无(wú)需出(chū)镜(jìng)，无需(xū)准备话术与文案，更不用苦心探(tàn)索个人风格(gé)，手机(jī)一开，直(zhí)接(jiē)坐等(děng)入账，这样的带货(huò)副业(yè)你心动了吗(ma)？打开(kāi)搜索(suǒ)引擎(qíng)，点击“无人直(zhí)播带(dài)货”，这便(biàn)是(shì)大多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然而细想便能(néng)找(zhǎo)到(dào)其中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁来进行商品讲解与实(shí)物体验？直(zhí)播带货(huò)业(yè)态自2016年(nián)发端(duān)以(yǐ)来(lái)，靠的(de)就是极致的(de)互动感与消费者拉近(jìn)距离，并(bìng)缩短了(le)交(jiāo)易链路，但当前提要素消(xiāo)失，直(zhí)播(bō)带(dài)货似(shì)乎失(shī)去了(le)其(qí)存(cún)在的意义，消费者也无法获(huò)得任何保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在(zài)在地于角落中发展了起(qǐ)来(lái)，并(bìng)且形成了一套灰色(sè)的产业链，与平(píng)台间玩起了你追(zhuī)我就躲、你封我(wǒ)重开的(de)猫鼠游戏。在(zài)微博、小红书及知乎(hū)等公共平(píng)台上，都充斥(chì)着售卖“无人直播带货教程”的(de)广告。但宣(xuān)传话术中的漏洞及对监管风险的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理合规的无(wú)人(rén)直播仍有诫勉谈话影响期是多长时间，诫勉谈话受影响吗很(hěn)长(zhǎng)的(de)路要走。

拆解“幽灵带(dài)货”模式

无人直播带(dài)货（以下简称“无(wú)人直播”）从萌芽发展至今大约经(jīng)历了一年左右的时(shí)间，由于内在(zài)运作(zuò)逻辑基本一致，技术上没有太大的门(mén)槛，如(rú)今在抖(dǒu)音、微(wēi)信视(shì)频号、淘(táo)宝(bǎo)等多个平台全面(miàn)开花，其中抖音由于覆盖(gài)年龄层广，成为(wèi)了无人直播(bō)的重要落脚地。

《知识经(jīng)济》对(duì)无人直播在抖音实(shí)践的具(jù)体(tǐ)流程(chéng)进行了拆(chāi)解。首(shǒu)先在选品上(shàng)，相对正(zhèng)式主播与品牌自播的(de)诸(zhū)多考虑，无人直播显得(dé)简单粗(cū)暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其(qí)选品共通点是(shì)客单价低且为(wèi)生活刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着重提(tí)到了该年龄(líng)层受(shòu)众(zhòng)对(duì)互(hù)联网的了解度较(jiào)低，不易识破镜头对面(miàn)并非真人，且(qiě)他们不熟悉(xī)退(tuì)货(huò)流程(chéng)，退(tuì)货率相对更低(dī)。

在货源问题上(shàng)，无人直播的发(fā)展的(de)确具有先天优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音(yīn)自(zì)带(dài)的(de)“抖音(yīn)精选联盟”本身就拥有丰富的(de)产(chǎn)品品类，只需将相应商(shāng)品添加到橱(chú)窗(chuāng)挂(guà)在直播(bō)间售卖即(jí)可，还能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是(shì)无人直播(bō)盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了选品与货源(yuán)问题，开(kāi)播前多发几(jǐ)条与带(dài)货品(pǐn)类相关的(de)短(duǎn)视(shì)频(pín)，让(ràng)算法熟悉(xī)账号的受众，就可零门(mén)槛开启无人直播。据了(le)解，无人直播的(de)发展(zhǎn)经(jīng)历了“无人(rén)直播”与“半无(wú)人直播”两个阶(jiē)段，两者均依(yī)赖软件实施，其(qí)核心(xīn)在于“抓取已有的直播(bō)画面为己所用(yòng)”。主流的(de)无人直播(bō)基(jī)本(běn)靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完成(chéng)，前者编(biān)辑视频，后(hòu)者链(liàn)接与投射视频(pín)。达人只需用(yòng)特(tè)殊(shū)软件下载好他人完成的直播(bō)，再抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中进(jìn)行(xíng)简单的(de)编(biān)辑，并在直播伴(bàn)侣进行(xíng)篇幅调整后，利用其虚(xū)拟(nǐ)摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重点(diǎn)在于加(jiā)上(shàng)多(duō)个(gè)干扰式的视频，调低透明度，躲(duǒ)避平台官方的审(shěn)查。

进入(rù)半(bàn)无人直播(b诫勉谈话影响期是多长时间，诫勉谈话受影响吗ō)阶段，工具与软(ruǎn)件都进一(yī)步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的(de)操(cāo)作(zuò)虽然是人工操作，但一(yī)旦编辑(jí)完成便开(kāi)启“挂播”模式，达人无法编辑视(shì)频进行二度(dù)干预；但(dàn)半(bàn)无人(rén)直播在绿(lǜ)幕直播软件(jiàn)的支(zhī)持(chí)下(xià)，真人随时可(kě)以(yǐ)入镜，让带(dài)货(huò)效果看起来更逼(bī)真，同时也让平(píng)台的处罚(fá)判定精确度大大降(jiàng)低(dī)。

在软件的相互配合下，一个“直(zhí)播间(jiān)”就搭建好了，只要设置了“循环(huán)”，达(dá)人选择的(de)带(dài)货视频将(jiāng)一直播放(fàng)，只要用户下(xià)单便可坐收佣金，唯一需要注意的就是以(yǐ)各种手段逃避平台的监(jiān)管，因此(cǐ)近期(qī)“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热(rè)的(de)追捧，甚至有人(rén)花高价购买课程学习(xí)，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬的背景、评论区多(duō)次重复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真人带(dài)货来(lái)得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当(dāng)无人直播被炒(chǎo)作为“下(xià)一个(gè)风口(kǒu)”，自然带着强大(dà)的诱惑力吸引了(le)一个个投机(jī)者。

在各平(píng)台(tái)搜索(suǒ)相关关键(jiàn)词(cí)，立(lì)刻能找到多个宣传“无人直(zhí)播(bō)带货课(kè)程”的账号，且(qiě)定价几(jǐ)乎(hū)都集中在四(sì)位数(shù)，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生(shēng)与宝(bǎo)妈群体——而打(dǎ)开相关的投诉页面时(shí)，的确受害者也(yě)多为(wèi)该两者。调(diào)查发现，无人直播被曝光(guāng)的(de)骗局主要指(zhǐ)向三个类(lèi)型(xíng)。

“货(huò)不对(duì)板”，明(míng)面教“无(wú)人直(zhí)播”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示(shì)自(zì)己交(jiāo)了几千(qiān)元的学费，拿到(dào)了一(yī)个层层包(bāo)装的精美PPT，但钻研(yán)完(wán)后发现里面只(zhǐ)教(jiào)了基础的剪辑技巧和流量引(yǐn)导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对无人直播的细节要么避(bì)重就轻(qīng)，要(yào)么巧妙略过，该学生表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了大致的直(zhí)播方式(shì)，但学(xué)员实(shí)践的账号迅(xùn)速被封，且(qiě)无人为此售后(hòu)。部(bù)分课程的确(què)把所谓的(de)教程细节发(fā)了(le)出来（具(jù)体集中在如何逃避平台监管(guǎn)），并且(qiě)大致做(zuò)到了“包教包会”，但让学员在平台的监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了就重开，重开了接着被(bèi)封。有学员表示，自己跟着(zhe)教程大致学会了如(rú)何开直(zhí)播(bō)，但被迅速识别不合规(guī)，试一次被封一次——然(rán)而(ér)这种本质就违规的(de)课(kè)程并(bìng)没有(yǒu)任何售后可言(yán)。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到(dào)众(zhòng)多的投机者，“老师(shī)”当然有自(zì)己的(de)套路。《知识经济》联(lián)系到的(de)一位(wèi)“老师”在(zài)朋友圈表(biǎo)示，只要准备好话术与(yǔ)道具，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱(qián)”，更是在朋友(yǒu)圈高(gāo)频(pín)率地发学生的(de)利润(rùn)截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等(děng)游说话术，看上去(qù)极(jí)具(jù)诱惑力。当你在凝(níng)望深(shēn)渊(yuān)，深(shēn)渊也在凝(níng)视着你(nǐ)，当(dāng)你用他们教的话术试图在直播间引导他人，实际(jì)上自己(jǐ)也被“老师”的话术所引导着——这就(jiù)是“卖(mài)课教学”的本质所在。

事实上，目前的(de)无人直(zhí)播(bō)本(běn)身就是(shì)在灰色(sè)边缘游荡(dàng)的产物，传授(shòu)这种手段亦(yì)是违规的，“学(xué)费(fèi)”被骗更是(shì)无处说理。当(dāng)做(zuò)好投(tóu)机(jī)打(dǎ)算的那一刻，就应该有竹(zhú)篮(lán)打水一场空的心理(lǐ)准备。

平台出(chū)手

一(yī)旦(dàn)无人直播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤(liú)般的(de)存在，平(píng)台(tái)内部(bù)的稳定生态以(yǐ)及外部(bù)的口碑都将受到(dào)重大(dà)影响。

最直接(jiē)的后果是(shì)侵(qīn)犯平台内真人主播的合法权益，打击直播的积极性。目前无(wú)人(rén)直播普遍(biàn)存(cún)在着盗(dào)用他人视频来直播(bō)的(de)现象，对于被(bèi)盗播的(de)真(zhēn)人主播而(ér)言，不仅要为自己(jǐ)所(suǒ)带货的产品(pǐn)负责，还在不知情的情况(kuàng)下(xià)替“幽灵直播间”背(bèi)了锅(guō)。无人直播没有信用保障可言，一旦商品出现问题，真人主播的信誉也(yě)将连带受到(dào)影响。与(yǔ)此同时，频繁被盗用形象(xiàng)，也将(jiāng)影响其直播的积极性(xìng)。

对于平台本身而(ér)言，内部的直播生态(tài)将被破(pò)坏，虚假(jiǎ)售(shòu)卖等(děng)乱象横行(xíng)。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源(yuán)更(gèng)独立的平台，无人直(zhí)播将严重影响带货的互动(dòng)性与(yǔ)交流(liú)感，付款不发货、货不对(duì)板(bǎn)等问题将大大影(yǐng)响消(xiāo)费者的消费体验；对于抖音一类短视频起(qǐ)家的平台，无人直播让消费者的售前售后都无法(fǎ)获得保(bǎo)障，对平台(tái)的信任度(dù)降低，不利于其电商业(yè)务(wù)的进(jìn)一(yī)步发展。

对(duì)于无人直播存在的乱象，目前尚(shàng)未有(yǒu)平台发(fā)布(bù)系统(tǒng)化(huà)的惩处(chù)条例(lì)，但对相关违(wéi)规(guī)情况均(jūn)进(jìn)行(xíng)了细化的处(chù)理(lǐ)，大致分为违规警告与封(fēng)锁(suǒ)直播间两种处罚。在抖音，若检测出直播中存在音(yīn)频(pín)循环、话术利益诱导等情况(kuàng)，都将判定其为违规行(xíng)为(wèi)，并及时断播。多次违规后，直播间将存在被封禁(jìn)的风(fēng)险(xiǎn)，甚至该账号将(jiāng)永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体(tǐ)现出其加强打击违规直播间(jiān)的决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播的店家。淘宝支持(chí)对盗播、无人播等行为进行举报，若检测(cè)出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺一并(bìng)关闭(bì)。

从平台的态度可(kě)以(yǐ)看到，对无(wú)人(rén)直播(bō)的(de)监管(guǎn)仍然趋(qū)严。若未来能有(yǒu)针对性的条例或处理办法(fǎ)实施，也许将(jiāng)有(yǒu)助于(yú)更高效(xiào)地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人直播(bō)，似乎浑(hún)身(shēn)都写满了“不(bù)靠谱”三个字，但究其(qí)根本(běn)，是由于其(qí)被投机(jī)滥用，以损害他人(rén)利益为前提来攫取(qǔ)利益(yì)。无(wú)人直播本身也(yě)许并(bìng)非(fēi)是(shì)不可为的方(fāng)向。

在(zài)数字产业飞速发展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐(zhú)渐为电商行(xíng)业所接纳，并(bìng)投入到实际应(yīng)用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨曦等(děng)都(dōu)曾(céng)现身(shēn)直播间带货，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连(lián)增(zēng)长，为数字产业与(yǔ)电(diàn)商融合展现(xiàn)出了优秀(xiù)的范本。未来的无(wú)人直(zhí)播(bō)若能(néng)与(yǔ)数字(zì)技术(shù)相结(jié)合，也许将呈(chéng)现出(chū)一个更(gèng)完(wán)整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前(qián)带(dài)货，人工(gōng)智能则(zé)可作(zuò)为客(kè)服提供服务。不仅(jǐn)更(gèng)高效和精准，还能升级消(xiāo)费者(zhě)的观看体验。

但门槛(kǎn)高、成本高(gāo)与对技术条件的要求，都预(yù)示着该产业的成熟还非常需(xū)要(yào)时间。如(rú)今已经有公司对此进行尝试，但(dàn)在虚(xū)拟人(rén)的背后，选品与(yǔ)货源问题仍(réng)然需(xū)要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人(rén)的灵(líng)活度(dù)与交互能(néng)力，目前(qián)尚且无(wú)法(fǎ)达到(dào)真人的水准。因此(cǐ)全自动的(de)无人直播虽然前(qián)景可观，但要想(xiǎng)合规地正(zhèng)式进入市场，仍然(rán)任重道远。

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