雪豹财经社独家获悉(xī)，京东高级(jí)副(fù)总裁(cái)、自(zì)有品牌(pái)负责人王笑(xiào)松于近日退休。他(tā)是在京东供职15年的老兵，曾(céng)掌管GMV贡献占(zhàn)比最高(gāo)的业务。

　　京(jīng)东市值最高的子(zi)集团(tuán)京(jīng)东(dōng)健康(kāng)进行(xíng)了近年(nián)来最(zuì)大的组织变革，新成立即时零(líng)售部和线(xiàn)下医疗业务部，原数字健康业(yè)务部和(hé)政府事务部(bù)更(gèng)名为企业业务部(bù)和(hé)公共事务(wù)与合规部。

　　刘强东(dōng)掀起的人事巨变(biàn)背后，是(shì)京东(dōng)在存(cún)量竞(jìng)争环境下，从开疆(jiāng)拓土到以守为攻的(de)战略(lüè)转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后(hòu)回归台前，都(dōu)会(huì)带来(lái)整个京东巨(jù)大(dà)的人事变动(dòng)，最(zuì)近的这一次也不例外。从集团(tuán)到子公司，从CEO到各大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京(jīng)东集团高(gāo)级(jí)副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责人王笑松(sōng)于(yú)近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同日退(tuì)休(xiū)。京东(dōng)副总裁(cái)、惠寻业务负责人汤恒(héng)晟出任(rèn)京(jīng)东自有品牌代理负(fù)责人，向京东(dōng)集(jí)团(tuán)董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇报(bào)。京东(dōng)的(de)自(zì)有品牌(pái)业务(wù)主(zhǔ)要包括(kuò)京东(dōng)京造和惠(huì)寻。

　　京东市值最大的子公司京(jīng)东健康，也(yě)迎来(lái)了近年(nián)来最大的架(jià)构调整。雪豹(bào)财经(jīng)社独家获悉，京(jīng)东健康近(jìn)日新成立即时(shí)零(líng)售部和线下(xià)医疗业务(wù)部，将原数字健康业(yè)务部(bù)和政府(fǔ)事务(wù)部更名为(wèi)企业业(yè)务部和公共事务(wù)与合(hé)规部(bù)。

　　“刘强东(dōng)从(cóng)未(wèi)离(lí)开”，在京(jīng)东内(nèi)部，从前CEO徐雷(léi)到普通员工都对这句(jù)话(huà)深信不疑。去年(nián)底，刘强(qiáng)东用(yòng)一(yī)次严厉的高管批评会议宣告回归后，一名内部(bù)员工评价称，“随着一系列调整(zhěng)，东哥的影(yǐng)子(zi)无处(chù)不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为公司遭遇危急时刻，便(biàn)强势(shì)回归，带着变革决心(xīn)推(tuī)动这架(jià)巨大机器上的齿轮继续转动(dòng)。

　　上一次是在京东内部(bù)被(bèi)称为“至暗(àn)时刻”的(de)2018年，刘强东换下(xià)了大批高(gāo)管，将徐雷推上前台。如今，多次(cì)直言京东遭遇危机的刘(liú)强东打(dǎ)起了(le)低价战争(zhēng)，并又(yòu)一次推动了自上(shàng)而下的人事变革，原(yuán)CFO许(xǔ)冉被他推到前台。

　　时隔4年的(de)两次巨大变革背后，京东到底发生了什么？

　　高级副(fù)总裁王笑松与徐(xú)雷同日退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在(zài)京东今(jīn)年Q1财报发布当日(rì)传(chuán)出，迅速发(fā)酵，但这只是(shì)京(jīng)东(dōng)人事(shì)巨变最引人瞩目的一(yī)个(gè)缩(suō)影，下面还有(yǒu)更大的(de)暗流汹涌(yǒng)。

　　京(jīng)东在一封内部(bù)信中称(chēng)，高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松因个人(rén)原因提出退(tuì)休申请，管理层批准后同意。公司对王笑松多(duō)年(nián)来为京东作出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜(xiān)业(yè)务及自有品牌(pái)业务的(de)成绩。王笑松退休(xiū)的(de)原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经社，针(zhēn)对高层的(de)变动还将继(jì)续。

　　很多(duō)京东(dōng)员工对王笑松的(de)退休并不(bù)感到意外(wài)。一名员(yuán)工评价称，“他从中(zhōng)心一(yī)路(lù)走到(dào)边缘。”另一(yī)名员工(gōng)透露(lù)，在去年底的京东内部会议上，刘强东批(pī)评的高(gāo)管中有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加(jiā)入京东，比徐雷正式加入还早(zǎo)一年，在(zài)京东工作(zuò)15年。他曾是京东最年轻的副总(zǒng)裁，历任3C事业部、生鲜事业部(bù)负责人，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大事业(yè)群：大快消事业群、电(diàn)子文娱事业群(qún)、时尚生(shēng)活(huó)事业群，其(qí)中大快消(xiāo)事(shì)业(yè)群由(yóu)生鲜事业(yè)部、消费品事(shì)业部以及(jí)新通路事业部构成。王(wáng)笑松(sōng)担(dān)任大快消事业群(qún)总(zǒng)裁，同时升任京(jīng)东高级副(fù)总裁，他手(shǒu)握京东(dōng)GMV贡献占比最大的(de)业务。

　　也(yě)是在同一年，京东经历内部公认的(de)“至暗时刻”，股价震荡下(xià)行，用(yòng)户数被拼(pīn)多多超越。

　　当时(shí)，阿里旗(qí)下的盒马在新零售赛道(dào)不断开疆拓土，曾带队组建(jiàn)京(jīng)东自营生(shēng)鲜超市(shì)7FRESH的王笑松(sōng)被派去打这场硬仗(zhàng)。王(wáng)笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的(de)这场仗(zhàng)打(dǎ)得并(bìng)不(bù)顺利，一(yī)年时(shí)间(jiān)内仅开(kāi)店十余家，不(bù)到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)强(qiáng)势主导了京东的人(rén)事(shì)变(biàn)革，王笑松(sōng)在新一轮调整中“地盘”缩水(shuǐ)，只负责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部）。也是在这一年，徐(xú)雷(léi)被推到前台(tái)，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松(sōng)一(yī)路被边(biān)缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任(rèn)自有品牌负(fù)责人。自有品牌(pái)业务(wù)主要包括京东京造(zào)和惠寻，在京东内部相对(duì)边(biān)缘，营(yíng)收占(zhàn)比(bǐ)不高。

　　此次(cì)接(jiē)任王笑松的是他的直(zhí)系下属(shǔ)汤恒晟，后者拥有丰富的京东自有品(pǐn)牌业务(wù)经(jīng)验，曾先后担(dān)任京(jīng)东京造总经(jīng)理和惠寻负责人(rén)。

　　京东健康近年来(lái)最大的组(zǔ)织(zhī)变革

　　雪豹财(cái)经(jīng)社(shè)独家获悉，京(jīng)东市(shì)值(zhí)最高的子(zi)集团京东健康迎来了近年来最大的组织(zhī)变(biàn)革：新成立即时零售部(bù)和线下医疗业务部，将原数字健(jiàn)康业务部和政府(fǔ)事务(wù)部更名为(wèi)企业业务部和(hé)公(gōng)共事务与合规部。

　　此外，京东健康发公告(gào)称原(yuán)CFO曹(cáo)冬已辞任(rèn)，将在京东集团担任新的职务，接任他(tā)的(de)是京(jīng)东(dōng)集(jí)团投资支持部(bù)负责人(rén)及(jí)自有品牌业务部(bù)财务负责人邓卉(huì)。

　　京东健康的前身是京东大药房(fáng)，从一家自营(yíng)网(wǎng)店(diàn)逐步(bù)成长为京(jīng)东旗下专注于医疗健(jiàn)康业务的(鸡的三合生肖是什么 属鸡的6合生肖是什么生肖de)子集团，2020年底登(dēng)陆港(gǎng)交所。目前市(shì)值约(yuē)为1700亿港元(yuán)，是京(jīng)东系公(gōng)司中，除京东(dōng)集(jí)团外(wài)市值最(zuì)高(gāo)的上市公司。今年一季(jì)度(dù)，京东健康营收同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际(jì)财务报告准则经(jīng)营利润同比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官(guān)网介绍(shào)，京东(dōng)健康是医(yī)疗健康商品(pǐn)、服务、解决方案提供商，产品及服务覆盖医(yī)药健康实物产(chǎn)业链、医疗流程、健康场(chǎng)景。刘强东是京东(dōng)健康最(zuì)大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调(diào)整主(zhǔ)要包括：1）成立(lì)即时零售部，由(yóu)原医(yī)药部负(fù)责人王一婷负责(zé)；成立(lì)线(xiàn)下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负(fù)责人宋志瑞接任(rèn)医药部负责人(rén)；原综合服务部供应链提升部负责人王海(hǎi)华，出(chū)任(rèn)综合服务(wù)部负责人；原数字健(jiàn)康业务部(bù)更名为企业业(yè)务部(bù)，由原药京采负(fù)责人(rén)周新元负责；原政府事务(wù)部(bù)更名为公共事务与合规部(bù)，负责人暂未披(pī)露。

　　上述所有负(fù)责人均(jūn)向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立即(jí)时零(líng)售部和线下医疗业务部(bù)是(shì)动(dòng)作最(zuì)大的调(diào)整(zhěng)，二者都瞄准了线下履约(yuē)能力(lì)。其中(zhōng)即时零售部(bù)是此次调(diào)整中的首位，一名京东员工向雪豹(bào)财经社(shè)透露，“因为美团(tuán)在(zài)即时配送(sòng)端有优(yōu)势，用户经常会在京(jīng)东健康上看病，去美团(tuán)下单买药(yào)。”因此(cǐ)，京东健康也要加(jiā)强自己的(de)即(jí)时配送能力。

　　京(jīng)东(dōng)健康CEO金(jīn)恩林在2022年(nián)财(cái)报中提到，要进一步提升(shēng)“快速送药”能力。京(jīng)东健(jiàn)康此(cǐ)前选择的方式是(shì)复用(yòng)达达快(kuài)送和京东到家的配送能力。

　　线上(shàng)线下一体化建设(shè鸡的三合生肖是什么 属鸡的6合生肖是什么生肖)是金恩林的战略(lüè)目(mù)标。在京东健(jiàn)康2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推进线上线(xiàn)下一(yī)体化、打造新型医疗健康(kāng)服务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康目前自(zì)营医疗商品零售占营收(shōu)超过85％，其(qí)中对物流配送时间更不敏感的非药(yào)品类(lèi)（比如保(bǎo)健(jiàn)品）贡献(xiàn)过(guò)半。京东零售一直努力摆脱“大药(yào)房”的(de)形象，线上线下结合“医+药(yào)”的转型不可避免。

　　事实(shí)上，这(zhè)套打法早(zǎo)已成(chéng)为(wèi)大健康赛道的(de)共识(shí)。今(jīn)年3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为(wèi)“24小时看病(bìng)买药”。

　　目(mù)前，大健康(kāng)赛道呈现一超(chāo)多(duō)强的(de)市(shì)场格局。从市值、营收维度(dù)看(kàn)，京东健康暂时领先，早期与(yǔ)京东(dōng)健(jiàn)康、阿里(lǐ)健(jiàn)康三足(zú)鼎立的(de)平安好(hǎo)医生掉队明显。不过(guò)，随着美团强势入局，新一轮洗牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月，美团(tuán)在医药健康(kāng)O2O领域(yù)累计营收105.4亿(yì)元。王兴(xīng)也多次表示对美团买(mǎi)药(yào)的增(zēng)长潜力(lì)充满信心。

　　刘(liú)强东需要的人(rén)：会算账，忠诚度高

　　大环境变了(le)，能够站在刘强东身(shēn)边的人(rén)也(yě)变了。

　　2018年，京东面临的困境是营收(shōu)增(zēng)速下降(jiàng)，与高速发展(zhǎn)的电商行业(yè)格(gé)格不入，被(bèi)阿(ā)里越甩越远，又被后来者(zhě)拼(pīn)多多(duō)迫近(jìn)。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大将。在(zài)2019年2月一(yī)场内(nèi)部高(gāo)管会上，刘强东痛斥“混日子的人太多(duō)”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随之而(ér)来的组织变革中，能打仗的徐雷走向前(qián)台(tái)，出师不利的王笑松和另一位高级副(fù)总裁(cái)胡胜利(lì)（当时主管时尚生活事业(yè)群）则被换下。2019-2021年，京东(dōng)连(lián)续3年净收(shōu)入同比(bǐ)增(zēng)长26％以上，活跃用户也从3.05亿增(zēng)长至5.8亿(yì)。

　　但如(rú)今，在残酷的存量竞争时(shí)期，刘强东需要的是以守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中不难看出，刘(liú)强东认为守成之人必须具备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在(zài)财务方面有丰(fēng)富(fù)经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个(gè)京东人(rén)事(shì)变动中(zhōng)都处于C位(wèi)。京东(dōng)零售中最重要的3C事(shì)业(yè)群(qún)被拆分成家(jiā)电(diàn)家居(jū)事(shì)业(yè)群和电脑通讯(xùn)事(shì)业群，其中家电家具事业群(qún)由原京(jīng)东零售CFO李帅负(fù)责，原京东健康CFO曹冬(dōng)也(yě)将在集团担任新的(de)职(zhí)务。

　　雪豹财经(jīng)社(shè)曾独家报(bào)道京东科技原销售负(fù)责人徐丰(fēng)升任总裁，他同样是对收支敏感的高管。（详见(jiàn)《京(jīng)东科技迎(yíng)来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名(míng)京东内部(bù)员工(gōng)评价称，互联(lián)网公司都(dōu)变得(dé)更加务(wù)实，京东(dōng)也不例外，“找(zhǎo)最会算(suàn)账(zhàng)的人(rén)当家，才能赚到更多(duō)的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东(dōng)多次(cì)在内部提及低(dī)价战(zhàn)略，目的都是为(wèi)了守住被拼(pīn)多多等竞对不断蚕食(shí)的存量用户(hù)，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘(liú)强(qiáng)东回归(guī)烧(shāo)了三把火，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争需要子弹，CFO出身(shēn)的许(xǔ)冉是提(tí)供(gōng)弹药的(de)最(zuì)佳人(rén)选(xuǎn)。今年Q1，京东的经营利润和(hé)自由现金流均同比大幅(fú)增长，这部(bù)分(fēn)得益(yì)于降(jiàng)本(běn)增效措施。徐雷在近(jìn)日财(cái)报(bào)电话会上对许冉的(de)评价也印(yìn)证了这(zhè)一点(diǎn)：“许冉能带(dài)领京东走进下一阶段，更(gèng)加注重(zhòng)业(yè)务健康度和发展质量(liàng)。”

　　刘强东(dōng)追求对公司的绝(jué)对控制权，而高管的忠诚度是保(bǎo)证变(biàn)革能否(fǒu)顺利推(tuī)进的先决条件。

　　在(zài)此次京东变(biàn)革(gé)中，两种(zhǒng)类(lèi)型的(de)高管得到重(zhòng)用：一种(zhǒng)是刘强东多(duō)年来(lái)亲自(zì)培养的(de)管培生，另一(yī)种是在京东内部没(méi)有复杂人(rén)际(jì)关系的职业(yè)经(jīng)理人。

　　京东零售(shòu)新任电脑(nǎo)通(tōng)讯事业群负责人(rén)吴双喜(xǐ)、时尚美(měi)妆事(shì)业群负责人孔祥(xiáng)莹、全球购事(shì)业部(bù)负责人(rén)杨(yáng)啓焜和京东(dōng)健康医(yī)疗部(bù)负责(zé)人宋志瑞，均是管培生(shēng)出(chū)身。多名内部人士称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括(kuò)周报直接抄送刘(liú)强东，能参加高级别的高管会(huì)议，一般至少由业务部门的(de)副总裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据多家媒体报道，刘强(qiáng)东(dōng)在近几年开始倚重专业能(néng)力强且(qiě)在京东内部(bù)没有复杂人际关(guān)系的职(zhí)业经(jīng)理人(rén)，许冉(rǎn)便是典型代表(biǎo)。她于(yú)2018年(nián)加入(rù)京(jīng)东，内部人士认为(wèi)她“安静，耐心，十分服从刘强(qiáng)东(dōng)下(xià)达的(de)命令(lìng)”。

　　接手(shǒu)京东(dōng)零售大商超全渠道事业群的(de)姚彦(yàn)中(zhōng)，是京东零(líng)售三个重(zhòng)要(yào)品类事业群中唯一一个没有离开(kāi)的副总裁级别高管(guǎn)。刘(liú)强东(dōng)曾在内部会议上评价他(tā)，“整(zhěng)个京东(dōng)零售，只有(yǒu)1.5个人在会上说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦(qīn)，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年才加(jiā)入京东的职业经理(lǐ)人(rén)，目前担任京东(dōng)零售生活服务事业群负责人(rén)。

　　带领自己亲自摆鸡的三合生肖是什么 属鸡的6合生肖是什么生肖(bǎi)放位置并信任的(de)这(zhè)群人，刘强(qiáng)东即将开(kāi)打一场新的仗。市场并不担心不懂业务的许(xǔ)冉出任CEO，因为所有人(rén)都知道，无论公告上(shàng)的CEO名单如(rú)何更替，京(jīng)东真正的(de)掌舵人只(zhǐ)有一个。

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