无需出(chū)镜，无需(xū)准(zhǔn)备话(huà)术与文案(àn)，更不(bù)用(yòng)苦心探索个(gè)人风格，手(shǒu)机一开，直(zhí)接坐等入账，这样的带货(huò)副业你(nǐ)心动了吗？打(dǎ)开搜(sōu)索(suǒ)引擎，点(diǎn)击(jī)“无人直播带(dài)货”，这(zhè)便(biàn)是(shì)大(dà)多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想便能(néng)找到其(qí)中的端倪(ní)——谁来负责(zé)选(xuǎn)品(pǐn)？谁来进行商品讲解与实物(wù)体验？直播带(dài)货业态(tài)自2016年(nián)发端以来，靠的就是极致的(de)互(hù)动感与消费者(zhě)拉(lā)近(jìn)距离(lí)，并缩(suō)短了交易(yì)链路，但当前提要素消失，直播带货似(shì)乎失去(qù)了其存在的(de)意义(yì)，消(xiāo)费者也(yě)无(wú)法获得(dé)任何保障。

事实上，无(wú)人直播(bō)带(dài)货不(bù)仅实实在在(zài)地于角落中发展了起来，并且形(xíng)成(chéng)了一套灰色的产业链，与(yǔ)平台间玩起了你追我就躲、你封(fēng)我重开(kāi)的猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎(hū)等(děng)公共平(píng)台上，都(dōu)充斥着售卖“无人(rén)直播带货教程”的广告(gào)。但(dàn)宣传话术(shù)中的漏洞(dòng)及(jí)对监(jiān)管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示(shì)着，合(hé)理合(hé)规(guī)的(de)无(wú)人直播仍有很长的路(lù)要(yào)走。

拆(chāi)解“幽(yōu)灵带(dài)货”模式

无人直播带货（以(yǐ)下(xià)简称“无人直播(bō)”）从萌芽发展至今(jīn)大约经历了一年(nián)左右的(de)时间，由于内(nèi)在运作逻辑基(jī)本一(yī)致，技术上(shàng)没有太大的门槛(kǎn)，如今在(zài)抖音(yīn)、微信视频(pín)号、淘(táo)宝等多个平台(tái)全(quán)面开花(huā)，其中抖(dǒu)音由于覆(fù)盖年龄层广，成(chéng)为(wèi)了无人直播的重(zhòng)要落脚地。

《知识经济》对无人直播(bō)在抖音实(shí)践(jiàn)的(de)具(jù)体(tǐ)流程进行(xíng)了拆解(jiě)。首先在选品上，相对(duì)正(zhèng)式主播与品(pǐn)牌(pái)自播的诸多考虑，无人直(zhí)播显得简单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其(qí)选品(pǐn)共通(tōng)点(diǎn)是客单价低(dī)且为生活(huó)刚(gāng)需(xū)。在(zài)某(mǒu)“教学课(kè)程(chéng)”中，着重提到了该年龄层(céng)受众对互(hù)联(lián)网的了(le)解度较低(dī)，不易(yì)识破(pò)镜头(tóu)对面并非真人，且他们(men)不(bù)熟悉退货流程，退货率相对更低(dī)。

在货源问(wèn)题(tí)上，无人直播(bō)的发展的确(què)具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发(fā)货(huò)，抖音(yīn)自带的“抖音(yīn)精(jīng)选联盟”本(běn)身(shēn)就拥有(yǒu)丰(fēng)富的产品品类，只需将相(xiāng)应商品添(tiān)加到(dào)橱窗(chuāng)挂在直播间(jiān)售卖(mài)即可，还能赚(zhuàn)取(qǔ)高达20%的(de)佣金，这也(yě)是无(wú)人直(zhí)播盈利(lì)的底层逻(luó)辑。

解决了选品(pǐn)与货源问题，开播前多发几条与带货品(pǐn)类相关的短(duǎn)视频，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就可零门槛开启无人直播。据了解，无人直(zhí)播的发展经(jīng)历了“无人直(zhí)播”与“半无(wú)人(rén)直播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核(hé)心在于“抓取已(yǐ)有的(de)直播画面为己所用(yòng)”。主流的无人直播(bō)基本靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣完成(chéng)，前者编辑(jí)视频，后者链接(jiē)与投射视(shì)频。达(dá)人只需用特(tè)殊软(ruǎn)件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在直播伴侣进(jìn)行篇幅调整后，利用其虚(xū)拟(nǐ)摄像(xiàng)头便(biàn)可开启直(zhí)播。其中“编辑”的重点在(zài)于加上多(duō)个干扰式的视频，调低(dī)透(tòu)明度，躲(duǒ)避(bì)平台官(guān)方的审查。

进入半无人直播阶段，工(gōng)具与软件(jiàn)都进一步升级，对于(yú)消费者的迷惑性也(yě)更(gèng)强(qiáng)。上(shàng)述的操作(zuò)虽然是人工(gōng)操(cāo)作，但一(yī)旦编辑完(wán)成便开启“挂播”模式(shì)，达(dá)人无法编辑视频进行二(èr)度干预(yù)；但半无人直播在(zài)绿(lǜ)幕直播软(ruǎn)件(jiàn)的支持下，真人随(suí)时可以入镜，让带(dài)货效果(guǒ)看起来更逼真(zhēn)，同(tóng)时也让平台的处罚判定精确度(dù)大大(dà)降低。

在(zài)软件的相互(hù)配(pèi)合下，一(yī)个“直播间”就搭建好(hǎo)了(le)，只要(yào)设置了“循环”，达人选择的带(dài)货视频将(jiāng)一直播放(fàng)，只要(yào)用户下(xià)单便可坐收佣金，唯(wéi)一需要注意的就是以各种手(shǒu)段(duàn)逃避(bì)平(píng)台的监管，因此近期“幽(yōu)灵(líng)带货(huò)”受(shòu)到了狂热的追(zhuī)捧，甚(shèn)至有人花(huā)高价购买(mǎi)课程学习，但并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老(lǎo)手(shǒu)”毕竟是少数(shù)，僵硬(yìng)的背(bèi)景、评论区(qū)多次(cì)重复也毫(háo)无(wú)反应(yīng)的“主播”，怎(zěn)么都没有实(shí)实在在(zài)的(de)互动性真人带货来(lái)得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货(huò)”隐(yǐn)匿(nì)教(jiào)学骗(piàn)局

当无人直播被(bèi)炒作为“下一个风口”，自(zì)然带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一(yī)个个投机者。

在各平台搜索相关(guān)关键词，立刻能找到多个宣(xuān)传“无(wú)人直(zhí)播带货(huò)课(kè)程”的账号，且(qiě)定价几乎都集中在四位数(shù)，最(zuì)高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体(tǐ)——而打开相关的投诉页面时，的确(què)受害(hài)者也多为该两者。调查发现，无人直播被(bèi)曝(pù)光的骗(piàn)局主要指向三个类(lèi)型。

“货不(bù)对板”，明面(miàn)教“无人直(zhí)播”，实则传授(shòu)“剪辑(jí)秘诀”。某论坛(tán)上，一学生用户表示自己交了(le)几千元的(de)学费，拿(ná)到了一个层层(céng)包(bāo)装的精美PPT，但钻(zuān)研完(wán)后发现里面(miàn)只教(jiào)了基础的(de)剪辑技巧和流(liú)量引(yǐn)导方式，所谓(wèi)的“直播课程”对无人(rén)直播的细节要么避重就(jiù)轻(qīng)，要么巧妙略过，该学生表(biǎo)示(shì)“几(jǐ)千块打了水漂”。

教(jiào)了大致(zhì)的(de)直(zhí)播方式(shì)，但学员实践的账号(hào)迅(xùn)速被(bèi)封，且无人为此售(shòu)后。部分课程的确把所谓的教程细节发了出来(lái)（具体集中在(zài)如何逃避平台(tái)监管），并且(qiě)大致做到了(le)“包教(jiào)包会”，但让学员在平台的监管(guǎn)铁拳之下(xià)打游击战，被封了就(jiù)重(zhòng)开，重开了(le)接着被封。有学员表示，自己跟着教程大致学会(huì)了(le)如何开直(zhí)播，但被(bèi)迅速(sù)识别不合规，试一次被封一次——然而这种(zhǒng)本(běn)质就违规的(de)课程(chéng)并(bìng)没(méi)有任何售后可(kě)言。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不(bù)满意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引(yǐn)到众多(duō)的投机者，“老师(shī)”当(dāng)然有自己的套路。《知识(shí)经济》联(lián)系(xì)到的(de)一位“老师(shī)”在朋(péng)友圈表(biǎo)示，只要(yào)准备好话术与道具，“7天内便可(kě)直接开播(bō)赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高(gāo)频率地(dì)发学生(shēng)的利润截(jié)图，搭(dā)配“给(gěi)自己(jǐ)一点(diǎn)生(shēng)活的底气”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势”等游(yóu)说话术，看上去极具(jù)诱惑力(lì)。当你(nǐ)在凝望(wàng)深渊，深渊也(yě)在凝(níng)视着你，当你用他(tā)们教的话术试图在直播(bō)间引导他人，实际(jì)上(shàng)自己也被(bèi)“老师”的(de)话术所引导着——这(zhè)就是“卖课教(jiào)学”的本质所在。

事(shì)实上(shàng)，目前的无人直播本(běn)身就是在灰色边缘游荡(dàng)的(de)产物，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理(lǐ)。当(dāng)做好投机打(dǎ)算(suàn)的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打水(shuǐ)一场(chǎng)空的心理准备(bèi)。

平台出手(shǒu)

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的(de)稳定(dìng)生态以及(jí)外部的口碑都将受到重大(dà)影响。

最(zuì)直(zhí)接(jiē)的后果是侵犯平台内(nèi)真人(rén)主播的合法权益，打击直播的(de)积极性。目前无(wú)人直播普(pǔ)遍存(cún)在着盗用他夜黑风高什么意思含义，夜黑风高啥意思(tā)人视(shì)频来(lái)直(zhí)播的现象，对(duì)于被盗播的真(zhēn)人主(zhǔ)播而言(yán)，不仅要为自己所(suǒ)带货的产品(pǐn)负(fù)责，还在不知情的情况(kuàng)下替(tì)“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信用保(bǎo)障可言，一(yī)旦(dàn)商(shāng)品出现问题，真人主(zhǔ)播的(de)信誉也将连带受到影(yǐng)响。与此同时，频繁被(bèi)盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本(běn)身而言，内部的直播生态将被破(pò)坏(huài)，虚假(jiǎ)售卖等(děng)乱象横行(xíng)。尤其是对(duì)于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独(dú)立的平(píng)台，无人(rén)直播将严重影响带货的互动性与交流感，付款(kuǎn)不发(fā)货、货不对板等问题将大大影(yǐng)响(xiǎng)消费者的(de)消费体验；对于抖音一类短视频起家的平台，无人(rén)直播(bō)让(ràng)消费者的售前售后都(dōu)无法获得保障(zhàng)，对平(píng)台(tái)的信任度(dù)降低(dī)，不利(lì)于其电商业务的(de)进一步(bù)发展(zhǎn)。

对(duì)于无人(rén)直播(bō)存在的(de)乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩(chéng)处条例，但对相关违规情况均进(jìn)行了细化的处理，大致分为违规(guī)警(jǐng)告(gào)与封锁直(zhí)播(bō)间两(liǎng)种(zhǒng)处罚。在(zài)抖音，若(ruò)检测出直播中(zhōng)存在音频循环、话术利(lì)益(yì)诱导等情况，都将判定其为(wèi)违规行(xíng)为，并及时断播。多次违规(guī)后，直播间(jiān)将(jiāng)存在被封禁的风险，甚至该账号将(jiāng)永(yǒng)久无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖(dǒu)音再度更(gèng)新(xīn)《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其(qí)加强(qiáng)打击违规直(zhí)播间(jiān)的决心。

淘宝直播(bō)则(zé)重(zhòng)在处罚使用无人直播的店家。淘宝(bǎo)支(zhī)持对盗(dào)播、无人播等(děng)行(xíng)为进行举报，若检测(cè)出相(xiāng)关违规行(xíng)为，店家将(jiāng)被(bèi)扣(kòu)除信誉(yù)分，严重者店铺一并关闭。

从平台(tái)的态度可以看(kàn)到，对(duì)无人直播的监管仍然趋严。若(ruò)未来能有针对性的条例或处理办(bàn)法实(shí)施，也许将(jiāng)有(yǒu)助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目(mù)前(qián)的无人直播，似(shì)乎(hū)浑(hún)身都(dōu)写(xiě)满了“不(bù)靠谱”三个字(zì)，但究其根本，是(shì)由(yóu)于其被(bèi)投机滥(làn)用，以(yǐ)损害他人利(lì)益为前提来攫取利益。无人直播本身(shēn)也许并非是不可为的方(fāng)向。

在数字(zì)产(chǎn)业(yè)飞速发展的(de)今天，虚拟人(rén)与AI技术都(dōu)逐渐(jiàn)为电商(shāng)行业所接纳(nà)，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现身直(zhí)播(bō)间带(dài)货，不仅满足了(夜黑风高什么意思含义，夜黑风高啥意思le)用户的新鲜感，开播时间长、人设(shè)稳定且干货(huò)丰富的特质让销量连连增长，为数字产业与(yǔ)电商融合展现出(chū)了优秀的范本。未来的(de)无人直播(bō)若能与数字技术相(xiāng)结合(hé)，也许将呈现出一个更完整的(de)雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能则(zé)可(kě)作为客服提供服务。不仅更高效(xiào)和精准，还能升级消费(fèi)者的观看体(tǐ)验(yàn)。

但门槛(kǎn)高、成本高与对(duì)技术条件(jiàn)的要求(qiú)，都(dōu)预示着(zhe)该产业的(de)成熟还非常(cháng)需要时间。如今(jīn)已经(jīng)有公司(sī)对此进行(xíng)尝试，但在虚拟人的背后(hòu)，选品与货源问题(tí)仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的(de)灵活度与(yǔ)交互能力，目前尚且(qiě)无法达到真人的水准。因此全(quán)自(zì)动(dòng)的(de)无人直播虽然前景可观(guān)，但要想合规地(dì)正式进(jìn)入市场(chǎng)，仍然任重道远(yuǎn)。

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