广西属于南方还是北方

　　金(jīn)融界5月8日(rì)消息 两部门近日联合(hé)印发的《关于规范房地(dì)产经纪服(fú)务的(de)意见》明确(què)，加强从业主体管理。严格落(luò)实经纪机构备案(àn)制(zhì)度(dù)。全面推行经纪(jì)从业人员实名登记。经纪服(fú)务(wù)内(nèi)容(róng)由(yóu)基(jī)本服(fú)务和延(yán)伸服务组(zǔ)成。基(jī)本服务(wù)是促成房屋(wū)交易提(tí)供的一(yī)揽子必要(yào)服务，延伸(shēn)服务(wù)是可(kě)单(dān)独(dú)提(tí)供的额外服(fú)务(wù)。意见(jiàn)明(míng)确，严(yán)禁(jìn)操纵经纪服务收费。经纪机构(gòu)不得(dé)滥(làn)用市场支配地(dì)位(wèi)以不公平高(gāo)价收取经纪(jì)服务费用(yòng)。房地产互联网(wǎng)平台不(bù)得(dé)干(gàn)预(yù)经(jīng)纪机(jī)构(gòu)自主决定收费标准。

　　意见(jiàn)全文如下：

　　住房(fáng)和(hé)城(chéng)乡建(jiàn)设(shè)部(bù)市场(chǎng)监管总局(jú)关于规范房地产经(jīng)纪服务(wù)的意见

　　各省、自治区、直辖市及新疆(jiāng)生(shēng)产建设兵团住(zhù)房和城(chéng)乡(xiāng)建设厅（委(wěi)、管委、局）、市场监(jiān)督管理(lǐ)局（厅、委）：

　　房地产经纪对促进房屋交易、提高交易效率、保(bǎo)障交易(yì)安(ān)全(quán)具有重要作用(yòng)。近年来，部分房地产经(jīng)纪机(jī)构存在利用房源(yuán)客源(yuán)优势收取过高费(fèi)用(yòng)、未明码标价、捆绑收费、滥用客户个(gè)人信息等问题(tí)，广西属于南方还是北方加重交易当(dāng)事人负担、侵害(hài)其(qí)合(hé)法权益(yì)。为规范房地产经纪服(fú)务，加强房地产(chǎn)经纪(jì)行业管理，促进房(fáng)地产市(shì)场健康发展，现提出以下意见。

　　一、加强从业主(zhǔ)体管(guǎn)理。严格落实房地产经纪(jì)机构备案制度。为新(xīn)建(jiàn)商品(pǐn)房销售(shòu)和存(cún)量房买(mǎi)卖、租赁提供代理、居间等经纪(jì)服务的机构，应当按照《房(fáng)地产经纪管理办法(fǎ)》规(guī)定向所在地住(zhù)房和城乡建设(shè)部门备案。市、县住房和城乡建(jiàn)设部(bù)门(mén)要全面推(tuī)行(xíng)经纪(jì)从业人员实名登(dēng)记，加强经纪从业(yè)人(rén)员管(guǎn)理。经纪从业人员提(tí)供(gōng)服务时，应当佩戴(dài)经实名(míng)登记的工作牌、信(xìn)息(xī)卡等，公示从业信息，接受社会监督。

　　二、明(míng)确经纪服务内容。房(fáng)地(dì)产经纪机构提供的经(jīng)纪服务由基(jī)本(běn)服(fú)务和延伸服务组成。基本服务是房地产经纪机(jī)构为促成房屋交易(yì)提供的一揽子必要(yào)服务，包括提供房源客(kè)源信息(xī)、带(dài)客户看房(fáng)、签(qiān)订房屋交(jiāo)易合(hé)同、协助办理不动产登记等。延(yán)伸服务(wù)是(shì)房地产经纪机构接受交易当事人委托提(tí)供的(de)代办贷(dài)款(kuǎn)等额外服务，每(měi)项(xiàng)服务可以(yǐ)单独(dú)提供(gōng)。

　　三、合(hé)理确(què)定(dìng)经纪(jì)服务收费。房地产(chǎn)经纪服务(wù)收(shōu)费(fèi)由交易各方(fāng)根(gēn)据服务内(nèi)容(róng)、服(fú)务质量，结合市场供求关系等因素协商确定。房地产经纪机构要合理(lǐ)降(jiàng)低(dī)住房买卖和租赁经纪服务费用(yòng)。鼓励按照成交价格越高、服务(wù)费率越低的原(yuán)则实(shí)行分档定价(jià)。引导由交(jiāo)易双方共同承(chéng)担经(jīng)纪服务费用(yòng)。

　　四、严格(gé)实行明码标价。房地产经纪机构应当(dāng)在经(jīng)营门店(diàn)、网站、客户端等场所(suǒ)或渠道，公示服务(wù)项目、服(fú)务(wù)内容和收(shōu)费标准，不(bù)得(dé)混合(hé)标(biāo)价和捆绑收(shōu)费。房地产经纪机构提供的基本(běn)服务(wù)和延伸服(fú)务(wù)，应(yīng)当分别明确服务项目和收费标准(zhǔn)。房地产经纪机构收费前应(yīng)当(dāng)向交易当事(shì)人出具收费清单(dān)，列明收(shōu)费标(biāo)准、收费(fèi)金额，由当事人签字确(què)认(rèn)。

　　五、严(yán)禁(jìn)操(cāo)纵经纪(广西属于南方还是北方jì)服务收费。具有市场支配地(dì)位(wèi)的房地(dì)产经纪(jì)机(jī)构，不得滥用市(shì)场支配地位以不公(gōng)平(píng)高价收取(qǔ)经(jīng)纪服务费用。房地产互联网(wǎng)平台不得(dé)强(qiáng)制要求加入平(píng)台的房地(dì)产(chǎn)经纪机构实(shí)行统一的经纪(jì)服务收(shōu)费标准(zhǔn)，不得干预房地(dì)产(chǎn)经纪机构自主决定(dìng)收费标准(zhǔn)。房地产经纪机构、房(fáng)地产互联网平台、相(xiāng)关行(xíng)业组织涉(shè)嫌实施垄断行为的，市(shì)场监管部门依法开展反垄断调查。

　　六、规范签订交(jiāo)易合同(tóng)。各地住房和(hé)城乡建设部门要制定(dìng)房(fáng)屋买卖(mài)合同、租(zū)赁合同、经(jīng)纪(jì)服务合同示范(fàn)文本。房地产(chǎn)经纪机(jī)构应当在经营(yíng)场(chǎng)所(suǒ)醒目位置公示合同示范文本，方便交易(yì)当事人使用(yòng)。房地产经纪机构促成房屋交易，应当(dāng)通(tōng)过房屋网签备案系统办理房(fáng)屋买(mǎi)卖、租赁合同(tóng)网签备案(àn)。

　　七、加(jiā)强个(gè)人(rén)信息保护。贯彻(chè)落实(shí)《中华人民共和国个(gè)人信息保护(hù)法》，房地产经纪(jì)机构及从业人员(yuán)不得(dé)非(fēi)法收集(jí)、使(shǐ)用、加(jiā)工、传输他人个(gè)人信(xìn)息，不得非法买卖、提供(gōng)或者公开他人个人信息。房地产经纪(jì)机构(gòu)要建立健(jiàn)全客户个(gè)人信息保护的(de)内部管理制度，严格依法收集、使用、处理客户个人信息，采取(qǔ)有效(xiào)措施(shī)防范(fàn)泄露或(huò)非(fēi)法使用客户(hù)个人(rén)信息。未经当事人同意，房地(dì)产经纪机构及从业(yè)人员不得收集个(gè)人信息和房(fáng)屋(wū)状况信息，不得发送商业性短信息或拨打商(shāng)业性电话。

　　八(bā)、提升(shēng)管理服(fú)务(wù)水平。市、县住房和城乡建设部门要(yào)建立(lì)健全房屋(wū)交易管理服务平台(tái)，加强对交易(yì)房(fáng)源(yuán)、房地产经纪机构及(jí)从(cóng)业人员(yuán)的(de)管理(lǐ)。房(fáng)地产经纪机构发布的房源信息(xī)，应当(dāng)通过平台进行核验(yàn)。鼓(gǔ)励通过房屋(wū)交易管理(lǐ)服务平(píng)台向交易当事人提供(gōng)房源(yuán)核验(yàn)、房源发布、合同网签备案等便民服务。加强(qiáng)存(cún)量房交(jiāo)易资金监管，除(chú)交易当事人提出明确要求外，购房款(kuǎn)应纳(nà)入资(zī)金监管账户(hù)。鼓励房地产经纪机构将经(jīng)纪服务(wù)费用纳入交易资金监管(guǎn)范围。

　　九、加大违(wéi)法违规行为(wèi)整治力(lì)度(dù)。各地住(zhù)房和城乡建设部门要将规范房地产经纪服务(wù)纳入房地产市(shì)场秩序整治的重(zhòng)要内容(róng)，会同有(yǒu)关部门依法查处“黑中介”、侵犯个人信息合法权益(yì)等违法(fǎ)违规行为，曝光(guāng)典型案(àn)例。对收费明显高于市场(chǎng)平(píng)均水平的(de)房(fáng)地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪机构，住房和(hé)城(chéng)乡建设部门会同市场监管等部门采取约谈等综(zōng)合措施进行重点监管。市(shì)场监管部(bù)门会同有关部(bù)门依法查(chá)处不按规定明(míng)码(mǎ)标价(jià)、操纵经纪服务(wù)收费等违反价格和反(fǎn)垄断(duàn)法(fǎ)律法规的行为。对(duì)房地产(chǎn)经(jīng)纪机构相关违(wéi)法违规信息，市(shì)场监管部门(mén)要(yào)依法依(yī)规纳入国家企业信用(yòng)信息公(gōng)示系(xì)统(tǒng)。

　　十、加强行(xíng)业自律(lǜ)管理。房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪行业组织(zhī)要(yào)健(jiàn)全行规行约，完善房地产经纪服务标准和执业规则(zé)，引(yǐn)导房地产经纪(jì)机(jī)构(gòu)及从业人员依法合规(guī)经营。对房地产经(jīng)纪机构(gòu)及从业人员存(cún)在收费(fèi)不规范、侵犯客户个人(rén)信息合法权(quán)益等情形(xíng)的(de)，房地产经纪行业组织(zhī)依据行规(guī)行约给予自律处分。

　　住房和(hé)城乡(xiāng)建设部(bù)

　　市场监(jiān)管总局

　　2023年4月27日(rì)

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