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　　12345政务服务(wù)便民(mín)热(rè)线（简称12345热线），指各地市(shì)人民政府设立的由电话(huà)12345、市长信箱、手机短信、手(shǒu)机客户端、微博、微信等方(fāng)式组成(chéng)的(de)专(zhuān)门受理热线事项的公(gōng)共(gòng)服(fú)务平(píng)台，提(tí)供“7×24小(xiǎo)时(shí)”全天(tiān)候人工服务。

　　12345热(rè)线可以(yǐ)提高为民服务水平(píng)，推进依法行政，创新(xīn)社(shè)会治理，维护自然人、法(fǎ)人和其他组织的合法(fǎ)权益。

　　工作职责：

　　12345热线按照(zhào)“应合必合、应(yīng)接必接”的原则，分类整合(hé)各级各(gè)部门(mén)设立(lì)的(de)面向公(gōng)众提(tí)供业务查询、咨询、投(tóu)诉、求助、公共服务、意见建议征(zhēng)集、民(mín)意调查等非紧急类政务热线。

　　12345热线工作要接(jiē)受本级人(rén)大代表的(de)依(yī)法监督和政协委(wěi)员的民(mín)主监(jiān)督，根据要求报送12345热线(xiàn)运行(xíng)情(qíng)况及各部门办理情况，并通过适当(dāng)方式向社会(huì)公(gōng)众进行公(gōng)示，主动接受社会监督；

　　综(zōng)合运(yùn)用系统督办(bàn)、书面督办、专项督办(bàn)、批示督办等多种方(fāng)式(shì)，对(duì)承办单(dān)位办理情况进行催(cuī)办、督办(bàn)。

　　通(tōng)过全方位的监(jiān)督和(hé)多种形式的督办，促(cù)使各单位(wèi)认(rèn)真履职尽责，确保群众诉求“事事(shì)有回(huí)音、件(jiàn)件有落实(shí)”。

　　12345服务热线一般(bān)用于：

　　1、对行政(zhèng)职能职责、政策(cè)规定、办(bàn)事流程和其(qí)他公共服务信息的(de)咨询；

　　2、对行政管理、社(shè)会管理、公共服务方面的投(tóu)诉以及意见和建议；

　　3、对行政职权范围内非紧急(jí)类管理、服务方面(miàn)提出的(de)求助；

　　4、对(duì)公民(mín)、法人(rén)和其他组织危害群众生命(mìng)财产安全(quán)、危害公(gōng)共财产安全(quán)、影响经济社会发展的(de)违法违规行(xíng)为的举(jǔ)报；

　　5、对政府(fǔ)部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

太原政府(fǔ)热线(xiàn)电话12315

　　太原政府热(rè)线电话是12345。

　　市(shì)政府的职能：

　　1、执行本级人民代表大(dà)会及其常务委员会的决(jué)议，以(yǐ)及(jí)上级(jí)国家行政(zhèng)机关的(de)决(jué)定和命令，规定(dìng)行政措施；

东南亚有几个国家 东南亚是泰国吗　　2、领导所属各工作部门和下(xià)级人民政府(fǔ)的工作；

　　3、改变或(huò)者撤销(xiāo)所属各工作部门的不适当的(de)指示(shì)和下(xià)级人民(mín)政府的不适当的决定；

　　4、依照法(fǎ)律(lǜ)的(de)规定任免、培训、考核和(hé)奖惩国家行政机(jī)关工作人员；

　　5、执行国民经济(jì)和社会发展(zhǎn)计划、预算，管理本(běn)行政区域内(nèi)的经济、教育(yù)、科(kē)学、文化、卫生(shēng)、体(tǐ)育(yù)事业、环(huán)境和资源保护、城乡建设(shè)事业和财(cái)政消备、民政、公安(ān)、民族事务、司法行政、监察(chá)、计划生(shēng)育等行政工(gōng)作；

　　6、保(bǎo)护社(shè)会主(zhǔ)义的全民(mín)所有的财产和劳动群(qún)众集体(tǐ)所有的财产，保护公民私(sī)人所有的(de)合法财产，维护社会秩序，保障公民的人身权利(lì)、民主权利(lì)和饥桐其他(tā)权(quán)利；

　　7、保(bǎo)护各(gè)种经济组织(zhī)的合法权益；

　　8、保障少数民族的权利(lì)和尊重(zhòng)少数民族(zú)的风(fēng)俗(sú)烂桥坦(tǎn)习惯，帮助(zhù)本行政区域(yù)内各少数民族聚居的地方依照(zhào)宪法和法律实(shí)行区域(yù)自治，帮助(zhù)各少数民族发展(zhǎn)政治、经济和文(wén)化的(de)建设事业；

　　9、保障宪法和法律赋予妇女的男女平等、同工同酬和婚(hūn)姻(yīn)自由(yóu)等各项(xiàng)权利；

　　10、办理上级国家(jiā)行政机关交办(bàn)的其他(tā)事项(xiàng)。

　　法律依据(jù)：《中华人民共和国立法法》第六十五条

　　国务院根据宪法(fǎ)和法律(lǜ)，制(zhì)定(dìng)行政(zhèng)法规。

　　行政法规可以(yǐ)就下列事项作出规定：

　　（一）为(wèi)执行法律的规定需要制定行(xíng)政(zhèng)法规的事项；

　　（二）宪法第八十九条规定的(de)国务(wù)院行(xíng)政(zhèng)管理职(zhí)权的事项。

　　应当(dāng)由全国人民代表大会及(jí)其常务(wù)委(wěi)员会制定法律的(de)事项，国务院根据全(quán)国人民代表大会及其常务委(wěi)员会的授权(quán)决(jué)定(dìng)先制定(dìng)的行政法(fǎ)规(guī)，经过实践检验，制定法(fǎ)律的条件成熟时，国(guó)务院应当及(jí)时提请全(quán)国(guó)人民代(dài)表大(dà)会及其常务委员(yuán)会制定法律。

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　　12345政(zhèng)务服务(wù)便民热(rè)线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话(huà)12345、市长信(xìn)箱、手机短(duǎn)信、手机客(kè)户端、微博、微信等方式组成的(de)专门受理热线事(shì)项的公(gōng)共服务平台(tái)，提供“7×24小时(shí)”全天(tiān)候人工服(fú)务(wù)。

　　12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和(hé)其(qí)他组织的合法权(quán)益。

　　工(gōng)作职责：

　　12345热线(xiàn)按照“应合必合、应(yīng)接必接”的原则，分类整合各级各部(bù)门设立(lì)的面向公众提供业务(wù)查(chá)询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议(yì)征(zhēng)集(jí)、民意调查等非紧(jǐn)急类政务热线。

　　12345热线工作要接受(shòu)本(běn)级(jí)人(rén)大代表(biǎo)的依东南亚有几个国家 东南亚是泰国吗法(fǎ)监督和政(zhèng)协委员的民主监督，根据要求报(bào)送12345热线运(yùn)行情况及各部门(mén)办理情况，并通(tōng)过适当方式向社会公众进行公示，主动接受社会监督；

　　综合运(yùn)用系(xì)统督(dū)办(bàn)、书面督(dū)办、专(zhuān)项(xiàng)督办、批示督办等多种方(fāng)式，对承办单位办理(lǐ)情(qíng)况进(jìn)行催(cuī)办、督(dū)办。

　　通过全方位的监督和多种形式的督办，促使各单位(wèi)认真履职尽责，确保群众诉求“事(shì)事有回音、件件有落实(shí)”。

　　12345服务(wù)热线一般用于：

　　1、对(duì)行政(zhèng)职(zhí)能职责、政策(cè)规定、办(bàn)事流程(chéng)和其(qí)他公共服务(wù)信息(xī)的咨询(xún)；

　　2、对(duì)行政管理(lǐ)、社会管(guǎn)理、公共服(fú)务(wù)方面的(de)投诉以及意见和建议(yì)；

　　3、对(duì)行政(zhèng)职权范(fàn)围内非紧急类(lèi)管理(lǐ)、服(fú)务方面提出的求助；

　　4、对公民(mín)、法人和其他组(zǔ)织(zhī)危害群众(zhòng)生命财(cái)产(chǎn)安全(quán)、危害公共财(cái)产安全(quán)、影响经济社会(huì)发(东南亚有几个国家 东南亚是泰国吗fā)展的违法违规行(xíng)为的举报(bào)；

　　5、对政(zhèng)府部门及(jí)其(qí)工作(zuò)人(rén)员在办事效率、行政效能方面(miàn)的表扬。

太(tài)原政府(fǔ)热线电话12315

　　太原政府热线(xiàn)电(diàn)话是12345。

　　市政府的职(zhí)能：

　　1、执行本级人民代表大会及其(qí)常(cháng)务(wù)委(wěi)员会的(de)决议，以及上(shàng)级国家行政机关(guān)的决(jué)定和(hé)命(mìng)令，规定行政措施；

　　2、领导(dǎo)所属各工作部门(mén)和下级人民政(zhèng)府的(de)工作；

　　3、改变(biàn)或者撤销(xiāo)所属(shǔ)各工(gōng)作部门的不适当的指示和下级人民政(zhèng)府的(de)不适当的决定；

　　4、依照(zhào)法律的(de)规定任免、培训、考核和奖惩国家行政机关工(gōng)作(zuò)人员；

　　5、执(zhí)行国民经济和(hé)社会发展计划、预算(suàn)，管理本行政(zhèng)区域(yù)内的经济(jì)、教育、科学、文化、卫(wèi)生、体育事业、环境和资源保护、城乡建设事业和财政消备、民政、公安(ān)、民族事务、司法行政、监察、计划生育等行(xíng)政工作；

　　6、保护(hù)社会主义的(de)全(quán)民所有的(de)财产和劳动群(qún)众集体(tǐ)所有的财产，保(bǎo)护公(gōng)民私人所(suǒ)有的合法财产，维(wéi)护(hù)社(shè)会秩序，保障(zhàng)公民(mín)的人身权(quán)利、民主权(quán)利和饥桐(tóng)其他权利；

　　7、保护(hù)各种经济组织的合法权益；

　　8、保障(zhàng)少数民族的权利和(hé)尊重少(shǎo)数(shù)民族(zú)的(de)风(fēng)俗烂桥坦(tǎn)习惯，帮助本(běn)行(xíng)政区域内各少数(shù)民族聚(jù)居的地方依照宪法和(hé)法律实行区域(yù)自治，帮助各少数民族发展政治(zhì)、经济(jì)和文(wén)化的建设事业；

　　9、保障宪法和(hé)法律(lǜ)赋予(yǔ)妇女(nǚ)的男女平等、同工同(tóng)酬和婚姻自(zì)由等各项权利(lì)；

　　10、办理上级国家行政机关交办的其他事项。

　　法律依据：《中华人民(mín)共和国(guó)立(lì)法法(fǎ)》第六(liù)十五条

　　国务(wù)院根(gēn)据宪(xiàn)法和法律，制(zhì)定行政法规。

　　行政法规可以就下(xià)列事项作出规定：

　　（一(yī)）为执行法律(lǜ)的规(guī)定需(xū)要制定行政法规的(de)事项(xiàng)；

　　（二）宪(xiàn)法第(dì)八十九条规(guī)定的国务院行政管(guǎn)理职权的事(shì)项。

　　应当由全国人民(mín)代表大会(huì)及其(qí)常(cháng)务委员会(huì)制定(dìng)法律(lǜ)的事项，国务院根(gēn)据全国人民代表大会及其(qí)常务委员会(huì)的授(shòu)权决定先制定的行(xíng)政(zhèng)法(fǎ)规，经过(guò)实践检验，制定法律(lǜ)的条件(jiàn)成熟时，国务院应当及(jí)时提(tí)请全国(guó)人民代(dài)表大(dà)会及其常务委员会制定法律。

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