无需出镜，无需准备(bèi)话术与文案，更(gèng)不用苦(kǔ)心(xīn)探(tàn)索(suǒ)个人(rén)风格(gé)，手(shǒu)机一(yī)开(kāi)，直接坐等(děng)入账，这样的带货副业你心动了吗(ma)？打(dǎ)开搜索引擎，点(diǎn)击“无人(rén)直播带货”，这便是大多(duō)“培训老师”所(suǒ)描绘的(de)雏形。

然而细想便能找到其中的端(duān)倪——谁来负责(zé)选品(pǐn)？谁(shuí)来(lái)进行(xíng)商品(pǐn)讲(jiǎng)解(jiě)与实物(wù)体验？直(zhí)播带货(huò)业态自2016年(nián)发端以来，靠的就是极致的互动感与消(xiāo)费者拉(lā)近距离，并缩短了交易(yì)链(liàn)路，但当前提要素(sù)消失，直播带(dài)货似乎失(shī)去了其(qí)存在(zài)的意义，消费者也无法获得(dé)任(rèn)何保障。

事(shì)实(shí)上，无人(rén)直播带(dài)货不仅实实在在地于角落中发展了起来，并且形成了一(yī)套(tào)灰色(sè)的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开的猫鼠(shǔ)游戏(xì)。在微(wēi)博、小红书及知乎等公(gōng)共平台上，都充斥着售卖“无人直播(bō)带(dài)货教程”的广告。但宣传话(huà)术中的漏(lòu)洞及对(duì)监管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合理合规的(de)无人(rén)直播仍有(yǒu)很长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模式

无(wú)人直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历了一年左右的时间，由于内(nèi)在运作(zuò)逻(luó)辑基本一致，技术上没有太大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信视频号、淘宝等多个平台全面开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖年龄层广，成为了无(wú)人直(zhí)播的(de)重要落脚地(dì)。

《知识经济》对无人直播在抖音实践的具体流程进(jìn)行(xíng)了拆解(jiě)。首先在(zài)选品上，相对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专注于中老年服(fú)饰与(yǔ)食品赛道，其(qí)选品共通点是客单价低且(qiě)为(wèi)生活刚需(xū)。在(zài)某(mǒu)“教(jiào)学课(kè)程”中，着重提到了该(gāi)年龄层受众对互(hù)联网(wǎng)的了解度较(jiào)低(dī)，不(bù)易识破镜(jìng)头对面并(bìng)非真人，且他们不熟悉退货流(liú)程，退货(huò)率(lǜ)相对(duì)更低。

在(zài)货源问题(tí)上，无人直播(bō)的(de)发展(zhǎn)的确(què)具有先(xiān)天(tiān)优势。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自(zì)带(dài)的“抖(dǒu)音(yīn)精选(xuǎn)联盟(méng)”本身(shēn)就拥有丰富的产品(pǐn)品类，只需将相应商品(pǐn)添加(jiā)到(dào)橱窗挂在直播(bō)间售卖即可，还(hái)能(néng)赚取高达20%的佣金，这也是无人(rén)直(zhí)播盈(yíng)利的底层逻辑(jí)。

解(jiě)决了选品与货源问题(tí)，开(kāi)播前多发(fā)几条(tiáo)与带货品(pǐn)类相(xiāng)关的短视频(pín)，让算法(fǎ)熟悉账号的(de)受众(zhòng)，就可零门槛开启(qǐ)无人(rén)直播。据了解(jiě)，无(wú)人直播的发展经历(lì)了“无(wú)人(rén)直播”与(yǔ)“半无人直播(bō)”两个阶段，两者(zhě)均依赖软件实施(shī)，其核心在于“抓取已有的直播画(huà)面为己所用”。主流的无(wú)人直播基本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后者链接(jiē)与投射视(shì)频。达人只需用(yòng)特殊软件下(xià)载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单(dān)的(de)编(biān)辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开启(qǐ)直播。其中(zhōng)“编辑(jí)”的重点在于加上多(duō)个干扰式的视频(pín)，调低(dī)透明(míng)度(dù)，躲避(bì)平台官方(fāng)的(de)审查。

进入(rù)半无(wú)人直播阶段，工(gōng)具与软件都进一步升级，对于消(xiāo)费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工操作，但一旦编辑完成(chéng)便开(kāi)启(qǐ)“挂播”模式，达人无法(fǎ)编辑视频进行二度干(gàn)预；但半无人(rén)直播在绿幕直播软件(jiàn)的(de)支持下，真(zhēn)人随时可以入(rù)镜，让带货效果看(kàn)起来更逼真，同时也让平(píng)台的处罚判(pàn)定精确度大大降低(dī)。

在软件的(de)相(xiāng)互(hù)配(pèi)合下，一(yī)个(gè)“直播间”就搭建好了，只要设置(zhì)了“循环”，达人选择的带(dài)货视频将一直播放，只要(yào)用户下单便(biàn)可(kě)坐收(shōu)佣金，唯一(yī)需(xū)要(yào)注意的(de)就是以各种(zhǒng)手(shǒu)段(duàn)逃(táo)避平台的监管，因此近期“幽灵带(dài)货”受到了(le)狂热的追捧(pěng)，甚至有(yǒu)人花高价购买课程学(xué)习，但并(bìng)没(méi)有(yǒu)得到太(tài)好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是(shì)少数，僵(jiāng)硬(yìng)的背景、评(píng)论区多次重复也毫无(wú)反应(yīng)的“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么都(dōu)没(méi)有(yǒu)实实(shí)在在(zài)的互动性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵(líng)带货(huò)”隐匿教学骗局

当无人直(zhí)播被炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找到多个宣(xuān)传“无人直播(bō)带货课程”的账(zhàng)号，且定(dìng)价几乎都集中在四位数，最高的(de)宣称“价值7980元”。其统一的话术基(jī)本集中在“无(wú)门(mén)槛、无成本，有(yǒu)空(kōng)就能做”，暗示(shì)性地指向了学生与宝妈群(qún)体——而打(dǎ)开相关(guān)的投诉页面时，的确受害者也多为该两者。调查发现，无人(rén)直播被(bèi)曝光的骗局主(zhǔ)要指(zhǐ)向三个类(lèi)型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直(zhí)播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生(shēng)用户表示自己交了几千元的学(xué)费，拿到了一个层层包装的(de)精(jīng)美(měi)PPT，但(dàn)钻研(yán)完后发现里面只教了基(jī)础的剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和(hé)流量引(yǐn)导方式(shì)，所谓的“直播课程”对(duì)无人直播的细节(jié)要么避重就(jiù)轻(qīng)，要么巧妙略过，该学生表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教了大致(zhì)的直播(bō)方式，但学员实践的(de)账号迅速被封，且无人(rén)为此售后。部分(fēn)课程的确把所谓的教程(chéng)细节发了出来（具(jù)体(tǐ)集(jí)中在如何逃避平台监(jiān)管），并(bìng)且(qiě)大致(zhì)做到了“包教包会”，但让学(xué)员在平(píng)台的监管(guǎn)铁(tiě)拳(quán)之下打游击战，被封了就重开(kāi)，重(zhòng)开(kāi)了接着(zhe)被(bèi)封。有学(xué)员表示(shì)，自己跟着(zhe)教程大致学会了(le)如何(hé)开直播，但被迅速识别不合规(guī)，试一次被封(fēng)一(yī)次——然而这(zhè)种本质就违规(guī)的课程并没(méi)有任(rèn)何售后可(kě)言。

更(gèng)有(yǒu)甚者直(zhí)接(jiē)虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由(yóu)退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有自己的(de)套路。《知(zhī)识经济》联系到(dào)的一位“老(lǎo)师”在(zài)朋友(yǒu)圈表示，只要准(zhǔn)备好话术(shù)与道具，“7天内(nèi)便可直接开播(bō)赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率地发学生的(de)利润(rùn)截图，搭配“给自己一点(d风采风彩两个词的区别是什么，风采风彩两个词的区别在哪iǎn)生活(huó)的底(dǐ)气”“赚钱(qián)一定要跟对(duì)趋势(shì)”等游说话术，看(kàn)上去(qù)极具诱(yòu)惑(huò)力。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊也在(zài)凝视着你，当你用他们教的(de)话术试图在直播间(jiān)引导他人，实际上自己也被“老师”的(de)话术(shù)所引(yǐn)导着——这(zhè)就是(shì)“卖课教学”的本质所在。

事实上，目(mù)前的无人直播本身(shēn)就是在(zài)灰(huī)色边缘游荡的产物，传(chuán)授这(zhè)种(zhǒng)手段亦是违规(guī)的，“学费”被骗(piàn)更是(shì)无处(chù)说理。当做好投机打算(suàn)的那一刻，就应该(gāi)有竹(zhú)篮打水一场空的心(xīn)理准备。

平(píng)台出手(shǒu)

一旦无人直播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的存在，平(píng)台内部的稳(wěn)定生(shēng)态以及外部的口碑都将受到(dào)重大影响。

最直接的后果是侵(qīn)犯平台(tái)内真人(rén)主播的(de)合法(fǎ)权(quán)益(yì)，打击(jī)直播的积极性(xìng)。目前无(wú)人直(zhí)播普遍存在着盗用他人视频来直播(bō)的现象，对(duì)于(yú)被盗播的(de)真人主播(bō)而言，不仅要(yào)为自己所带货(huò)的产品负责，还在(zài)不知情的情况下(xià)替“幽灵直播间(jiān)”背了锅(guō)。无人直播(bō)没(méi)有信用保障可言，一旦商品出(chū)现问(wèn)题(tí)，真人主(zhǔ)播的(de)信誉(yù)也(yě)将(jiāng)连(lián)带受(shòu)到影响(xiǎng)。与此同时，频(pín)繁被盗(dào)用(yòng)形象，也(yě)将影响其直(zhí)播的积极性。

对(duì)于(yú)平台本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚(xū)假售卖等(děng)乱象横行。尤其(qí)是对(duì)于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带(dài)货、货源更独立的平台，无人直播将严重影响带货的互动性与交流(liú)感，付款(kuǎn)不发货、货(huò)不对板等(děng)问题将大大影响消费者(zhě)的消费体验；对于抖(dǒu)音一类短视频起(qǐ)家(jiā)的平台(tái)，无人(rén)直播让(ràng)消费(fèi)者的(de)售前售后都无(wú)法获得保障(zhàng)，对平台的信任(rèn)度降低，不利于其电(diàn)商业务的进一(yī)步发展。

对(duì)于无人直播存在的乱象，目(mù)前尚未有(yǒu)平台发(fā)布系统(tǒng)化的惩处(chù)条例，但对相关(guān)违(wéi)规情况均(jūn)进行了(le)细化的处理，大致分为违规警告(gào)与(yǔ)封锁直播间两种处罚。在抖音，若检测出直播(bō)中存在(zài)音频循环、话术利益诱导等情(qíng)况，都将判(pàn)定其为违规行(xíng)为，并及(jí)时断播(bō)。多(duō)次违(wéi)规(guī)后，直播间将(jiāng)存在(zài)被封禁的风(fēng)险(xiǎn)，甚(shèn)至(zhì)该(gāi)账号(hào)将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体(tǐ)现出其(qí)加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播的店家。淘(táo)宝(bǎo)支持对(duì)盗播、无人(rén)播等行为(wèi)进行(xíng)举(jǔ)报，若(ruò)检测出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者店(diàn)铺一(yī)并(bìng)关闭。

从平台的(de)态度可以(yǐ)看到，对无人直播的(de)监管仍然趋严(yán)。若(ruò)未来能有(yǒu)针(zhēn)对性的(de)条(tiáo)例或处理办(bàn)法(fǎ)实施，也许将有助(zhù)于更高效地肃清乱象。

无(wú)人直播的(de)未来方向

目前(qián)的无人直播，似(shì)乎浑身都写满(mǎn)了“不(bù)靠谱”三个字，但究风采风彩两个词的区别是什么，风采风彩两个词的区别在哪(jiū)其根本(běn)，是(shì)由于其被投机滥用，以(yǐ)损害他人利益为前提来攫取(qǔ)利益。无人直播本身(shēn)也许并非是不可为(wèi)的(de)方向。

在(zài)数字(zì)产业飞(fēi)速(sù)发(fā)展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商行业所(suǒ)接纳，并(bìng)投入到(dào)实际(jì)应用中。虚拟偶风采风彩两个词的区别是什么，风采风彩两个词的区别在哪像洛天依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直播间带货(huò)，不仅满足了用户(hù)的(de)新鲜感(gǎn)，开播时间(jiān)长(zhǎng)、人设(shè)稳定且干货丰富的特(tè)质让销量连连增长，为(wèi)数字产业与电(diàn)商(shāng)融合(hé)展现出了优秀的范本。未(wèi)来的无人(rén)直(zhí)播若能与数字技术(shù)相结合，也许(xǔ)将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前(qián)带货，人工智能则可作为客服(fú)提供服务。不仅更高(gāo)效和精准，还能升级消费者的(de)观看体验(yàn)。

但门槛高(gāo)、成本高与对(duì)技术条件(jiàn)的(de)要(yào)求，都预示着(zhe)该(gāi)产(chǎn)业的(de)成(chéng)熟(shú)还非常需要时间。如今(jīn)已经有公司对(duì)此进行尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与(yǔ)货源问(wèn)题仍(réng)然需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人的灵(líng)活度(dù)与交互(hù)能力，目前尚且(qiě)无法达到(dào)真(zhēn)人的水准。因(yīn)此(cǐ)全自动的无人直播虽然(rán)前景可观，但要想合(hé)规地(dì)正式进(jìn)入市(shì)场，仍(réng)然任重道远(yuǎn)。

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