自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一(yī)次出手的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　苏三起解的故事，苏三起解的故事简介　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的(de)手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来(lái)安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的(de)数据存储在外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个月(yuè)进(jìn)行(xíng)了(le)一项关(guān)于内部(bù)使用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认(rèn)为此类服务存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开(kāi)发(fā)自己的内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发(fā)，还(hái)在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方(fāng)法。“总部正在(zài)审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安(ān)全(quán)地使用生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施(shī)之前(qián)，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子的(de)新(xīn)政策禁止在公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板电脑和(hé)手机(jī)以(yǐ)及内部网络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例(lì)如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能(néng)会导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提(tí)醒全体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决方案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星公司的(de)半(bàn)导体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等(děng)机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库(kù)中(zhōng)。

　　不难(nán)发(fā)现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部(bù)机密(mì)外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内容(róng)可能会(huì)提供给不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近日(rì)向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或(huò)者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部(bù)门(mén)负责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的(de)新产(chǎn)品发表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部力(lì)量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三(sān)星风险投资(zī)当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三(sān)星(xīng)电子为三星旗(qí)下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第(dì)一季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿(yì)元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润(rùn)。三星(xīng)电子(zi)表(biǎo)示，由(yóu)于(yú)科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司(sī)，三星不是第一(yī)家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室(shì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而(ér)是基(jī)于公司对第三方软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美(měi)国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也(yě)特(tè)别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明，严禁员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)巨(jù)头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公(gōng)司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时(shí)强调公司内部(bù)信(xìn)息保护和防止泄漏(lòu)等(děng)信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注(zhù)意事项，该集团还计划(huà)制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修(xiū)复(fù)了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智(zhì)能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应(yīng)为人(rén)工(gōng)智能技(jì)术(shù)的(de)发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露他(tā)们在构建(jià苏三起解的故事，苏三起解的故事简介n)AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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