4月20日，宝(bǎo)马MINI冲(chōng)上微(wēi)博热搜，引(yǐn)起网友(yǒu)热议。

有网(wǎng)友发(fā)微博爆料称(chēng)，在上海车展宝马MINI展(zhǎn)台参(cān)观时，展台(tái)工(gōng)作人(rén)员拒绝给(gěi)中(zhōng)国访客发放冰淇淋，宣称(chēng)已(yǐ)经没了(le)。但外国(guó)访客来领时，不仅拿(ná)到了冰淇(qí)淋，工(gōng)作(zuò)人员还很(hěn)贴(tiē)心地教他们如何(hé)食用！

网传(chuán)视频(pín)显(xiǎn)示，两(liǎng)名女性(xìng)工作人员在展台发放冰淇淋，对于前去(qù)询问冰淇淋的中国访客拒绝(jué)提供，表(biǎo)示冰(bīng)淇淋已(yǐ)发放完。

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随后一名外国(guó)访客上前询问(wèn)，工作人员通过(guò)简单交流(liú)后，从保温箱(xiāng)里取(qǔ)出一盒冰淇淋给到对方。现场有(yǒu)访客(kè)对(duì)该行为表(biǎo)示质疑后，一名男性工作人员上前将放置冰淇(qí)淋(lín)的保温箱抱走，该视(shì)频上传网络(luò)后引发众多网友不(bù)满。不少网友纷(fēn)纷谴责其"冰淇淋只给(gěi)外国人"，是(shì)区别对待(dài)。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事件道歉，称工作人员失职，会(huì)加强内部培(péi)训。

4月20日，MINI中国(guó)发布微博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发(fā)起的(de)“上(shàng)海车展现场礼-甜宠”活动本意是给(gěi)逛(guàng)展的大小朋友送(sòng)上一(yī)份甜蜜。因我们内(nèi)部管理不细(xì)致和工作人(rén)员失职引起了(le)大家的不愉(yú)快。对此(cǐ)我们真心(xīn)道歉！我们检讨(tǎo)自(zì)己并(bìng)改善管(guǎn)理、加(jiā)强内部(bù)培训，努力(lì)为(wèi)每位(wèi)朋友提供好的(de)服务和体(tǐ)验。再(zài)次真诚向(xiàng)各位道歉！

对于上述回(huí)应(yīn霍元甲的师傅是谁，李小龙的师父是谁啊g)，有网友表示质疑，“连个正(zhèng)式的(de)公文格式都没有，差评！”“这(zhè)种事情还(hái)需要培训？”；也有网友建议，“不能重新(xīn)免(miǎn)费送么？”

车展冰淇(qí)淋最(zuì)低35元(yuán)一(yī)杯

相关(guān)微博已不可(kě)见(jiàn)

有截(jié)图(tú)显示(shì)MINI中(zhōng)国账(zhàng)号(hào)18日曾发(fā)布微博(bó)称(chēng)，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派送(sòng)。20日，该微博已不(bù)可见(jiàn)。

据外(wài)卖平台显示，该品牌在上海有10余家门店，其中售卖的冰淇(qí)淋有两种(zhǒng)，分为单(dān)球和双球(qiú)，售价分别(bié)为35元和50元。有(yǒu)记者联(lián)系该(gāi)冰淇淋(lín)所属的上(shàng)海珍肴电子商务有限公(gōng)司，一工作人员得知询问此(cǐ)事后，立即挂(guà)断(duàn)了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我(wǒ)们注意到了(le)一(yī)些关(guān)于(yú)Luneurs的视(shì)频，舆论和报道，我们感到十分遗憾，并在第一时间展开了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌(pái)未参与上海车展期(qī)间宝马旗下Mini品牌活动的任(rèn)何现场运(yùn)营，我们是仅提供冰淇淋产(chǎn)品的(de)供应方。视(shì)频中出现的(de)两位工作人员及(jí)其具体服务并非由我方负责，与本(běn)品牌(pái)无(wú)关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇淋(lín)事件道歉，称会改善管理、加强内部培训。但就(jiù)在当(dāng)天(tiān)下午，上海车展现场(chǎng)目(mù)睹一名女(nǚ)主播(bō)与宝马MINI展台方发生激烈争执，后被强行带(dài)离现(xiàn)场。

保安提到“现(xiàn)在展商(shāng)禁止(zhǐ)直(zhí)播”“把人带下去(qù)好好(hǎo)聊一下”。早先的直播画面显示，女主播与MINI展台保(bǎo)安(ān)沟(gōu)通称被(bèi)展台(tái)工作人员推了一(yī)下，要求该(gāi)工作(zuò)人员道歉，霍元甲的师傅是谁，李小龙的师父是谁啊保(bǎo)安提到(dào)“现在展商禁止直(zhí)播(bō)”“把(bǎ)人带下去好好聊一下”。

后(hòu)保(bǎo)安打开(kāi)黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保(bǎo)安，将女(nǚ)主播强行带离现场。现场十分混乱，女(nǚ)主播的手机和(hé)稳定器(qì)也(yě)摔落在地。

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