交通运输部办公厅、工业和信息化(huà)部(bù)办(bàn)公厅、公(gōng)安部办公厅(tīng)、国(guó)家市场监督管理总局办公厅(tīng)、国(guó)家互联网(wǎng)信息办公(gōng)室秘书(shū)局(jú)发布切实做好网约(yuē)车聚合平台规范管理有(yǒu)关工作的通知，压实企业责(zé)任，保障乘客和驾(jià)驶员合法权益。督促网(wǎng)约车聚(jù)合平台及(jí)合作网约车平合公(gōng)司如实向乘客提供(gōng)车辆牌(pái)照和驾驶员(yuán)基本信(xìn)息。指导网约车聚合平(píng)台(tái)及合作网约车平(píng)台公司结合(hé)各(gè)自(zì)服务内容，依法(fǎ)建立健全咨询服务和投(tóu)诉处理的首问负(fù)责制度(dù)，及(jí)时妥善处理乘客(京东是谁的老板是谁kè)和驾(jià)驶员的(de)咨(zī)询投诉。各地有关部门要根据法定职责保持(chí)打击非(fēi)法营运高压(yā)态势(shì)，对存在(zài)违法(fǎ)违规行为的网约车聚合(hé)平台及合作网约车平台公司要公开曝光。

　　各(gè)地交(jiāo)通运输、市场监管等部门(mén)要督促(cù)网(wǎng)约车聚合(hé)平台及(jí)合作网约车平台(tái)公司(sī)落实明码标价等(děng)要求，不(bù)得以不正当价(jià)格行为扰(rǎo)乱市场秩序；督促网约车(chē)聚合平台不得干(gàn)预网约车平台公(gōng)司价格行为(wèi)，不(bù)得直接参(cān)与车辆调度及驾驶员管理，维护公(gōng)平(píng)竞争市场秩序。

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