自诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风(fēng)险。

　　三(sān)星的(de)担心并(bìng)非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际(jì)投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给(gěi)其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者(zhě)认(rèn)为此类(lèi)服务(wù)存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在(zài)开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息上传(chuán)到(dào)外部服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查(chá)安全措施，以创造一个安全的(de)环境，以安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来提(tí)高员(yuán)工的生产力(lì)和效率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在公(gōng)司自有的(de)电脑(nǎo)、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的(de)设备，例(lì)如(rú)Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则可能(néng)会导致公司信息(xī)泄露(lù)，违者(zhě)进行纪(jì)律处(chù)分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取(qǔ)备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内(nèi)部会(huì)议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星(xīng)设备解决方案部门(mén)的(de)职员A在半导体(tǐ)设备测量资(zī)料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题(tí)的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决(jué)方(fāng)案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作会议(yì)记(jì)录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案(àn)件已分(fēn)别导致三(sān)星公司的半(bàn)导体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品良率等(děng)机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星(xīng)电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密(mì)外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件，三(sān)星方(fāng)面(miàn)回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过(guò)内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并(bìng)存(cún)储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首(shǒu)尔举(jǔ)行的(de)新产(chǎn)品发(fā)表活(huó)动中表示，将集中全(quán)部(bù)力量(liàng)扩大(dà)机器人事业(yè)，把机器人(rén)作为新的(de)增(zēng)长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了(le)外部投资及合作。三(sān)星(xīng)风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出(chū)资(zī)筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩(hán)国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了(le)其2023年第一季度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星电(diàn)子半(bàn)导体业务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科(kē)技(jì)行业的长期(qī)低迷严(yán)重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第(dì)一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全(quán)问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第(dì)一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定(dìng)事件，而是基于(yú)公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美(měi)国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明(míng)，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等，随(suí)时(shí)强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集(jí)团此前(qián)向全体员工(gōng)通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等注意(yì)事项，该(gāi)集团还(hái)计划制定了哪些(xiē)业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股(gǔ)旗(qí)下(xià)松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部(bù)分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录(lù)被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司蟑螂在床上爬了还能睡吗，蟑螂在床上爬了还能睡吗处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报(bào)道，被勒(lēi)令(lìng)下线(xiàn)近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国(guó)集团的部长在联合(hé)声明中表示(shì)，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能技(jì)术(shù)的(de)发(fā)展“维护一个开放和(hé)有(yǒu)利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出(chū)新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工(gōng)智(zhì)能工(gōng)具的(de)开(kāi)发(fā)商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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