自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心(xīn)会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据(jù)国外科技媒(méi)体报(bào)道(dào)，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在外(wài)部服(fú)务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子上个(gè)月进行(xíng)了一(yī)项关于(yú)内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内(nèi)部源代(dài)码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全(quán)措(cuò)施，以创造(zào)一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自(zì)有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及(jí)内部网络(luò)上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费(fèi)者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行(xíng)纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起与内部会(huì)议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门的(de)职(zhí)员A在(zài)半导(dǎo)体设备测量资(zī)料库下载(zài)软件时，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案(àn)件二(èr)同样发(fā)生在设备解决方案部(bù)门(mén)，职员B将用于识(shí)别产品良率的(de)程(chéng)序(xù)代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的(de)会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三(sān)星公司的半导体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发(fā)生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因(yīn)担(dān)忧内部机密(mì)外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将进一(yī)步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送到外部(bù)服务器并存(cún)储，公司无什么叫人文关怀，人文关怀体现在哪些方面法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的(de)新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部(bù)力量扩大(dà)机器(qì)人事业，把机器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加(jiā)强了外(wài)部投资及(jí)合(hé)作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出资(zī)筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的(de)子公司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一(yī)季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三星电子(zi)实(shí)现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润(rùn)。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务(wù)，第(dì)一季度利(lì)润(rùn)骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是(shì)第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工(gōng)在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自(zì)任何特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工(gō什么叫人文关怀，人文关怀体现在哪些方面ng)在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息(xī)保护和(hé)防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团(tuán)此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等注意(yì)事项，该集(jí)团还(hái)计划制定了(le)哪些业(yè)务(wù)或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富(fù)士(shì)通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致(zhì)部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意(yì)大(dà)利个人数据(jù)保(bǎo)护局(jú)曾(céng)宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大(dà)利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团的部(bù)长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类(lèi)监管也(yě)应为人(rén)工(gōng)智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时(shí)使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能(néng)出版商(shāng)和(hé)内(nèi)容(róng)创(chuàng)作者，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生(shēng)成(chéng)内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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