自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子(zi)已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带(dài)来安全(quán)风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多(duō)家(jiā)国际(jì)投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外(wài)部服(fú)务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最终可(kě)能会(huì)泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三(sān)星电子(zi)上个月进行了(le)一项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类(lèi)服(fú)务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息(xī)上(shàng)传到(dào)外部服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造(zào)一(yī)个安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及(jí)内部网络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会导致公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方(fāng)案部门的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时(shí)，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产(chǎn)品良率(lǜ)的(de)程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文(wén)档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三(sān)星(xīng)电子(zi)半(bàn)导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就(jiù)会3千克是多少斤 1千克是一斤吗发送到(dào)外部服务器并存储，公司(sī)无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三(sān)星风险投资(zī)当天表示，利用从(cóng)三(sān)星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季(jì)度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民(mín)币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷(mí)严重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安(ān)全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁止或(huò)限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务(wù)数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩(mó)根(gēn)大通不准员工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并非源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美(měi)国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特(tè)别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严(yán)禁(jìn)员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外(wài)，全球第(dì)二大存(cún)储芯(xīn)片巨(jù)头(tóu)韩(hán)国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随(suí)时强调公(gōng)司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信(xìn)息等注意(yì)事(shì)项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控(kòng)股旗下3千克是多少斤 1千克是一斤吗松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露(lù)对策(cè)后才允(yǔn)许(xǔ)使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推文，表示(shì)已经(jīng)修(xiū)复了(le)错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大(dà)利(lì)用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字(zì)与技术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技(jì)术的发展“维护(hù)一个开放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成内容(róng)的(de)原(yuán)始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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