自诞生之日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空穴(xué)来(lái)风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近(jìn)日(rì)三(sān)星向旗下(xià)所有的(de)手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇(gù)

　　据(jù)外(wài)媒(méi)周一(yī)报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电子(zi)担(dān)心(xīn)传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难以检索和删除(chú)，最终可能(néng)会泄露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)显(xiǎn)示，三星电子(zi)上(shàng)个月进行了一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开(kāi)发自己的内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和(hé)总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在(zài)研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传(chuán)到外部(bù)服务(wù)的方法(fǎ)。“总部(bù)正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不(bù)到(dào)20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故(gù)中，其(qí)中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案部(bù)门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机(jī)上的会议(yì)内容转换为(wèi)文(wén)档，之后将(jiāng)文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导致三星公司(sī)的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是(shì)“生(shēng)成式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特(tè)地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果(guǒ)再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部(bù)服务器并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内容(róng)可能会提供给(gěi)不特(tè)定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活(huó)动中表示，将集中全(quán)部(bù)力(lì)量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星电子(zi)出资(zī)筹集(jí)的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括众多国(guó)际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星(xīng)电(diàn)子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注(zhù)的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿(yì)元(yuán)），而(ér)去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严(yán)重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大型(xíng)公司，三星不是第(dì)一(yī)家，也不(bù)会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在(zài)监管(guǎn)风(fēng)险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大(dà)通不准员(yuán)工在(zài)办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国(guó)银(yín)行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部(bù)帖子(zi)和教(jiào)育、活(huó)动等，随时(shí)强调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团(tuán)此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等注(zhù)意事(shì)项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业(yè)务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对策后才允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出现错误(wù)，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了(le)错误(wù)并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能(néng)采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人工(gōng)智(zhì)能技术(shù)的发展“维(wéi)护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧(ōu)盟提(tí)出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智(zhì)能工具的开发(fā)商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则(zé)将(jiāng)赋能出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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