交通运输(shū)部办公厅、工业和信息化部(bù)办公厅、公安部(bù)办(bàn)公厅、国家市(shì)场监督管理总局办公(gōng)厅、国家互联网信息(xī)办公室秘书局发布切实做好(hǎo)网(wǎng)约(yuē)车聚(jù)合平台规范(fàn)管理(lǐ)有(yǒu)关(guān)工作的通知，压实企业(yè)责任，保障乘(chéng)客和(hé)驾(jià)驶(shǐ)员合法(fǎ)权益(yì)。督促网(wǎng)约车聚合平台(tái)及合(hé)作网(wǎng)约车平合公司如实向(xiàng)乘客提供车辆牌照(zhào)和驾驶员基本信(xìn)息。指(zhǐ)导网(wǎng)约车聚(jù)合平台及合作网约车平台公司结合各自服务内容，依法建立健全咨询(xún)服务和投诉(sù)处理的首(shǒu)问负(fù)责制度，及(jí加湿器必须加纯净水吗，加湿器用纯净水太贵怎么办水)时妥善处理乘(chéng)客和驾驶(shǐ)员的咨询(xún)投诉。各地有关部门要根据法定(dìng)职责保持打(dǎ)击非法营运高压(yā)态势，对(duì)存在违法(fǎ)违(wéi)规行为(wèi)的网约(yuē)车聚合(hé)平台及合作(zuò)网(wǎng)约车平(píng)台公司(sī)要公开曝光。

　　各地交通运输(shū)、市场监管等部门要督促网约车聚合平台(tái)及合作网约车平(píng)台公(gōng)司落(luò)实(shí)明码标价(jià)等(děng)要(yào)求，不得以不正当价格(gé)行为扰乱市场秩序；督促(cù)网约车(chē)聚(jù)合平台(tái)不得干(gàn)预网约车平台公司价格行为，不(bù)得(dé)直接参与车辆调度及(jí)驾(jià)驶员管理，维护(hù)公平(píng)竞(jìng)争市场秩序。

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