软件下载好他人完成的(de)直播，再抓取到OBS中进(jìn)行简(jiǎn)单(dān)的编(biān)辑(jí)，并在(zài)直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚(xū)拟(nǐ)摄像头(tóu)便可开启直播。其中“编辑”的(de)重(zhòng)点(diǎn)在(zài)于加(jiā)上多个干(gàn)扰式的视(shì)频，调(diào)低透(tòu)明度，躲(duǒ)避平(píng银川海拔高度是多少 银川有高原反应吗)台官(guān)方的审(shěn)查。

进(jìn)入(rù)半无人直播阶(jiē)段，工具与软件都(dōu)进一(yī)步(bù)升级，对于消费者的迷惑性也更强(qiáng)。上述的操作(zuò)虽然是人工(gōng)操(cāo)作，但(dàn)一旦(dàn)编辑(jí)完成便开启“挂播(bō)”模式，达(dá)人无(wú)法编辑(jí)视频进(jìn)行二度(dù)干预；但半无人直(zhí)播(bō)在(zài)绿幕直(zhí)播软件的(de)支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看(kàn)起来更逼(bī)真，同时也让平台的(de)处罚判定精确(què)度大大降低。

在(zài)软(ruǎn)件的相互配合下，一(yī)个“直播间”就(jiù)搭建好(hǎo)了，只要设置了“循(xún)环”，达人选(xuǎn)择的带货视频将(jiāng)一(yī)直播放(fàng)，只要(yào)用户下(xià)单(dān)便可坐收佣金，唯一需要注(zhù)意的就是以(yǐ)各种手段逃避(bì)平台的监管，因(yīn)此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至有人花(huā)高价购(gòu)买课程学习，但并(bìng)没有得到太好的(de)反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬的背景(jǐng)、评论区多(duō)次(cì)重复也毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实(shí)实在在的互动(dòng)性真人带货(huò)来得有感染力(lì)。

“幽灵(líng)带(dài)货”隐匿教学(xué)骗局

当无人直播被炒作(zuò)为“下一(yī)个风口(kǒu)”，自然带着强大的诱惑(huò)力吸引了一个个投机(jī)者(zhě)。

在各平台搜索相(xiāng)关关键词，立刻能(néng)找到多个宣传“无人直播(bō)带货课程”的账号，且(qiě)定价(jià)几(jǐ)乎都集中在四位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的话术基(jī)本集(jí)中在“无门(mén)槛、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示(shì)性地(dì)指向了(le)学生与宝妈群(qún)体——而打(dǎ)开(kāi)相关(guān)的投诉页面(miàn)时，的确受(shòu)害者也多为(wèi)该两(liǎng)者。调查发(fā)现(xiàn)，无人直播被(bèi)曝(pù)光的(de)骗局主要指向三个类型(xíng)。

“货(huò)不对板”，明面教“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了几千元的(de)学费，拿(ná)到(dào)了一(yī)个层层包(bāo)装的精美(měi)PPT，但(dàn)钻(zuān)研完后发现里面只(zhǐ)教了(le)基础(chǔ)的剪辑技(jì)巧和流量(liàng)引导(dǎo)方式，所(suǒ)谓的“直播课(kè)程”对无人(rén)直(zhí)播的细节要么避重就(jiù)轻，要(yào)么巧妙略过，该学(xué)生(shēng)表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了大致(zhì)的直播方(fāng)式(shì)，但学员实践的账(zhàng)号迅速(sù)被封，且无(wú)人为此售后。部分(fēn)课程的(de)确把(bǎ)所谓的教程细节发了出来（具(jù)体集中在(zài)如何逃避平台监管），并且(qiě)大致做到了“包教(jiào)包会(huì)”，但让(ràng)学员在(zài)平(píng)台的监管(guǎn)铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了(le)就(jiù)重开，重开了接着被封。有学员表(biǎo)示，自(zì)己(jǐ)跟着教程大致学会(huì)了(le)如何开(kāi)直播，但被迅速识别(bié)不(bù)合规，试一次被封一次——然而(ér)这(zhè)种(zhǒng)本质就违规的(de)课(kè)程(chéng)并没有任何(hé)售后(hòu)可言。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱(qián)直(zhí)接跑路。

能吸引到众多(duō)的(de)投机者，“老师”当然有自己(jǐ)的套路。《知识经济(jì)》联系到的一位“老师(shī)”在朋友圈表示，只要准备好(hǎo)话术(shù)与道具，“7天内便可直接(jiē)开播(bō)赚钱”，更是(shì)在(zài)朋友圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给(gěi)自己(jǐ)一(yī)点生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势”等(děng)游(yóu)说话术，看上去极(jí)具(jù)诱惑力(lì)。当(dāng)你在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着你，当你用他们(men)教的话术试图(tú)在直播间引(yǐn)导他人，实际(jì)上(shàng)自己也被“老师”的(de)话术所引导(dǎo)着(zhe)——这就是“卖课教学”的本(běn)质(zhì)所在。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边(biān)缘游荡的产物(wù)，传授(shòu)这种手段亦是违(wéi)规的，“学费(fèi)”被骗(piàn)更是无处说理。当(dāng)做好投(tóu)机(jī)打算的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打水一场空的心理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无人直播泛滥(làn)，无(wú)疑(yí)将(jiāng)成为毒瘤般的存在，平台内部的稳(wěn)定(dìng)生态以(yǐ)及外(wài)部的口(kǒu)碑都将(jiāng)受到(dào)重大影响(xiǎng)。

最(zuì)直接的(de)后(hòu)果是侵犯(fàn)平台内真人主播(bō)的合法权(quán)益，打击直播的积极性。目(mù)前(qián)无人直播普遍存(cún)在着盗用(yòng)他(tā)人视(shì)频来直(zhí)播的现象，对于被盗(dào)播(bō)的真(zhēn)人主播(bō)而言，不仅要为(wèi)自(zì)己(jǐ)所带货的产品(pǐn)负责，还在不知情(qíng)的情况下替(tì)“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直播没有信用保障(zhàng)可言，一旦商品出现(xiàn)问题(tí)，真人主播(bō)的信誉也将(jiāng)连带(dài)受(shòu)到影(yǐng)响。与(yǔ)此同时(shí)，频繁被盗用形象，也将影响其直(zhí)播(bō)的积极性。

对于平台本身而(ér)言(yán)，内部的直播生态(tài)将(jiāng)被破坏，虚假售卖(mài)等(děng)乱象横行。尤其(qí)是(shì)对于淘宝这类(lèi)重度(dù)依(yī)赖直播(bō)带货、货(huò)源(yuán)更独立(lì)的平台，无人直(zhí)播将严重(zhòng)影响带货(huò)的互动性与交(jiāo)流(liú)感，付款不发货、货不对板等问题将大大影响消费者的消费体验；对于抖音一类(lèi)短视频起(qǐ)家的平台，无人直播让消费者的售前售后(hòu)都无法获得保障，对(duì)平台(tái)的信任(rèn)度降低，不(bù)利于其电商业务(wù)的进(jìn)一(yī)步发展。

对于(yú)无人直播存在的乱象，目前尚未有平(píng)台发布(bù)系统化的惩处(chù)条例(lì)，但对相关违规情况(kuàng)均进行了细化的处理，大致分为违规警告(gào)与封(fēng)锁直播(bō)间两种处罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循环、话术利益诱(yòu)导等(děng)情况，都(dōu)将判(pàn)定其为违(wéi)规行为，并及时断(duàn)播。多次违规(guī)后(hòu)，直播间(jiān)将存在(zài)被封禁(jìn)的风险(xiǎn)，甚至该账号将永(yǒng)久(jiǔ)无法再度开播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘(táo)宝直播(bō)则重(zhòng)在处罚使用无人直(zhí)播的店家。淘宝支(zhī)持对(duì)盗播、无人播等行(xíng)为(wèi)进行(xíng)举报(bào)，若(ruò)检测(cè)出相关违规行为(wèi)，店(diàn)家将被扣除信(xìn)誉(yù)分(fēn)，严重者店铺一并关闭。

从平台(tái)的(de)态度可以看到，对无人直播的监管仍然趋严(yán)。若未来能有针对性的条例或处(chù)理办法实施，也许将有助(zhù)于更(gèng)高效(xiào)地肃清(qīng)乱象。

无人直播的未(wèi)来方向

目前的无人直播，似(shì)乎(hū)浑(hún)身都(dōu)写满了“不靠谱(pǔ)”三个字(zì)，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损害(hài)他人利益为前提来攫取(qǔ)利(lì)益。无人直播本身也(yě)许并非是不可为的(de)方向(xiàng)。

在数字产(chǎn)业(yè)飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐(jiàn)为电商行业所接纳，并投入(rù)到实(shí)际应用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等(děng)都(dōu)曾现(xiàn)身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时(shí)间长、人(rén)设稳定且(qiě)干货丰富的特质(zhì)让销量(liàng)连连增(zēng)长(zhǎng)，为数字产(chǎn)业(yè)与(yǔ)电商融合(hé)展现(xiàn)出了优秀的范(fàn)本。未来的无人直(zhí)播(bō)若能与数字技(jì)术相结合，也(yě)许将呈现出一(yī)个更完整的雏形。虚拟人(rén)在幕(mù)前带货，人(rén)工(gōng)智能则可作为客(kè)服(fú)提供服务。不仅(jǐn)更高效和(hé)精准，还能(néng)升(shēng)级消费者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成本高与对技术条件的要求，都(dōu)预示着该产业的成熟(shú)还非常需要(yào)时间(jiān)。如今已经(jīng)有公司对此进行尝试，但在(zài)虚拟人的(de)背后，选品与货源(yuán)问题仍然(rán)需要真人斟酌；同时虚拟人(rén)的灵活度与交(jiāo)互(hù)能力，目(mù)前尚且无法达到真人的(de)水准。因此全自动的无(wú)人(rén)直播虽然前(qián)景可观，但要想合规地正(zhèng)式进入市场，仍(réng)然任重道远。

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