交通(tōng)运输部办(bàn)公厅(tīng)、工业(yè)和信息化(huà)部办公(gōng)厅、公安(ān)部办公厅、国家市场监督管(guǎn)理总局办公厅(tīng)、国(guó)家互联网(wǎng)信息办(bàn)公室秘书局发(fā)布切实(shí)做好网约车聚合平(píng)台(tái)规范管理(lǐ)有(yǒu)关(guān)工(gōng)作的通知，压(yā)实企业责任，保障乘客和驾驶员合法权(quán一共发生过几次世界大战，一共发生了多少次世界大战style='color: #ff0000; line-height: 24px;'>一共发生过几次世界大战，一共发生了多少次世界大战)益。督促网约(yuē)车(chē)聚合平(píng)台(tái)及合作网约车平合(hé)公司(sī)如实向乘客(kè)提供(gōng)车辆牌(pái)照(zhào)和驾驶员基(jī)本信息。指导网约车(chē)聚合平台及合(hé)作网约车平台公司结(jié)合各自服(fú)务(wù)内容(róng)，依(yī)法(fǎ)建立健(jiàn)全咨询服务和投诉处理的首问负责制度，及(jí)时妥善处理乘客和驾驶员的咨(zī)询投(tóu)诉。各地有(yǒu)关部(bù)门要根据法(fǎ)定职责保(bǎo)持(chí)打(dǎ)击非(fēi)法(fǎ)营运高压(yā)态势，对存在违(wéi)法违(wéi)规行为的网约车聚合平台及合作网约车平(píng)台公(gōng)司要公开曝光(guāng)。

　　各地交通运输(shū)、市场监管等部(bù)门要督促(cù)网约车(chē)聚(jù)合平台及合作网约车平台公司落实(shí)明(míng)码标价等(děng)要求，不得以不正(zhèng)当价格行(xíng)为扰乱市场秩序；督促网约(yuē)车聚合平台不得干预(yù)网约车平(píng)台公司价(jià)格行为，不得直接参与车辆(liàng)调度及(jí)驾驶员(yuán)管(guǎn)理，维护公(gōng)平竞争市场秩序。

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