雪豹财经(jīng)社独(dú)家(jiā)获(huò)悉，京东高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松于(yú)近日退休。他(tā)是在京东(dōng)供职15年(nián)的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比最高的业(yè)务。

　　京东市(shì)值最(zuì)高的子集(jí)团京东(dōng)健康进行了近年来最大的(de)组(zǔ)织变(biàn)革，新成立即时零售部和线下医疗业务部，原数字健(jiàn)康业务部和政府事(shì)务部更名为企业业务部和(hé)公共事(shì)务与合规(guī)部。

　　刘强东掀起的人事巨变背后，是京东在存(cún)量竞争环境下，从开(kāi)疆拓土(tǔ)到以(yǐ)守为攻的战略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘强东从幕后回归台前，都会(huì)带来整个京东(dōng)巨(jù)大(dà)的人事变动，最近(jìn)的这一次(cì)也不例(lì)外(wài)。从集团到子(zi)公司(sī)，从CEO到各大(dà)高(gāo)管，这(zhè)场震动还在持续。

　　雪(xuě)豹财经社独家获(huò)悉，原京东集团(tuán)高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松于(yú)近(jìn)日卸(xiè)任(rèn)，与前CEO徐雷同日退休(xiū)。京东(dōng)副总裁、惠寻业务负责人(rén)汤恒晟出任京(jīng)东自有(yǒu)品牌代理(lǐ)负(fù)责(zé)人，向(xiàng)京(jīng)东集(jí)团董事会主(zhǔ)席刘强东和京东CEO许冉汇报。京(jīng)东(dōng)的自有(yǒu)品牌业务主要(yào)包括京东(dōng)京造和惠寻。

　　京东(dōng)市(shì)值最大的子公司京东健康，也迎(yíng)来了近年(nián)来最大的架构调(diào)整。雪豹(bào)财(cái)经(jīng)社独家获(huò)悉，京东健康近日新成立即(jí)时零售部和线下医疗(liáo)业务部，将原(yuán)数(shù)字健康业务部和政府(fǔ)事(shì)务(wù)部更名为企业业务部和公(gōng)共事务与合规(guī)部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东内部(bù)，从前CEO徐雷到普(pǔ)通员工都对这句(jù)话深(shēn)信(xìn)不疑。去年底，刘强东用(yòng)一次严(yán)厉的高管批评(píng)会议宣告(gào)回归后，一(yī)名内部员工评(píng)价称，“随着一系列调(diào)整，东(dōng)哥的(de)影子无处不(bù)在。”

　　刘强东(dōng)曾(céng)三次“放权”，但(dàn)当他认为公司遭遇危(wēi)急时刻，便强势回(huí)归(guī)，带着变革(gé)决心推动这架巨大机器上的(de)齿轮继(jì)续转动。

　　上一(yī)次(cì)是(shì)在京东内部被称为(wèi)“至暗时刻(kè)”的2018年(nián)，刘强东换(huàn)下了大批高管，将(jiāng)徐(xú)雷推上前(qián)台。如今，多次直(zhí)言京东遭遇危机(jī)的刘强东打(dǎ)起了低价战争，并又一次推动了自上(shàng)而下(xià)的人事变革(gé)，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨大变革背后，京(jīng)东到底发生了什么？

　　高级副总裁王(wáng)笑松与徐雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣(róng)休”的(de)消(xiāo)息在京(jīng)东今年Q1财报发布当日传出，迅速发(fā)酵，但(dàn)这(zhè)只是京(jīng)东人事巨变(biàn)最引人瞩(zhǔ)目的一(yī)个(gè)缩影，下面(miàn)还有(yǒu)更大的暗流汹涌。

　　京东在一封(fēng)内部(bù)信(xìn)中称，高级副总裁(cái)、自有品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑松因个人原因(yīn)提出退休申(shēn)请，管理层(céng)批准后同(tóng)意。公司对(duì)王笑松多年来为京东作(zuò)出的贡献(xiàn)表示感谢，肯定(dìng)了(le)他(tā)在3C业(yè)务(wù)、生鲜业务及自有品(pǐn)牌业务(wù)的(de)成绩。王笑松(sōng)退休的原(yuán)因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经社(shè)，针对高层的(de)变动(dòng)还(hái)将继续。

　　很(hěn)多京东员(yuán)工(gōng)对王笑松(sōng)的退休并不感到(dào)意外。一名员工评(píng)价(jià)称，“他从中心(xīn)一路(lù)走到边缘(yuán)。”另(lìng)一名员工透露(lù)，在去年底的京东内部会议上(shàng)，刘(liú)强东批评的(de)高管中有(yǒu)王笑松(sōng)。

　　王笑松(sōng)于(yú)2008年(nián)加入京东，比(bǐ)徐雷正式加入还早一年，在(zài)京东(dōng)工作15年。他(tā)曾(céng)是京东最(zuì)年轻的(de)副总裁，历任(rèn)3C事业(yè)部、生鲜(xiān)事业部负责人，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大(dà)事业(yè)群：大快消(xiāo)事(shì)业群、电子文娱事业群(qún)、时尚生活事(shì)业群(qún)，其中大快消事业(yè)群由生鲜(xiān)事业部、消费(fèi)品事业部以及新通路事(shì)业部构成。王(wáng)笑松担任大快消(xiāo)事业群总(zǒng)裁(cái)，同时升任京东(dōng)高级副(fù)总裁，他(tā)手握(wò)京东GMV贡献占比最(zuì)大的业(yè)务。

　　也是在(zài)同(tóng)一年，京东经历(lì)内部公认的“至暗(àn)时刻”，股(gǔ)价(jià)震荡下行，用户(hù)数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零售赛(sài)道(dào)不断开疆拓(tuò)土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松(sōng)被(bèi)派去(qù)打这场硬(yìng)仗。王笑松曾对媒体表(biǎo)示，从2家到1000家门(mén)店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这场仗打得并不(bù)顺利，一年时间(jiān)内仅开店(diàn)十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘(liú)强东(dōng)强势主导了京东的人事变革，王笑松(sōng)在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被(bèi)并(bìng)入生鲜事业部）。也是在这(zhè)一年，徐雷(léi)被推到(dào)前台，出(chū)任京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路(lù)被边缘化，2019年从生鲜事业(yè)部离任，2020年出任(rèn)自(zì)有品牌负(fù)责人。自有品牌业务主(zhǔ)要(yào)包括(kuò)京东京造和惠寻，在京东内部相对(duì)边缘(yuán)，营(yíng)收占(zhàn)比(bǐ)不(bù)高(gāo)。

　　此(cǐ)次接任(rèn)王笑松的是他的直系下(xià)属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富的京(jīng)东(dōng)自有(yǒu)品牌业务(wù)经验，曾先后(hòu)担任京东京(jīng)造总经理和惠寻负责人。

　　京东健(jiàn)康近(jìn)年来最(zuì)大的组织变革

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，京东市值最(zuì)高(gāo)的子集团京东健康迎来了近年(nián)来最大的(de)组织变革(gé)：新成立即(jí)时零售(shòu)部和线(xiàn)下(xià)医疗(liáo)业务部，将原(yuán)数字健康业务部和政府事(shì)务部更名为企业业务部和(hé)公共事务与合规(guī)部。

　　此(cǐ)外，京东(dōng)健(jiàn)康发公告称原(yuán)CFO曹冬已辞任，将在京东集团(tuán)担任新的(de)职务(wù)，接任他的(de)是京东集(jí)团投资支(zhī)持部负责人(rén)及自有品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前(qián)身是京(jīng)东(dōng)大药房，从一家自营网店逐(zhú)步成长为京东(dōng)旗下专(zhuān)注于(yú)医疗健康业务的子集团，2020年底(dǐ)登陆港(gǎng)交所。目(mù)前(qián)市值约为1700亿港元(yuán)，是京东系公(gōng)司中，除(chú)京东集团外市(shì)值(zhí)最高的上市公(gōng)司。今年一季度，京东健康(kāng)营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报(bào)告(gào)准则经营(yíng)利(lì)润同比增(zēng)长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍，京东健康是医疗(liáo)健康商(shāng)品(pǐn)、服务、解决方案提(tí)供(gōng)商，产品及服务覆盖医药(yào)健康实物(wù)产(chǎn)业链、医疗流程、健康场景。刘强(qiáng)东是京东健(jiàn)康最(zuì)大的(de)股东，持股近70％。

　　本(běn)次组织架构调(diào)整主(zhǔ)要包(bāo)括：1）成立即时零(líng)售(shòu)部，由原医药部负责人(rén)王一婷负(fù)责；成立(lì)线下医疗业务(wù)部(bù)，负责人暂未披(pī)露(lù)；2）原(yuán)综合部负(fù)责(zé)人宋志瑞接任医药部负责人；原综(zōng)合服(fú)务部供应链提(tí)升部负责人王海(hǎi)华，出(chū)任(rèn)综合服务部负责人；原数字健(jiàn)康业务(wù)部更名为企业业务部，由原药(yào)京采(cǎi)负责人周新(xīn)元负责；原政(zhèng)府事务部更名(míng)为(wèi)公共事务与合规部，负责人暂未(wèi)披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成立即(jí)时零售部和线下医疗业务部(bù)是(shì)动作最(zuì)大的调整，二(èr)者都瞄准了线下履约能力。其(qí)中即(jí)时零(líng)售部是此(cǐ)次调整中的(de)首位，一名(míng)京东员工向雪豹财经社透露，“因为美(měi)团在即时配送端(duān)有优势，用户经常(cháng)会(huì)在(zài)京东健康(kāng)上(shàng)看病，去(qù)美团(tuán)下单买药。”因(yīn)此(cǐ)，京东健康也要(yào)加强自己的即时配送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在2022年(nián)财报中提到(dào)，要(yào)进一步提升“快速送药(yào)”能力。京(jīng)东健康此(cǐ)前选(xuǎn)择的方式是复用达达快送和京东到家的配(pèi)送能力(lì)。

　　线上线下(xià)一(yī)体化建设(shè)是金恩林的战略(lüè)目(mù)标。在京东健(jiàn)康2022年报(bào)CEO寄语中(zhōng)，“加速(sù)推进线上(shàng)线下(xià)一体化、打造(zào)新型医疗健康服务体系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年财报(bào)，京东健康(kāng)目前自(zì)营医疗商品零(líng)售(shòu)占营收超过85％，其(qí)中(zhōng)对(duì)物流配(pèi)送时(shí)间更(gèng)不敏(mǐn)感的非药(yào)品类(lèi)（比如保健品(pǐn)）贡(gòng)献过半。京东(dōng)零售一直努(nǔ)力(lì)摆脱“大(dà)药房”的形象，线上线下结合“医+药”的转型(xíng)不可避免。

　　事实上，这套打法早已成为(wèi)大(dà)健康赛道的共(gòng)识。今(jīn)年3月，美(měi)团买药slogan由(yóu)“买(mǎi)药上(shàng)美团”变为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛(sài)道呈现一超(chāo)多强的市场(chǎng)格局。从市值、营收维度看，京东健(jiàn)康暂时(shí)领先，早(zǎo)期与京东健康(kāng)、阿(ā)里(lǐ)健康三足鼎立(lì)的平(píng)安好医(yī)生掉(diào)队明(míng)显。不过，随着美团强(qiáng)势入局，新一(yī)轮洗牌或将加(jiā)剧。据(jù)O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美(měi)团(tuán)在医药健(jiàn)康O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿(yì)元。王兴也多次(cì)表示(shì)对(duì)美团买(mǎi)药的增长潜力(lì)充满信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环(huán)境(jìng)变了，能够站在刘强东身边的人也变了(le)。

　　2018年，京东面临的困境是营(yíng)收增速(sù)下(xià)降，与高速发展的电商行业(yè)格格不入，被阿里越(yuè)甩越远，又被后来者拼(pīn)多多迫近。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟需(xū)开(kāi)疆拓土的(de)大将。在2019年(nián)2月(yuè)一(yī)场内(nèi)部高管会上，刘(liú)强东痛斥(chì)“混日(rì)子(zi)的人(rén)太(tài)多”，他需要“能拼杀的(de)兄弟”。

　　在随(suí)之而(ér)来的组织变革(gé)中，能(néng)打仗的徐雷走向前(qián)台，出(chū)师不利的王笑松和另(lìng)一位高级副总(zǒng)裁胡胜利（当时(shí)主管(guǎn)时尚生活事业群）则被(bèi)换下(xià)。2019-2021年(nián)，京(jīng)东连续3年(nián)净收入同比增长26％以(yǐ)上，活跃用(yòng)户也从(cóng)3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需要的(de)是以(yǐ)守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中不(bù)难看(kàn)出(chū)，刘强(qiáng)东认为守成之人必(bì)须具备两个条件：会算账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团(tuán)的新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财务方面有丰富经验(yàn)。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个(gè)京(jīng)东(dōng)人(rén)事变(biàn)动中都处于C位(wèi)。京东零售中最(zuì)重要的3C事(shì)业群被拆分成家电家(jiā)居事业(yè)群(qún)和电(diàn)脑通讯事业群，其(qí)中家电(diàn)家(jiā)具事业(yè)群由原京东零售CFO李帅(shuài)负责，原京东健康CFO曹(cáo)冬也(yě)将(jiāng)在集团担任(rèn)新的职务。

　　雪(xuě)豹财经社(shè)曾独家报道京东科(kē)技原销(xiāo)售负责人徐(xú)丰升任总(zǒng)裁(cái)，他同样是对收(shōu)支敏感的高管。（详见《京东科(kē)技(jì)迎来新总裁，销(xiāo)售中心负责(zé)人(rén)徐丰升任》）

　　多名京东(dōng)内部员工评(píng)价称，互联网公司(sī)都(dōu)变得更加务实，京东也不例外，“找最会算账的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在内(nèi)部(bù)提及低(dī)价战略，目的都是(shì)为了守住被拼(pīn)多多等竞对不(bù)断蚕食(shí)的存(cún)量用户，再用低价去争夺更(gèng)多用户。（详见(jiàn)《刘强东回归烧(shāo)了三把火，想抢回(huí)被拼多多(duō)“劫贵妇膏晚上可以涂着睡觉吗，贵妇膏晚上用还是白天用走”的用户》）

　　打低价(jià)战争需要子弹，CFO出身的许冉是提(tí)供(gōng)弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经(jīng)营利润和自由(yóu)现(xiàn)金流均(jūn)同比(bǐ)大幅增(zēng)长(zhǎng)，这部分得益于降本增效(xiào)措施(shī)。徐雷(léi)在近日财报电(diàn)话会上(shàng)对许(xǔ)冉的评(píng)价也印证了这一点：“许冉能带领京(jīng)东走进下一阶(jiē)段，更加注重业务健康(kāng)度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东追求对公司(sī)的绝对(duì)控制权，而高管的忠诚度是保证(zhèng)变革能否顺(shùn)利推进的(de)先决条(tiáo)件。

　　在此次京东变革中(zhōng)，两种类型(xíng)的高管得到重用(yòng)：一种是刘强东多年来(lái)亲自培养的管(guǎn)培生，另一种是在京东内部没(méi)有复杂(zá)人际关系的(de)职(zhí)业(yè)经理人。

　　京东零售新(xīn)任电脑通讯事业群负(fù)责人(rén)吴双喜、时尚(shàng)美妆事(shì)业群(qún)负责人孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜和京东(dōng)健康医疗(liáo)部(bù)负责(zé)人(rén)宋志瑞，均是管培生出(chū)身。多名内部人士称(chēng)，管培(péi)生是(shì)刘强东的绝对(duì)嫡(dí)系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送刘(liú)强东(dōng)，能参加高级别的高管(guǎn)会议，一(yī)般至少由(yóu)业务部门的副总裁亲(qīn)自(zì)指(zhǐ)导等。

　　此外(wài)，据多家(jiā)媒体报道，刘强东在(zài)近(jìn)几年开(kāi)始倚重专(zhuān)业能(néng)力强且在京(jīng)东内(nèi)部(bù)没(méi)有复(fù)杂人际(jì)关系的(de)职(zhí)业经理人，许冉便是典型代表(biǎo)。她于2018年加入京东，内部(bù)人士认为她“安静，耐心，十分服从(cóng)刘强东下(xià)达的命令”。

　　接手京(jīng)东零售大商超全渠道事业(yè)群的姚(yáo)彦中(zhōng)，是京东零售三个重要品类(lèi)事业(yè)群中唯一一(yī)个没(méi)有离开的副总裁级别高(gāo)管。刘(liú)强(qiáng)东(dōng)曾在内部会议(yì)上评价他，“整个京东(dōng)零(líng)售，只有1.5个人在会(huì)上说真话、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚(yáo)彦中。”缪钦(qīn)也(yě)是2020年才加入京东的职业经理人，目前(qián)担(dān)任(rèn)京(jīng)东零(líng)售生活服务事业群负责(zé)人。

　　带(dài)领自(zì)己(jǐ)亲自摆放位置并信任的这群人，刘(liú)强(qiáng)东即将开打一场新的(de)仗。市场并不担心(xīn)不(bù)懂业(yè)务(wù)的许冉出任CEO，因(yīn)为所有人都知道，无论公告上的CEO名单(dān)如何更替，京东真正(zhèng)的掌舵人(rén)只(zhǐ)有一个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 贵妇膏晚上可以涂着睡觉吗，贵妇膏晚上用还是白天用