交(jiāo)通(tōng)运输(shū)部办(bàn)公(gōng)厅、工业和信息(xī)化(huà)部办公厅、公安部办公(gōng)厅(tīng)、国家(jiā)市场监(jiān)督管理总局办公厅、国家(jiā)互(hù)联网(wǎng)信息办公室(shì)秘(mì)书局发布切实做好网(wǎng)约车聚合平台规范管(guǎn)理有关工作的通知，压实企业责任(rèn)，保(bǎo)障(zhàng)乘客和驾驶员(yuán)合(hé)法权益。督促网约车聚(jù)合平台及合作网约(yuē)车平合公司如实向乘客提供(gōng)车辆牌照和驾驶员基本信息。指(zhǐ)导网约(yuē)车聚(jù)合平台及合作网约车平台公司结合各(gè)自服务内容(róng)，一方水等于多少吨水，一方水等于多少吨水依法建立(lì)健全(quán)咨询(xún)服务和投(tóu)诉(sù)处理的首(shǒu)问负(fù)责制(zhì)度，及时妥(tuǒ)善(shàn)处理乘客和驾驶员的咨(zī)询(xún)投(tóu)诉。各地有关部门要根据法定职责保持打击(jī)非法营运(yùn)高(gāo)压(yā)态势(shì)，对存(cún)在违法违规(guī)行(xíng)为的(de)网约(yuē)车聚合(hé)平台及合(hé)作网(wǎng)约车平台(tái)公(gōng)司要公开曝光。

　　各(gè)地交通运输(shū)、市场监(jiān)管等部门要督促网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平台公司落实明码(mǎ)标价(jià)等(děng)要求(qiú)，不得以不正当价格行为扰乱(luàn)市场秩(zhì)序；一方水等于多少吨水，一方水等于多少吨水督促网约车(chē)聚合平台不得干预网约车平台公(gōng)司价格行(xíng)为(wèi)，不得(dé)直(zhí)接参与车(chē)辆调度及(jí)驾驶员(yuán)管理，维护(hù)公平竞(jìng)争市场秩(zhì)序。

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