4月20日，宝(bǎo)马MINI冲(chōng)上(shàng)微博热搜，引起网友热(rè)议。

有网友发微博(bó)爆(bào)料称，在上海车展(zhǎn)宝马MINI展(zhǎn)台参(cān)观(guān)时，展台(tái)工作人员拒绝给中国(guó)访客发放冰淇(qí)淋(lín远则怨近则不逊是什么意思解释，远则怨,近则不逊)，宣(xuān)称已经没了(le)。但外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员(yuán)还很贴(tiē)心地教(jiào)他们如何食用！

网传视频(pín)显示，两名女性工(gōng)作(zuò)人员在展台(tái)发放冰淇淋，对于前(qián)去(qù)询问(wèn)冰淇淋的中国访(fǎng)客拒(jù)绝提供(gōng)，表示冰淇淋(lín)已发放完。

随后(hòu)一名外国(guó)访(fǎng)客上前询问，工作(zuò)人员通过简单交(jiāo)流后，从保温箱(xiāng)里取出一(yī)盒冰淇(qí)淋(lín)给(gěi)到对方。现(xiàn)场有(yǒu)访客对该行为表(biǎo)示(shì)质疑后，一名男(nán)性(xìng)工(gōng)作人员上前将放(fàng)置冰淇淋的保温(wēn)箱抱走，该视频上传网络(luò)后引发众多网(wǎng)友(yǒu)不满。不(bù)少网友纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇淋只给外国人(rén)"，是区别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给中国人冰(bīng)淇淋”事件道歉，称(chēng)工作人员失职(zhí)，会加(jiā)强(qiáng)内(nèi)部培训。

4月20日，MINI中国发(fā)布(bù)微博道(dào)歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活(huó)动本意是给逛展的大小朋(péng)友送上(shàng)一份甜蜜。因我们内部管理不(bù)细致和工(gōng)作人员失(shī)职引起了大(dà)家的(de)不(bù)愉快。对(duì)此我们真心道歉！我(wǒ)们(men)检讨自(zì)己并(bìng)改(gǎi)善管理(lǐ)、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验(yàn)。再(zài)次真诚(chéng)向各位道歉！

对于(yú)上述回应，有(yǒu)网友表示质疑，“连个正式的公文格(gé)式(shì)都没有，差评(píng)！”“这种事情还需要培训？”；也(yě)有(yǒu)网友(yǒu)建议，“不(bù)能重新(xīn)免费送么？”

车展(zhǎn)冰淇淋最低(dī)35元一杯

相关微博已不可见

有截图显示(shì)MINI中(zhōng)国账号18日曾发布微(wēi)博称，luneurs冰淇(qí)淋限量派送。20日，该远则怨近则不逊是什么意思解释，远则怨,近则不逊微博已不可见。

据外卖(mài)平台显示，该品牌在上海有10余(yú)家门店，其(qí)中售(shòu)卖的冰淇淋有两种，分为单球和双球，售价(jià)分别为35元和50元。有记者联系该冰淇淋所属的上(shàng)海珍肴电子商(shāng)务有限(xiàn)公(gōng)司，一(yī)工作人(rén)员得知询(xún)问(wèn)此事后，立即挂断(duàn)了电话(huà)。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天(tiān)，我们注意到了一些关于(yú)Luneurs的(de)视频，舆论(lùn)和报道，我们感(gǎn)到十分(fēn)遗(yí)憾(hàn)，并在第(dì)一时间(jiān)展开了(le)调(diào)查，在此我们想(xiǎng)澄清一个事(shì)，Luneurs品牌未(wèi)参与上海车展期间宝(bǎo)马旗下Mini品牌活动(dòng)的任何现场运营，我们是仅提(tí)供冰淇淋(lín)产(chǎn)品的供应方。视频(pín)中出现的两位工作人员(yuán)及其(qí)具(jù)体服务并(bìng)非由我方负责(zé)，与(yǔ)本品牌无关。”

4月(yuè)20日(rì)，MINI中国就冰(bīng)淇淋(lín)事件道(dào)歉，称会改善管理、加强内部培训。但就在(zài)当天下午(wǔ)，上海车展现场目睹(dǔ)一名女主播(bō)与宝马MINI展台方发(fā)生激烈争(zhēng)执，后被强行带离(lí)现场。

保安提到“现在展商禁(jìn)止直播”“把人(rén)带下(xià)去好(hǎo)好聊一(yī)下”。早先的直播画面显示，女(nǚ)主播与MINI展台保安沟通(tōng)称被展台工作人员推了一下，要(yào)求该工作人员道歉(qiàn)，保安提到“现在展商禁(jìn)止(zhǐ)直(zhí)播”“把人带(dài)下去好好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保(bǎo)安(ān)，将女主(zhǔ)播强行带(dài)离(lí)现场。现场十分混(hùn)乱，女主播的(de)手机和稳定(dìng)器也摔(shuāi)落在(zài)地。

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