无需出镜，无需准备(bèi)话术与文案，更不(bù)用(yòng)苦心探索个人风格，手机一开，直(zhí)接坐等入账，这样的带(dài)货副(fù)业你心动了吗？打开(kāi)搜索引擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这便(biàn)是大多“培训老师”所(suǒ)描绘的雏(chú)形。

然而细想便能找到其中的端(duān)倪——谁(shuí)来负责选品？谁来进行商品讲解与(yǔ)实物体验？直播带货业态自(zì)2016年发端以来，靠的(de)就(jiù)是极致(zhì)的(de)互动感与(yǔ)消费者拉近距(jù)离(lí)，并(bìng)缩短了交易链路，但当前提要素(sù)消(xiāo)失，直(zhí)播(bō)带货似乎失去(qù)了其存在的意义，消费(fèi)者也无法获得任何保障。

事实(shí)上，无人直(zhí)播带(dài)货不仅实实在(zài)在地(dì)于角落中发概率分布函数右连续怎么理解，什么叫分布函数的右连续展了(le)起(qǐ)来，并且形成了(le)一(yī)套灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公(g概率分布函数右连续怎么理解，什么叫分布函数的右连续ōng)共平台(tái)上，都充(chōng)斥着(zhe)售卖“无人直播带(dài)货教程(chéng)”的广告。但宣传话术(shù)中的(de)漏洞(dòng)及对监管风(fēng)险的闭(bì)口(kǒu)不谈，几乎都暗(àn)示着(zhe)，合(hé)理合规的无人直(zhí)播仍有很长的路要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模(mó)式

无人(rén)直(zhí)播带货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从(cóng)萌芽(yá)发(fā)展至今大约经历了一年左右的(de)时间(jiān)，由于内在运作逻辑基本一(yī)致，技术上没有(yǒu)太(tài)大的(de)门(mén)槛，如(rú)今在抖音、微(wēi)信视频(pín)号(hào)、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由于覆(fù)盖年(nián)龄层广(guǎng)，成为(wèi)了无人直(zhí)播的(de)重要落(luò)脚(jiǎo)地。

《知识(shí)经济》对无人直播(bō)在(zài)抖音实践的具体流程(chéng)进(jìn)行了(le)拆解。首先在(zài)选品上，相对正式主(zhǔ)播(bō)与(yǔ)品(pǐn)牌自播的(de)诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专注于中老年服饰(shì)与(yǔ)食品赛道，其选品共通点是客单价(jià)低且为(wèi)生活刚需。在某“教学课(kè)程”中(zhōng)，着重提到(dào)了该年(nián)龄(líng)层(céng)受众对互联网的了解(jiě)度较低，不易识(shí)破镜头对(duì)面并非真人(rén)，且他们不熟悉退货流程(chéng)，退(tuì)货率相对(duì)更低。

在货源问题上，无人直播(bō)的(de)发(fā)展的确具有先天优势。作为“达(dá)人”，无需亲(qīn)自进货、发货，抖音(yīn)自带的(de)“抖音精选(xuǎn)联盟(méng)”本身就(jiù)拥(yōng)有丰富的产品品类(lèi)，只需将相(xiāng)应商(shāng)品(pǐn)添加到(dào)橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利(lì)的底层逻(luó)辑。

解决了选品与货(huò)源问题，开播前(qián)多发(fā)几条与带货品类相关(guān)的短视(shì)频，让算法熟悉账号(hào)的受众，就可(kě)零门槛开(kāi)启无人直播。据了解，无人直(zhí)播(bō)的发展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者均(jūn)依赖软(ruǎn)件实施，其核心在于“抓取(qǔ)已有(yǒu)的直播(bō)画(huà)面为己所用(yòng)”。主流的(de)无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)基本靠(kào)OBS与官方的直播(bō)伴侣完成，前(qián)者(zhě)编辑视频(pín)，后者链接与投射视频。达(dá)人只需用(yòng)特殊软件下(xià)载好他(tā)人完成的直播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑(jí)，并在直播伴侣进行篇幅调(diào)整后(hòu)，利用其(qí)虚(xū)拟摄像头便(biàn)可开(kāi)启直播。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加(jiā)上多个(gè)干扰式的视频，调低透明度，躲避平台官方的审查(chá)。

进(jìn)入半无(wú)人直播阶段(duàn)，工具与(yǔ)软(ruǎn)件(jiàn)都进一(yī)步(bù)升级，对于消费者(zhě)的迷惑性也更强(qiáng)。上述的操(cāo)作虽然是人工操(cāo)作(zuò)，但一旦编(biān)辑(jí)完(wán)成便开启“挂播”模式，达人无(wú)法编辑视频进行二度干预；但半(bàn)无人直播(bō)在绿(lǜ)幕(mù)直(zhí)播(bō)软件的支持下，真(zhēn)人随时(shí)可(kě)以(yǐ)入镜，让带货(huò)效果看(kàn)起来更(gèng)逼真，同(tóng)时也让平(píng)台的处罚(fá)判(pàn)定(dìng)精(jīng)确度大大降(jiàng)低。

在软件的(de)相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达(dá)人选择(zé概率分布函数右连续怎么理解，什么叫分布函数的右连续)的带货视频将一直播放，只要用户下(xià)单便(biàn)可坐收(shōu)佣金，唯一需要(yào)注意的(de)就是(shì)以各种手段逃(táo)避平台的监管(guǎn)，因此(cǐ)近(jìn)期“幽灵带货”受到(dào)了狂热的追捧(pěng)，甚(shèn)至有人花高价(jià)购买(mǎi)课程学习，但(dàn)并没有得到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数(shù)，僵硬(yìng)的背(bèi)景(jǐng)、评论(lùn)区多次重(zhòng)复也毫(háo)无(wú)反(fǎn)应的(de)“主播”，怎么都没(méi)有(yǒu)实实在在的(de)互动性真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当无人直(zhí)播(bō)被炒作为“下一个风口”，自然带着(zhe)强大的诱惑力吸引了一个个投机(jī)者(zhě)。

在(zài)各平台搜索(suǒ)相(xiāng)关关键词，立刻能找到多个宣传“无人直(zhí)播带货课程(chéng)”的账号，且定价几乎(hū)都(dōu)集(jí)中在四位数(shù)，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术(shù)基本集中在“无(wú)门槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗(àn)示(shì)性(xìng)地指向了(le)学生与宝妈群体——而打开相关的投诉页(yè)面时，的(de)确受害者(zhě)也多为该(gāi)两者(zhě)。调(diào)查发现(xiàn)，无(wú)人直播被曝(pù)光的骗(piàn)局主要指向(xiàng)三个类型。

“货(huò)不对板”，明(míng)面教“无人直播(bō)”，实(shí)则传授“剪辑(jí)秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示自己(jǐ)交了(le)几千元的学费，拿到了(le)一个(gè)层层包装的精美(měi)PPT，但钻(zuān)研完(wán)后发现(xiàn)里面只教了基础的剪辑技巧和流(liú)量(liàng)引导方式，所(suǒ)谓(wèi)的“直(zhí)播课程(chéng)”对无人直播的细节要么(me)避(bì)重就轻(qīng)，要(yào)么巧妙略过，该学生表示(shì)“几千块打了水漂”。

教了(le)大(dà)致的直播方(fāng)式，但(dàn)学员实践(jiàn)的账号迅速被封，且无(wú)人为(wèi)此售后。部分课程的(de)确(què)把所谓的(de)教程细节发了出来（具体(tǐ)集中(zhōng)在如何逃避平台(tái)监管），并且大致做到(dào)了(le)“包教包会”，但(dàn)让学员在平台(tái)的监管铁拳之(zhī)下打游击战，被封了就重开，重开了接着被封(fēng)。有(yǒu)学员表示，自(zì)己跟着教程大致学会了如何(hé)开(kāi)直播，但被迅(xùn)速识(shí)别不(bù)合规，试(shì)一次(cì)被(bèi)封(fēng)一(yī)次——然(rán)而这种本质就违规(guī)的课程(chéng)并没有(yǒu)任何(hé)售(shòu)后(hòu)可言。

更(gèng)有甚者直(zhí)接(jiē)虚假宣传，连糊弄(nòng)都(dōu)省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老(lǎo)师”当然有自己的(de)套(tào)路。《知(zhī)识经济》联系到的一(yī)位“老(lǎo)师(shī)”在朋友(yǒu)圈表(biǎo)示，只要(yào)准(zhǔn)备(bèi)好话术与道具，“7天内(nèi)便可直(zhí)接开播赚钱”，更是在朋(péng)友圈(quān)高频率(lǜ)地发学(xué)生的利润截(jié)图，搭配“给(gěi)自(zì)己一点(diǎn)生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势”等(děng)游说(shuō)话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用他们(men)教的话术(shù)试图在(zài)直播间引导他(tā)人，实(shí)际上自己也被(bèi)“老师”的话(huà)术所引导着——这就是“卖(mài)课教(jiào)学”的本(běn)质所在。

事(shì)实上，目前的无人(rén)直播本身就是(shì)在灰色边缘游荡的产物(wù)，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说(shuō)理。当做(zuò)好投机打(dǎ)算的那(nà)一(yī)刻(kè)，就应该有竹(zhú)篮打水一场空(kōng)的心(xīn)理准(zhǔn)备。

平台出手(shǒu)

一旦无人(rén)直(zhí)播泛滥(làn)，无(wú)疑将成为(wèi)毒瘤(liú)般(bān)的(de)存在(zài)，平台内部的稳定生态(tài)以及外部的口碑都(dōu)将受(shòu)到重大影响。

最直接的后果(guǒ)是侵犯平台(tái)内真人主播的合法权(quán)益(yì)，打击直播的积极性(xìng)。目前无人直播普遍存在(zài)着盗用(yòng)他人视(shì)频(pín)来(lái)直播的现象，对(duì)于被(bèi)盗(dào)播(bō)的真人主播而言，不(bù)仅要(yào)为自己(jǐ)所带货(huò)的产品负责，还在不(bù)知情(qíng)的(de)情况(kuàng)下替“幽(yōu)灵直播(bō)间”背了锅。无人(rén)直播(bō)没有(yǒu)信用保(bǎo)障可(kě)言，一旦商品出(chū)现问题，真人主播(bō)的信誉也将连带受到影响(xiǎng)。与此同时(shí)，频繁被盗(dào)用形象，也将影(yǐng)响其直播的积极(jí)性。

对(duì)于平(píng)台本身而言，内(nèi)部(bù)的直播生态将被破坏，虚(xū)假售卖等乱象(xiàng)横行(xíng)。尤(yóu)其是对于淘宝这类重(zhòng)度(dù)依赖直播(bō)带货、货源更独(dú)立(lì)的(de)平台，无人直播将(jiāng)严重影(yǐng)响带货的(de)互动性与交流(liú)感，付款不(bù)发货(huò)、货(huò)不对板(bǎn)等(děng)问题将大大影响(xiǎng)消费(fèi)者的消费体验；对于抖音一类短视频(pín)起家的(de)平台，无人直播让(ràng)消费者的(de)售前售后都无法获得保障，对(duì)平台的信任度降(jiàng)低，不(bù)利(lì)于其电商业(yè)务的进一步发展。

对(duì)于无人直播(bō)存在的(de)乱(luàn)象，目前尚未有平(píng)台(tái)发(fā)布系统化的惩(chéng)处(chù)条例(lì)，但对(duì)相关违规情况均(jūn)进(jìn)行了(le)细化的(de)处理，大致分为违规警告(gào)与封锁直(zhí)播间两种处罚。在抖音，若(ruò)检测(cè)出直播中存在音频循(xún)环、话(huà)术利益(yì)诱导等情(qíng)况，都(dōu)将判定(dìng)其为违规行为，并(bìng)及时断播(bō)。多次违规后，直(zhí)播间将存在被(bèi)封禁的风(fēng)险，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音再度更新《直(zhí)播行(xíng)为规范》，亦体现出(chū)其加强打击违规直(zhí)播(bō)间的决(jué)心。

淘宝直播则重在处罚使(shǐ)用无人直播(bō)的(de)店家(jiā)。淘(táo)宝支持对(duì)盗播(bō)、无人(rén)播等行为(wèi)进行举报，若检测出相关违规(guī)行为，店家将被扣除(chú)信誉分，严重者店铺一并关(guān)闭。

从平台(tái)的(de)态度可以看到(dào)，对无人(rén)直(zhí)播的监管仍然(rán)趋严。若未来(lái)能有针对性的条例或处(chù)理办法实施，也许将有助于更高(gāo)效地肃清(qīng)乱象。

无(wú)人直播的未(wèi)来方向

目(mù)前的(de)无人直(zhí)播，似乎(hū)浑身(shēn)都写满(mǎn)了“不(bù)靠谱”三个字，但(dàn)究其根本，是由于(yú)其被投机滥用，以(yǐ)损害他人利(lì)益为(wèi)前提(tí)来攫取(qǔ)利益。无人(rén)直播本身也许(xǔ)并非是不可为的(de)方(fāng)向。

在数字产业飞速发展的(de)今天(tiān)，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐(jiàn)为电商行(xíng)业(yè)所接(jiē)纳，并投入到实际应(yīng)用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈(qū)晨曦(xī)等都曾现身直播(bō)间带(dài)货(huò)，不仅满足(zú)了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货(huò)丰富的特质(zhì)让销量连连增长(zhǎng)，为(wèi)数字(zì)产业与电商融合展现出了优秀的(de)范本。未来的无人直播(bō)若能与数字技术(shù)相结合，也许将(jiāng)呈现(xiàn)出(chū)一个更完(wán)整的雏形。虚拟人(rén)在幕前带货(huò)，人(rén)工智能则可作为客服提供(gōng)服务。不仅更高(gāo)效和精准，还能升(shēng)级消费者的观(guān)看体验。

但门槛高、成本(běn)高与(yǔ)对技术条件的要求，都预示着该产(chǎn)业(yè)的成熟还非常需要时间。如今已经有(yǒu)公(gōng)司对此进行尝试，但在(zài)虚拟人的(de)背后(hòu)，选品(pǐn)与货源问题仍然需(xū)要真人斟酌；同时虚拟人的(de)灵活度与交互能力，目前尚且无(wú)法达到真人(rén)的(de)水准。因(yīn)此(cǐ)全自动的无人直播虽然(rán)前景可观，但要想合规地正式进入(rù)市场(chǎng)，仍然任重道远(yuǎn)。

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