自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非(fēi)空穴来(lái)风。据此(cǐ)前(qián)消息(xī)显示，三星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前多家国际(jì)投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据存(cún)储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和(hé)删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了(le)一项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在(zài)开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结(jié)文件以及软件开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息(xī)上传(chuán)到外(wài)部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力(lì)和(hé)效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公猫踩奶是认主人了吗，猫咪频繁踩奶是在暗示什么司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以(yǐ)及内部网络(luò)上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备测量资料库(kù)下载软件时，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在(zài)设备解(jiě)决(jué)方案部门，职(zhí)员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码(mǎ)输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的(d猫踩奶是认主人了吗，猫咪频繁踩奶是在暗示什么e)职员(yuán)C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道(dào)称，前两(liǎng)起案件已分别导致(zhì)三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备测量资(zī)料、产品良率等机(jī)密内(nèi)容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述(shù)泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举(jǔ)行的(de)新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器(qì)人事业，把(bǎ)机器(qì)人作为(wèi)新的增长动力，同时加强了(le)外部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨(kuà)国企业集团，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下(xià)最大的(de)子(zi)公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度(dù)，三星电子实现营业(yè)利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电(diàn)子表(biǎo)示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季(jì)度利润骤(zhòu)减至金融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不(bù)会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不(bù)是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何(hé)特定(dìng)事(shì)件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内(nèi)部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励(lì)编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒(méi)报道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出现错(cuò)误，导致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经(jīng)修复了(le)错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团(tuán)数(shù)字与(yǔ)技术(shù)部长会议同意对人工(gōng)智能采取“基(jī)于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能(néng)技术的(de)发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出(chū)版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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