自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期(qī)三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是(shì)担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度(dù)。据(jù)国(guó)外科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人(rén)工(gōng)智能平台的数据存储在外部服(fú)务器上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最(zuì)终可能会(huì)泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务(wù)的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创(chuàng)造太监割掉的是哪些部位，太监为什么割掉的是哪些部位一个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些措施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的(de)新政策禁止在(zài)公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司(sī)信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料(liào)库(kù)下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有(yǒu)问题(tí)的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发(fā)生在设(shè)备解(jiě)决方案(àn)部(bù)门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产(chǎn)品良率的(de)程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内(nèi)容转换为文(wén)档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起(qǐ)案(àn)件(jiàn)已分别导致(zhì)三星(xīng)公(gōng)司的半导体设(shè)备测量资料、产品良率等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在(zài)三星电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还(hái)特(tè)地发布公(gōng)告(gào)叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发(fā)生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会(huì)发送到外部服务(wù)器并(bìng)存储，公(gōng)司无(wú)法(fǎ)收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日(rì)向旗(qí)下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示，将集(jí)中全部力量扩(kuò)大机器人事(shì)业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了(le)外(wài)部投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机(jī)器人初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星(xīng)电子(zi)为三星(xīng)旗(qí)下最大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的(de)财(cái)报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半(bàn)导体业务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润(rùn)。三星(xīng)电子(zi)表示，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期(qī)低迷严重(zhòng)打击了(le)其存储芯片业务(wù)，第一季(jì)度(dù)利(lì)润骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星(xīng)不是(shì)第一(yī)家，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为太监割掉的是哪些部位，太监为什么割掉的是哪些部位ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何(hé)特定(dìng)事件，而是(shì)基(jī)于公司对第三方软(ruǎn)件的(de)正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行(xíng)表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励(lì)编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二(èr)大(dà)存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活(huó)动等，随(suí)时强调公(gōng)司内部信息(xī)保护(hù)和(hé)防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息(xī)等(děng)注意事(shì)项，该集团还计(jì)划制定(dìng)了哪些(xiē)业务或(huò)用(yòng)途(tú)可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出(chū)现错误，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经(jīng)修复了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大(dà)利用(yòng)户信息。不过据(jù)意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字(zì)与技术部长会(huì)议同意(yì)对人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的(de)部(bù)长(zhǎng)在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人(rén)工智能技(jì)术(shù)的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发(fā)商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可(kě)寻求利润分成。

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