自诞生之(zhī)日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心(xīn)并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目前(qián)多家国际(jì)投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电(diàn)脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删(shān)除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月(yuè)进(jìn)行(xíng)了一(yī)项关(guān)于内部(bù)使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者(zhě)认(rèn)为此(cǐ)类服务存在(zài)安全风险。今年(nián)4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务(wù)的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施(shī)，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些措施之前(qián)，我们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机(jī)以及内(nèi)部网络(luò)上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，kono洗发水是什么牌子，kono洗发水有几款不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设(shè)备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解决(jué)方案部(bù)门的职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料(liào)库下载软件时，发现源代(dài)码出(chū)现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前(qián)两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致三星(xīng)公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄密事(shì)件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨(jì)装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半(bàn)导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到外部服务(wù)器并存储，公司(sī)无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会(huì)提(tí)供给不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品(pǐn)发(fā)表活动(dòng)中表示(shì)，将集(jí)中全部力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外(wài)部投资及(jí)合(hé)作。三星风险投(tóu)资当(dāng)天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电(diàn)子出资筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大(dà)的跨国企(qǐ)业集团，三星(xīng)集团(tuán)包(bāo)括众(zhòng)多(duō)国(guó)际下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布了(le)其2023年(nián)第一季度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业(yè)务第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存(cún)储芯片(piàn)业务，第一季度利(lì)润骤减至(zhì)金(jīn)融(róng)危机(jī)以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大(dà)型公司(sī)，三星不是第(dì)一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有(yǒu)关(guān)禁令(lìng)并非源自任何特(tè)定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等(děng)，随时强调(diào)公司内(nèi)部(bù)信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意(yì)事项，该(gāi)集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数(shù)字与技术部长会议同(tóng)意对(duì)人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长在(zài)联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护(hù)一个开(kāi)放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提(tí)出(chū)新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的(de)版权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商和内容(róng)创(chuàng)作者，使(shǐ)他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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