韩(hán)雪中国移(yí)动事件是怎么回(huí)事，其实也(yě)不算是告了，只是在微博(bó)中宣泄不满，不过(guò)因为(wèi)韩(hán)雪是(shì)一个大(dà)明星，有明星效应，引起了很大的关注。韩雪发了一(yī)条微(wēi)博(bó)，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正是(shì)三大运(yùn)营(yíng)商开启(qǐ)流量不清(qīng)零活动(dòng)，大(dà)众对三大运营商的这一(yī)举(jǔ)动都非常的支持(chí)，但是韩雪却被(bèi)告知上月流量清零了。为什么呢(ne)，是因为韩雪(xuě)修改了(le)本月套餐。

大众知道的是流量(liàng)不(bù)清零了，但(dàn)是大众(zhòng)理解下的流量不清零，和三大运营(yíng)商在操作时候具(jù)体的流量不清零的范(fàn)围是不(bù)一样的(de)。韩雪并(bìng)不(bù)知道(dào)流量(liàng)不(bù)清零所指的(de)详细的细(xì)节，但是在心里(lǐ)已经认为了流量不清零(líng)，可(kě)是(shì)当韩雪看到(dào)上(shàng)个(gè)月流量清(qīng)零了，作为一(yī)个消(xiāo)费(fèi)者觉得被欺骗了。所以(yǐ)发了一条微(wēi)博，抱怨中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱(bào)怨中(zhōng)国移(yí)动也是有理有据的，韩雪在微(wēi)博写道：“三大运(yùn)营商本月(yuè)启动‘流量不清零’，但却告知，因(yīn)为(wèi)修(xiū)改了本月套餐，上月流量就清零了。我(wǒ)改这个(gè)月的和上个月有什么(me)关系吗？我付了钱的，多(duō)余的(de)流(liú)量凭什么(me)你说清零就清零呢？这不是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩(hán)雪抱(bào)怨之后得到了(le)很多(duō)网友(yǒu)的呼应(yīng)，纷纷站在韩(hán)雪(xuě)的阵营指(zhǐ)着中国(guó)移动的“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一个(gè)非常生动的例子来证明(míng)自(zì)己的说(shuō)法(fǎ)成立，用吃(chī)饭打包(bāo)来比(bǐ)喻中(zhōng)国(guó)移动的不合理条(tiáo)款：“午餐点了5个菜(cài)，吃不完，要(yào)打包3个。寻思晚餐怕(pà)浪费少(shǎo)点两个。结果(guǒ)说，晚餐不点(diǎn)满(mǎn)5个就不让打包中午的三个菜。神一样的逻(luó)辑。”韩(hán)雪作为一个工作人(rén)物有非常花王牙膏为什么那么便宜，这三种牙膏千万别再买了大的影响力，在韩雪的带领下(xià)引起(qǐ)了更多的(de)人对中国(guó)移动(dòng)等(děng)运(yùn)营商的不满，希(xī)望运营(yíng)商能够做出改变。

之后中国(guó)移(yí)动对(duì)于韩雪的微博做出了反(fǎn)抗，回应道(dào)：“‘流量不清(qīng)零(líng)’服务福利到手的(de)第一天，按移动数据流量计费(fèi)的(de)手机月套(tào)餐，包括按(àn)月(yuè)计费(fèi)的(de)基础套(tào)餐、流量可选(xuǎn)包和夜间(jiān)流量包中(zhōng)的剩(shèng)余(yú)流(liú)量(liàng)可结转(zhuǎn)至次月月底前(qián)使用，默认(rèn)开通，无需订购。如销户(hù)、携号转网、变更套餐、变(biàn)更可(kě)选(xuǎn)包档次等情况(kuàng)下(xià)，则(zé)原套餐剩(shèng)余(yú)流量将不享受此服(fú)务。”

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