韩(hán)雪中国移动事件是(shì)怎么回(huí)事，其实也不算是告了，只是在微(wēi)博中宣泄不满，不过因为韩(hán)雪是一个大明星，有明星效应(yīng)，引起了(le)很大(dà)的关(guān)注。韩雪发了一(yī)条微博，抱怨中国(guó)移(yí)动的“霸(bà)王(wáng)条(tiáo)款”。当时正是三(sān)大(dà)运营商开启流量不清(qīng)零活动(dòng)，大(dà)众对三大运营(yíng)商的(de)这一举动都(dōu)非(fēi)常的支持，但是韩雪却被告知上月流量清(qīng)零了。为什么呢，是因为(wèi)韩(hán)雪修改了(le)本月套餐。

大(dà)众知道的(de)是(shì)流量不清零了，但是大众理(lǐ)解下的流量不清零，和三大运营商在操(cāo)作时候(hòu)具(jù)体的流量(liàng)不(bù)清零(líng)的范围是(shì)不一样的。韩雪并不知道流量不清(qīng)零(líng)所指的详细的细节，但是在心(xīn)里已经认(rèn)为了流量(liàng)不清零，可是当韩雪看到(dào)上个(gè)月(yuè)流(liú)量(liàng)清零了(le)，作(zuò)为一个消费(fèi)者觉(jué)得被欺骗了。所以发了一条微博，抱怨中国移动的(de)“霸王条(tiáo)款”。

韩雪抱怨中国(guó)移(yí)动(dòng)也(yě)是有理有据(jù)的(de)，韩雪在微(wēi)博写道：“三大(dà)运营商本(běn)月启动‘流(liú)量不清零(líng)’，但却告知(zhī)，因为修改了本月套餐，上月流量就清零了。我改这个月的和上(shàng)个月(yuè)有什么不删前女友的男人能要吗，男人为啥不删前女友关系(xì)吗？我付了钱(qián)的，多(duō)余的流量凭什么(me)你说清零就清(qīng)零呢(ne)？这不是霸(bà)王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很(hěn)多网友的(de)呼应(yīng)，纷纷(fēn)站在(zài)韩雪(xuě)的阵(zhèn)营指着(zhe)中国移动的(de)“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个非常生动的例子(zi)来证(zhèng)明(míng)自己的说法成(chéng)立(lì)，用(yòng)吃饭打包来(lái)比(bǐ)喻中国(guó)移(yí)动的(de)不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻(xún)思晚餐(cān)怕浪费少点两个。结果说(shuō)，晚餐不点(diǎn)满5个(gè)就(jiù)不让打包(bāo)中午的三(sān)个菜。神一样的逻辑。”韩(hán)雪作为(wèi)一(yī)个工作人物有非常大的影(yǐng)响力，在韩雪的(de)带领下引起了更多的人(rén)对中国移(yí)动等运(yùn)营商(shāng)的不满，希望(wàng)运营商能够做出改变。

之后中国移动对于韩雪的(de)微(wēi)博(bó)做(zuò)出了反抗(kàng)，回应道(dào)：“‘流(liú)量(liàng)不清零’服务福利(lì)到(dào)手的第一天，按移(yí)动数据流量(liàng)计费的手机月套餐，包括按月计费的基础套餐、流量可选(xuǎn)包和(hé)夜(yè)间流量包中的剩余流量(liàng)可结转至(zhì)次月月(yuè)底前使用，默认(rèn)开(kāi)通(tōng)，无需订(dìng)购。如销户、携号转网(wǎng)、变更套(tào)餐、变(biàn)更可选包(bāo)档次等情况下(xià)，则原(yuán)套餐(cān)剩余(yú)流(liú)量将不享受(shòu)此服务(wù)。”

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