无需(xū)出镜(jìng)，无(wú)需准(zhǔn)备(bèi)话术与(yǔ)文案，更(gèng)不用苦心探索个(gè)人风格，手机一开，直接坐等入账，这样(yàng)的带(dài)货(huò)副业(yè)你心(xīn)动了吗？打(dǎ)开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏形(xíng)。

然而细想便能找到其(qí)中的端倪——谁(shuí)来负责选品？谁来进行商(shāng)品讲解与实物体(tǐ)验(yàn)？直播带货业态自2016年发端以(yǐ)来，靠的就是极致的(de)互动感与(yǔ)消费(fèi)者拉近(jìn)距离(lí)，并缩短了交易链(liàn)路，但当前提要(yào)素消失(shī)，直播带货似(shì)乎失去了(le)其存在的意义，消费者也无法获(huò)得(dé)任何保障。

事实上，无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)带货不仅实实在(zài)在地于角落中发(fā)展了起来，并且形成了(le)一套灰(huī)色的产(chǎn)业(yè)链，与平台间(jiān)玩起了你追我(wǒ)就躲、你封我重开的(de)猫鼠游戏。在(zài)微博、小红书及(jí)知乎等公(gōng)共(gòng)平台(tái)上(shàng)，都(dōu)充(chōng)斥着售卖“无人直播带货(huò)教(jiào)程”的广告。但(dàn)宣传话术中的(de)漏洞及对(duì)监(jiān)管风险的闭(bì)口不谈，几乎都(dōu)暗(àn)示着，合(hé)理(lǐ)合规的(de)无人直播仍有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵(líng)带(dài)货”模式

无人直播带货（以(yǐ)下简称“无人(rén)直播”）从萌芽发(fā)展至(zhì)今大约经(jīng)历了一(yī)年左右(yòu)的时间，由(yóu)于内在(zài)运(yùn)作逻(luó)辑基本(běn)一致，技术(shù)上(shàng)没有太大的门(mén)槛，如今(jīn)在抖音(yīn)、微信视(shì)频(pín)号、淘宝意映卿卿如晤什么意思，意映卿卿如晤读音等多(duō)个平(píng)台全面开花，其中抖(dǒu)音由(yóu)于覆盖年龄层广，成(chéng)为了无人直播(bō)的重(zhòng)要落(luò)脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无(wú)人直播在(zài)抖(dǒu)音实践的具体流程(chéng)进行(xíng)了(le)拆解。首先在选品上(shàng)，相(xiāng)对正式(shì)主播与品牌自(zì)播的诸多考虑(lǜ)，无人直播显得简单粗暴——大(dà)多专注(zhù)于中老年(nián)服饰与食品(pǐn)赛(sài)道，其(qí)选(xuǎn)品(pǐn)共通点是客单价低(dī)且(qiě)为生活刚(gāng)需。在某(mǒu)“教学课程”中，着重(zhòng)提到(dào)了该年龄层受众对(duì)互联网的了解度较低，不易识破镜头对面并非真人，且他(tā)们不熟悉退(tuì)货流程，退货率(lǜ)相(xiāng)对更低。

在货源问题(tí)上，无人直播(bō)的发(fā)展的确(què)具有先(xiān)天优势。作(zuò)为(wèi)“达人”，无需亲(qīn)自进货、发(fā)货(huò)，抖音自带的“抖音精选联盟”本(běn)身就拥有丰富的(de)产品品类，只需(xū)将相应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高达(dá)20%的佣(yōng)金，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播(bō)前多发几条与带货品类相关的短(duǎn)视频，让算法熟悉账号的受众，就可零门(mén)槛开启无人(rén)直播(bō)。据(jù)了(le)解，无(wú)人直播的(de)发展(zhǎn)经历了“无人直播”与(yǔ)“半无(wú)人(rén)直(zhí)播”两个阶(jiē)段，两者均(jūn)依赖软件实施，其核(hé)心(xīn)在于“抓取已有的直(zhí)播画面为己所用”。主流的无人(rén)直播基本靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣完(wán)成，前(qián)者编辑视频，后(hòu)者链(liàn)接与投射视频。达人只(zhǐ)需用特殊软件下载好他人完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简单(dān)的编辑，并在直(zhí)播(bō)伴侣进(jìn)行篇幅调(diào)整(zhěng)后(hòu)，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可(kě)开(kāi)启(qǐ)直播。其中“编辑”的重点(diǎn)在于加(jiā)上多个(gè)干扰式(shì)的视频，调低透(tòu)明度，躲避平(píng)台官方(fāng)的审查(chá)。

进(jìn)入(rù)半无人直播(bō)阶段，工(gōng)具与(yǔ)软(ruǎn)件(jiàn)都进一(yī)步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述(shù)的操(cāo)作(zuò)虽(suī)然是人工操作(zuò)，但一旦编辑完成(chéng)便开启“挂播(bō)”模(mó)式，达(dá)人无法编(biān)辑视频进行二度(dù)干预；但半无人直播在绿(lǜ)幕直播软件的支持下，真人(rén)随时可以入镜，让带货效果看(kàn)起来更逼真，同时(shí)也(yě)让平台的处罚判定精确度大大降低(dī)。

在软件的相互配合下(xià)，一个(gè)“直(zhí)播(bō)间”就搭建(jiàn)好了，只要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择(zé)的带货(huò)视频将一直播(bō)放，只要用户下单便可坐(zuò)收佣金(jīn)，唯一需要(yào)注(zhù)意(yì)的就(jiù)是以各种(zhǒng)手段逃避(bì)平(píng)台(tái)的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至有人花高价购买课程学习，但并没有得到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背景、评论区(qū)多次重复(fù)也毫无反应的“主播”，怎么(me)都没有实实在(zài)在的互(hù)动性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵带货(huò)”隐(yǐn)匿教(jiào)学(xué)骗局(jú)

当无人直(zhí)播(bō)被炒作为“下一个风口”，自然(rán)带着强大的诱惑力吸引了一个个投机者(zhě)。

在各平(píng)台搜索相关关键词，立(lì)刻(kè)能找到(dào)多个宣传“无(wú)人直播带货课程”的账号，且定(dìng)价几乎都(dōu)集中(zhōng)在四位(wèi)数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的(de)话术(shù)基本(běn)集中在“无(wú)门槛、无成本，有空(kōng)就能做(zuò)”，暗示(shì)性(xìng)地指向了(le)学生与(yǔ)宝妈(mā)群体——而打开相关的投诉页面时，的确(què)受害者也多为该两者。调查发(fā)现，无人直播被曝光的骗局主要(yào)指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实(shí)则传(chuán)授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示自(zì)己交了几千元的(de)学费，拿到了一个层层包装的(de)精(jīng)美PPT，但钻研完后发(fā)现里面只教了基础的剪辑技巧和流量引导方(fāng)式，所谓(wèi)的“直播(bō)课程”对(duì)无人(rén)直播(bō)的细节要(yào)么避重就轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教了(le)大致(zhì)的直播方式(shì)，但学(xué)员实践的账号迅(xùn)速被封，且无人(rén)为此售后。部分课程的确把所谓(wèi)的教(jiào)程细节(jié)发了出来（具体集中在如(rú)何逃避平台监(jiān)管），并且大致做到了“包教包会”，但让学(xué)员在平台的监管铁(tiě)拳(quán)之(zhī)下打游(yóu)击战，被封了(le)就重开，重开了接着被(bèi)封。有学员(yuán)表(biǎo)示，自己跟着教(jiào)程(chéng)大致学(xué)会了如何开直播(bō)，但(dàn)被迅速识别(bié)不合规，试一次被(bèi)封一次——然(rán)而这种本质就违规的课程并没(méi)有(yǒu)任何售后可言。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称(chēng)“不满意(yì)无理由(yóu)退款”，但拿了钱(qián)直接跑(pǎo)路(lù)。

能吸引到(dào)众(zhòng)多的投机者，“老(lǎo)师”当然有自(zì)己的套(tào)路(lù)。《知识经济》联系到(dào)的一位“老师”在朋(péng)友圈(quān)表示(shì)，只要(yào)准备(bèi)好话(huà)术(shù)与(yǔ)道具(jù)，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更是在朋友圈高(gāo)频率地发学生的利(lì)润(rùn)截图，搭配“给(gěi)自己一点生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟(gēn)对(duì)趋(qū)势”等游说话术，看上(shàng)去极具诱惑力(lì)。当(dāng)你在凝望深渊，深渊也(yě)在凝视(shì)着你(nǐ)，当你(nǐ)用他们教(jiào)的(de)话术试图在直播间引(yǐn)导他(tā)人，实(shí)际上自己也被“老师”的(de)话术所引导着——这就(jiù)是(shì)“卖课教学(xué)”的本(běn)质所(suǒ)在(zài)。

事实上，目(mù)前(qián)的无人直播本(běn)身就是在灰色边(biān)缘游荡的产物，传授这种手段亦意映卿卿如晤什么意思，意映卿卿如晤读音是(shì)违规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好(hǎo)投机打算(suàn)的那一刻(kè)，就应该有竹(zhú)篮打水(shuǐ)一(yī)场空的心(xīn)理准备。

平台出手

一旦(dàn)无(wú)人直播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的存在，平(píng)台内部的稳定生(shēng)态以及(jí)外(wài)部的口(kǒu)碑(bēi)都将(jiāng)受到重大(dà)影响。

最直接(jiē)的后果(guǒ)是侵(qīn)犯平台内真人主播的合(hé)法权(quán)益，打击直播(bō)的积(jī)极性。目前无人直播普遍存(cún)在着盗用他人视(shì)频(pín)来(lái)直播的现象，对(duì)于被盗播的真人主播而言，不(bù)仅要(yào)为自己所(suǒ)带货的产品负责(zé)，还在不知情的情况下替(tì)“幽灵直播间”背(bèi)了(le)锅。无人直播没(méi)有信用保(bǎo)障(zhàng)可(kě)言，一旦商品出现问题，真(zhēn)人(rén)主播的信誉也(yě)将连带受到(dào)影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影(yǐng)响其直播(bō)的积(jī)极性。

对于平台(tái)本(běn)身而言，内部的直(zhí)播(bō)生态(tài)将(jiāng)被(bèi)破坏，虚(xū)假售卖(mài)等乱象横行。尤其(qí)是对于淘宝这类重度(dù)依(yī)赖直播(bō)带货、货源更独立(lì)的平(píng)台(tái)，无(wú)人直播将(jiāng)严重影响带货的(de)互动性与交流感(gǎn)，付款不发货、货不对板等问题将大(dà)大影响消费者(zhě)的消费体(tǐ)验；对于抖音一(yī)类短视频(pín)起家(jiā)的平台，无人直播让消费者的售前售(shòu)后都(dōu)无法获得保(bǎo)障，对平(píng)台的信任度降低，不利于其(qí)电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对于无人直(zhí)播存在的乱象，目前尚未(wèi)有平台发布系统化的惩处条例，但对相关违规情况均(jūn)进(jìn)行了细化的处理，大致分(fēn)为违规警告与(yǔ)封锁直播间两种处罚(fá)。在抖音(yīn)，若检(jiǎn)测出(chū)直(zhí)播中存在(zài)音频循环、话术利益诱导等情(qíng)况，都将(jiāng)判定(dìng)其为(wèi)违(wéi)规行为，并及时断播。多次违规后(hòu)，直播间将存(cún)在被封禁的风(fēng)险(xiǎn)，甚至该账号(hào)将永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再(zài)度更(gèng)新《直(zhí)播行为规范》，亦(yì)体现出其加(jiā)强(qiáng)打(dǎ)击违规直播间的决(jué)心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播的店家。淘宝支持(chí)对(duì)盗播、无人播(bō)等行为(wèi)进(jìn)行举报，若检测出相关违(wéi)规行为，店家将被(bèi)扣除信(xìn)誉分，严重者店铺一并关闭。

从(cóng)平台(tái)的态度(dù)可以看到(dào)，对无人直播的监管仍然(rán)趋严。若(ruò)未来能有针对性的条例或处理办法(fǎ)实施，也(yě)许将有助(zhù)于更高(gāo)效地(dì)肃清(qīng)乱象。

无人直播的(de)未来方向

目前(qián)的(de)无人(rén)直播，似乎浑身都写(xiě)满了“不靠谱(pǔ)”三个字(zì)，但究其根本(běn)，是(shì)由于其被投机滥用，以损(sǔn)害他人利益为前提来攫取利(lì)益。无人直播本身也许并(bìng)非(fēi)是不可(kě)为的方向。

在(zài)数(shù)字产业飞速发展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投(tóu)入到(dào)实际(jì)应用中。虚(xū)拟偶像(xiàng)洛天依(yī)、屈晨(chén)曦(xī)等都曾现身直播间带货，不仅(jǐn)满足了用户(hù)的(de)新鲜感，开播时间(jiān)长、人(rén)设稳定(dìng)且干货丰(fēng)富(fù)的特质(zhì)让销量连连增长，为数字产业与电商(shāng)融(róng)合展现出(chū)了优秀的范(fàn)本。未来的无人(rén)直播若(ruò)能与(yǔ)数字(zì)技术(shù)相结合(hé)，也许将呈现出一(yī)个更完整(zhěng)的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带货，人工智能则(zé)可作为客(kè)服(fú)提(tí)供服务(wù)。不仅更(gèng)高效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门(mén)槛高、成本高与对技(jì)术条件的要求，都预示(shì)着该产业的成熟还非常需要时间。如今(jīn)已(yǐ)经(jīng)有公司对此进(jìn)行(xíng)尝试，但在(zài)虚(xū)拟人的背后，选品与货(huò)源问题仍然需(xū)要真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的(de)灵(líng)活度与(yǔ)交(jiāo)互能力，目(mù)前尚且无法(fǎ)达到真人(rén)的水准。因此(cǐ)全自(zì)动的(de)无人(rén)直播虽(suī)然前景可(kě)观(guān)，但要想合规地正式(shì)进(jìn)入市(shì)场，仍然(rán)任重道(dào)远。

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