自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广(guǎng)受(shòu)科(kē)技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期(qī)三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员(yuán)工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的(de)担心(xīn)并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目(mù)前多家国际投(tóu)行(xíng)及科技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道，三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数(shù)据(jù)存(cún)储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和总结(jié)文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一(yī)个安(ān)全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及(jí)内部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三(sān)星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方式提醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据(jù)此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(q两丈等于多少米ǐ)事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备有关(guān)，另一起与内(nèi)部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设(shè)备(bèi)测(cè)量资料库下(xià)载(zài)软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用(yòng)于(yú)识别产品良率(lǜ)的程(chéng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是(shì)该部(bù)门(mén)的职员C为了(le)制作会议记录(lù)，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三(sān)星公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公(gōng)司(sī)还特地(dì)发布两丈等于多少米公告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能(néng)会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或者平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从(cóng)三星电子(zi)出资筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子(zi)为三星旗下(xià)最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其2023年第(dì)一(yī)季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来(lái)的(de)最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元(yuán)的(de)利润。三星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司(sī)，三(sān)星不是第一家，也不(bù)会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事(shì)件，而是基于公司(sī)对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但(dàn)禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集团此前(qián)向全体员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密(mì)信息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计(jì)划(huà)制(zhì)定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在(zài)制(zhì)定信息(xī)泄露(lù)对策(cè)后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出(chū)现错(cuò)误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户(hù)信(xìn)息(xī)。不过据(jù)意媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部(bù)长会议同意对(duì)人工智能(néng)采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的(de)部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容(róng)创作(zuò)者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分成。

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