交通(tōng)运输部(bù)办公厅(tīng)、工业和(hé)信息化(huà)部办公厅、公安部办(bàn)公厅、国家市场(chǎng)监督管(guǎn)理总局办公厅、国(guó)家(jiā)互联网信息办(bàn)公室秘书局发布切实做好网约(yuē)车聚合平台规范管理有关(guān)工(gōng)作的通知，压实企业责任，保障乘客和(hé)驾驶员合法权益。督促网约车聚(jù)合平台及合作网(wǎng)约车平合公(gōng)司如实向乘(chéng)客提供车(chē)辆牌(pái)照和(hé)驾驶员基本(běn)信息。指导网约(yuē)车聚合平台及合(hé)作网(wǎng)约车平台公司结合各自(zì)服务内容，依法建立健(jiàn)全咨询服务(wù)和投诉处理的(de)首问(wèn)负责制(zhì)度，及时妥善处理乘客和驾(jià公元800年中国是什么朝代建立的，中国各个朝代时间表)驶员的咨询投诉(sù)。各地有关部门要根据法定职责保持打(dǎ)击非法(fǎ)营运高压态势，对(duì)存在违法(fǎ)违规行为的(de)网(wǎng)约车聚合(hé)平台及合(hé)作网约(yuē)车平台公(gōng)司要公开曝光。

　　各地交通运输(shū)、市场(chǎng)监管等部门(mén)要(yào)督促网约车聚合平台及(jí)合(hé)作(zuò)网约车平台公司(sī)落(luò)实(shí)明码标价等(děng)要求，不得(dé)以不正当价(jià)格行为(wèi)扰乱(luàn)市场秩序；督促网约车聚合(hé)平台不得干(gàn)预网(wǎng)约(yuē)车(chē)平台(tái)公司价格行为(wèi)，不得(dé)直接(jiē)参与车辆调度(dù)及驾驶员管(guǎn)理(lǐ)，维护公平竞争市场秩序。

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