韩雪中国(guó)移动事件是怎(zěn)么(me)回事，其实也不算是告了(le)，只是(shì)在微博中宣泄不满，不过(guò)因(yīn)为(wèi)韩雪是一个大(dà)明星，有明星(xīng)效应，引(yǐn)起了很大(dà)的关(guān)注。韩(hán)雪发了一条微博(bó)，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正是三大(dà)运营商开(kāi)启流量不清零(líng)活动，大众对三(sān)大运营商(shāng)的这(zhè)一举动(dòng)都(dōu)非(fēi)常的(de)支持(chí)，但是韩雪却被告(gào)知上(shàng)月流量清零(líng)了(le)。为什么呢，是因为韩(hán)雪修(xiū)改了本月套餐。

大众知道的是流量不清零了(le)，但是大众理(lǐ)解下的(de)流量不清零，和(hé)三大(dà)运营商(shāng)在操作时候(hòu)具体的流量不清零的(de)范围(wéi)是不一样的。韩雪(xuě)并(bìng)不知道流(liú)量不清零所指(zhǐ)的(de)详细的(de)细节，但是在心里(lǐ)已(yǐ)经(jīng)认为了流量不清零(líng)，可是当韩雪(xuě)看到上个月流量清零了，作为一(yī)个消费者觉得被欺骗了。所以(yǐ)发了(le)一条微博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨(yuàn)中国移动也是(shì)有理有据的，韩雪在微博写道：“三(sān)大(dà)运营(yíng)商(shāng)本月启动‘流量(liàng)不清零’，但却(què)告(gào)知，因为修(xiū)改了本(běn)月套餐，上月流量就清零了。我改这个月的和上个月有什么关(guān)系吗？我付了钱的，多余的流(liú一般上大一是多少岁，大一是多少岁哪年的)量凭什么你说清零就(jiù)清零(líng)呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之后得(dé)到了(le)很多网(wǎng)友的(de)呼应，纷(fēn)纷站在韩(hán)雪的阵营(yíng)指着中国(guó)移动的“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。

之后，韩(hán)雪又举了一(yī)个非常生动的例子(zi)来证明自己的说法(fǎ)成立，用吃(chī)饭打包来比喻中国移(yí)动的不合(hé)理条(tiáo)款(kuǎn)一般上大一是多少岁，大一是多少岁哪年的：“午餐点了(le)5个菜，吃(chī)不(bù)完，要打包3个。寻(xún)思晚餐怕浪费少点两个。结果说，晚餐(cān)不(bù)点满5个就不让打包中(zhōng)午(wǔ)的三个(gè)菜。神(shén)一(yī)样的逻辑(jí)。”韩雪作为一(yī)个工作人物有非常大的影响(xiǎng)力(lì)，在韩雪的带(dài)领下引起了更(gèng)多的人对中国移动等运营商的不满(mǎn)，希望(wàng)运营(yíng)商能(néng)够做出改变(biàn)。

之后中国移(yí)动(dòng)对于韩雪的微博做(zuò)出了反(fǎn)抗，回应道：“‘流(liú)量不清零’服务福利到手的第一(yī)天，按移动数据流量计费的手机月套餐，包括(kuò)按月(yuè)计(jì)一般上大一是多少岁，大一是多少岁哪年的费的基础套餐、流(liú)量可选(xuǎn)包和(hé)夜(yè)间(jiān)流(liú)量包(bāo)中(zhōng)的(de)剩(shèng)余流量可结转(zhuǎn)至次月月底前使用，默认开通，无(wú)需(xū)订购。如销(xiāo)户、携号转网、变(biàn)更套餐、变(biàn)更可选包档次(cì)等情况下，则原套餐剩余流(liú)量(liàng)将不享受此服务。”

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