4月(yuè)20日，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友热议(yì)。

有网友(yǒu)发微博爆料称，在上海(hǎi)车展宝(bǎo)马MINI展台参观时(shí)，展(zhǎn)台工作人(rén)员拒(jù)绝(jué)给中国访(fǎng)客发放冰(bīng)淇淋，宣称(chēng)已经(jīng)没(méi)了。但外国访客来(lái)领时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工作人员(yuán)还很贴心地教他(tā)们如何食用(yòng)！

网传视频显(xiǎn)示，两(liǎng)名女(nǚ)性工(gōng)作人员在展台发放冰淇淋，对于前去询(xún)问(wèn)冰淇淋的中国访哈密瓜什么季节吃比较好，哈密瓜几月份吃是正季客拒(jù)绝提供(gōng)，表示(shì)冰淇淋已发放完。

随后(hòu)一名外(wài)国访(fǎng)客上(shàng)前询问，工作(zuò)人(rén)员(yuán)通过简单交(jiāo)流后，从保温箱里取(qǔ)出一盒冰淇淋给到对方。现场有访客对该行为(wèi)表(biǎo)示(shì)质疑(yí)后(hòu)，一(yī)名男性工作(zuò)人员上前将(jiāng)放置冰淇淋的保温箱(xiāng)抱走，该视(shì)频上传网络后引发众多网(wǎng)友不满。不少(shǎo)网友(yǒu)纷纷谴责其"冰淇淋只给外(wài)国人(rén)"，是区(qū)别对(duì)待。

宝马mini就“不给中(zhōng)国人冰淇(qí)淋”事(shì)件道歉(qiàn)，称工作人员失(shī)职，会加(jiā)强内部培训。

4月20日，MINI中(zhōng)国(guó)发布微博道歉(qiàn)，全(quán)文(wén)如下：

MINI发起的“上海车(chē)展现场礼-甜宠”活动本(běn)意是(shì)给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内部管(guǎn)理(lǐ)不细致和工作人员失职引起了大家(jiā)的不愉快。对此我们真心(xīn)道歉(qiàn)！我们检讨自己并改善管理(lǐ)、加强内部培训(xùn)，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向(xiàng)各位道歉！

对于上述回应(yīng)，有网友表示质疑，“连(lián)个正(zhèng)式的公文格(gé)式都没有，差评！”“这种事情还(hái)需(xū)要(yào)培训？”；也有网(wǎng)友建议，“不能重新免费送么？”

车(chē)展冰淇(qí)淋最(zuì)低35元一杯(bēi)

相关微博(bó)已不可见

有截图显示MINI中国账号18日曾(céng)发(fā)布(bù)微博称(chēng)，luneurs冰(bīng)淇(qí)淋(lín)限量(liàng)派(pài)送(sòng)。20日，该微博已不可见。

据外卖平台(tái)显(xiǎn)示，该品(pǐn)牌(pái)在上海(hǎi)有10余家门店，其中售(shòu)卖的冰淇淋有两种，分为单(dān)球(qiú)和(hé)双球，售价分别为35元(yuán)和(hé)50元。有记者联(lián)系该冰淇淋所属的上海珍肴电子(zi)商(shāng)务有(yǒu)限公司，一工作人员(yuán)得知(zhī)询问此事后，立(lì)即(jí)挂(guà)断了电话(huà)。

随后，Luneurs发声明(míng)称：“今天，我们(men)注意(yì)到了一(yī)些(xiē)关于Luneurs的(de)视频，舆(yú)论和报道(dào)，我(wǒ)们感到(dào)十分(fēn)遗憾，并(bìng)在(zài)第一时间展(zhǎn)开(kāi)了调查，在此我们想澄清一个事(shì)，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现(xiàn)场运营，我(wǒ)们是(shì)仅提供冰淇(qí)淋产品的供应方。视频中出现的两位工作人员(yuán)及(jí)其具体(tǐ)服(fú)务并非由(yóu)我方负责，与本(běn)品牌无关。”

4月(yuè)20日，MINI中国就(jiù)冰淇淋事件道(dào)歉，称会改善管(guǎn)理(lǐ)、加(jiā)强内部培训(xùn)。但就(jiù)在(zài)当天下午，上海车(chē)展(zhǎn)现场目睹一(yī)名女主播与宝马(mǎ)MINI展台方发生(shēng)激烈争执，后被强行带离现场。

保安提到“现(xiàn)在(zài)展商禁止直(zhí)播”“把人带下去好好聊一(yī)下”。早先(xiān)的直播画面显(xiǎn)示，女主播(bō)与(yǔ)MINI展(zhǎn)台保安沟(gōu)通称被(bèi)展(zhǎn)台工(gōng)作人(rén)员推(tuī)了一(yī)下(xià)，要求该工(gōng)作人员(yuán)道歉，保安提到“现在(zài)展(zhǎn)商禁止直(zhí)播”“把人带(dài)下(xià)去好好聊一下(xià)”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆(guǎn)多名保安，将(jiāng)女主播强(qiáng)行带离(lí)现场。现场(chǎng)十分混乱，女主播的手机和稳定器也摔(shuāi)落在地。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 哈密瓜什么季节吃比较好，哈密瓜几月份吃是正季